東京エアワークスの評判・口コミ

ももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

沢山の口コミを参考に東京エアワークスさんにお願いしました。結果とても満足しています！また機会があればこちらに依頼したいです。口コミを参考にさせて貰ったので私も投稿致します。恥ずかしい話、エアコンから異臭がしカビ臭さを超えて酸っぱい臭いまでしていました。賃貸物件ということもあり、数年住んでますが引っ越すかもしれないため業者に依頼したことは今までありませんでした。また10年以上前の機種のため依頼するか悩んでいました。自分でフィルターやスプレーで掃除をしてましたが、内部の汚れは落ちません。補償が無くとも覚悟してお願いする事にしました。また、調べた所ドレンパンという部位まで掃除をしてもらう必要があると思いました。しかし、エアコンが難しい機種のためプラス1万円の見積もりでした。今回は、臭いを取るためのたっぷりの洗浄液を使用し丁寧に清掃してもらい、ドレンパン脱着は行いませんでした。結果、臭いは見事に取れ、とても快適な空気になりました！1週間ほど経ちますが、臭い戻りもありません。本当に快適です。お家時間が増える中、いい空気で過ごす事ができ感謝しております。また、来てくださった担当の方は2人。男性、女性共にとても感じが良く、一人暮らしの女性でも安心してお願い出来ました。清掃に使用したお風呂の洗い場も水滴が残っていなかったので、拭き上げて下さったのかなと思いました。とても丁寧なお仕事をしてくださるので、悩んでいる方は東京エアワークスさんオススメ致します！

あささん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

訪問時に検温結果を報告してくださったり、玄関口で手指のアルコール消毒、マスク着用も徹底してくださり、コロナが心配な中、安心してお任せできました。エアコンの匂いがとても気になっていたのですが、手際よくピカピカにきれいにしていただき気になった匂いもとれました。クリーニング前に、どの部分がどのように汚れているかを見せていただいたり、風速チェックを行ってくださり、BeforeAfterがとてもわかりやすかったです。また、ペットを飼っているので使う薬剤が心配だったのですが、事前にペットあり、なしか聞いて下さり、当日も各洗剤の種類を丁寧に説明いただき安全性についても安心してお任せできました。最後丁寧に片付けもしてくださり、エアコンパーツを洗うのに使ったベランダは、はじめよりもきれいして作業を終えてくださいました。クリーニングの速さ、丁寧さに加えて、こちらの不安を取り除いてくださるご対応に夫婦揃って大変感動しました。今回は一台のみだったのですが、またクリーニングが必要なときはお願いしたいと思います。

れいママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

口コミが高評価だった東京エアワークスさんに初めて依頼しました。実際の対応は口コミ以上で大変満足です。まずこの時期ということで当日は作業される方2名の体温を知らせてくださるところから始まりました。エアコンクリーニングについてはこちらの困っている事を事前に聞いてくれた上、作業前、途中、終了時にもその都度丁寧な説明があり本当に安心してお任せできました。またエアコンの設置状態に欠陥があった事や、以前に他社にやってもらったクリーニングの状況がいかに手抜きでいい加減だったのか等についても見抜いて指摘していただき本来のクリーニング以外の部分でエアコンをより安心して使用できる状態にしていただいて本当に助かりました。 7年使用しているエアコンだったのでそろそろ買い替えなくてはとも思っていたのですが、今回東京エアワークスさんにお願いした事で、結果としてエアコン全体のメンテナンスをしていただことになり、とても得した気分になりました。また作業中忙しい中でも子供の相手をしてくださったのでうちの2歳の子供も喜んでましたし私も助かりました。

ヤックンモックンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

室外機とドレインパン取り外し清掃も付けて掃除してもらいました。検温、手の消毒をして作業開始。まずは送風量を測り、部品を外して内部の状況確認。カビがびっしり、、、、。素人が市販の洗浄スプレーでやったぐらいでは、全然ダメですね。作業開始後も、清掃手順や洗剤について丁寧に説明してくれました。カビだらけのドレインパンはきれいさっぱりと洗われて、新品同様。ドレインパンを外して洗わないとエアコンクリーニングをした意味がないことが良く分かりました。オプション料金をケチらなくて良かった。作業終了後も風量確認し、状態が改善したことが分かりました。エアコンの使い方、メンテ方法も教えていただき、今後に役立ちました。洗浄した汚水は流さず持ち帰り、点検記録も作業報告書兼領収書に残していかれました。全体として、とても良いメンテ屋さんだと思います。オススメです。

2YBママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンのクリーニングをお願いしました。初めての依頼でした。当日は男性２名で作業していただきました。とにかく説明が丁寧で分かりやすかったです。作業前には、クリーニング前の風量や風の温度を測っていただき、作業後の目安値を教えてくれました。また、どの箇所が汚れているのでどういったクリーニングを行うかや、家族構成なども勘案して今回使用する溶液の説明もとてもわかりやすく説明してくださったのでとても安心してお任せできました。クリーニング後は最初の説明の通りの風量や温度になり流石だなと感心しました。また、クリーニング後のメンテナンスなどについてのアドバイスもとても分かりやすかったです。（早速、百均でエアコンフィルターを買って装着しました）やっと安心してエアコンを使えるようになってとても快適です。次回もお願いしたいと思います。

とももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

今回、くらしのマーケットを初めて利用。数ある業者さんの中から口コミ評価が高く、とにかく梅雨明け前に頼めそうな所と思い、東京エアワークスさんにお願いしました。事前の疑問点などはメールで直ぐに回答いただけました。当日は口コミ通り、ご挨拶の後、まず作業員の方のご紹介と体温のご報告がありました。一つ一つの作業工程毎に現在のエアコンの状態とこれから行う作業について丁寧な説明があり、安心して作業をお任せすることが出来ました。作業完了後もクリーニング前と後で風速がどのくらい改善されたかなど、的確な作業報告を頂けました。これから梅雨明け、エアコンが本格稼働する前にすっきりきれいになりました。とても丁寧で気持ちの良いご対応で東京エアワークスさんにお願いして本当に良かったです。

mimiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

作業も説明も丁寧で、男女スタッフ2名でご対応いただきました。エアコンの匂いの元やポコポコ音がなる原因もわかり、併せて作業をお願いしましたが、手早く終わりました。以前大手他社でお願いしたのですが、カバーがしっかりはまっておらず、今回ご指摘いただきました。落下する前でよかったです。二台でトータル36000円でしたが、風量が倍近く強くなり、悪臭もなく、音もしなくなり、エアコンのメンテナンスができて値段以上の満足感が得られました。(エアコン清掃に加え、ドレインパン洗浄、ドレンホース逆流防止弁装着、室外機いずれも二台分) コロナ対応とのことで、入室時に目の前で体温測定をされたこと、作業中もマスクをしっかりされておられたことも大変良かったです。次回もエアコンの掃除はこちらにお願いしたいと思います！！

tororo39さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。仕事の都合で予定時刻から30分近くお待たせしてしまったのですが、嫌な顔もせず対応してくださいました。作業前に検温・消毒もして頂き、この暑い中、マスクを外すこともなく安心してお任せ出来ました。夕方からの作業ということで３名で来て頂けましたが、どの方もお人柄がよく、丁寧な説明やアドバイスを頂きました。お願いしたエアコンは２階だったのですが、排水をベランダや家の中で流すこともなく、カバーなどの洗浄も庭の水道を使って下さいました。他の部屋のエアコンの相談にも快く応じて下さり、参考になりました。また次回別の場所をお願いするときも、東京エアワークスさんに依頼しようと思います。

チャーリーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

築20年以上の家に転居したばかりの私達。最低限のクリーニングはしてあるだろうと思っていましたが、あらゆるところに不信感を抱き、暑い夏が来る前にプロにお願いしました。お値段は他にも安いところはありましたが口コミがとても良かったので一か八かで依頼しましたが大正解でした！エアコンの中には前の居住者がお掃除された形跡の傷や歯ブラシが出てきたり、エアコンからは真っ暗な排水が出てきました。。3名で来られて真っ先に気持ちの良い挨拶もしてくださり、みなさん手を休めることなく抜かりなく作業をしていただきました。あれはプロじゃなきゃ無理です。そして同じお金を払うにしても誰に依頼したいのか改めて自分のことに置き換えて考えさせられました。すごく素敵なお仕事、お人柄で感動しました。また来年もよろしくお願いします！本当にありがとうございました！

にっしーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

女性1人暮らしということもあり、セキュリティ上の観点から女性スタッフの同伴をお願いしました。当日は、感じの良いスタッフさん2名がいらっしゃいました。作業に関しては1つ1つが非常に丁寧で、使用する薬液や作業手順の説明もして下さいました。申し分ない仕上がりです。部屋が汚れないように配慮頂けたことも有り難かったです。予約時に室外機の清掃もお願いしていたのですが、汚れておらずお金を払って清掃するほどではないとアドバイスを頂いたので、室外機の清掃は見送りました。利益よりもお客様目線を大切にしている業者さんだなと、つくづく感心しました。口コミの高さに納得です。また次回もこの業者さんにお願いします！

ポンポンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

業務用のクーラーを2台お願いしました。到着の30分前には連絡をいただき、女性を含む3名で来てくださいました。 7年間で初めてのクーラー洗浄でしたので汚れが酷く何度も洗浄して下さり感謝しかありません。また、作業前に風量を測って下さり、詰まりで風が出ていなかったものが作業後には見違えるほど涼しい強い風が出るようになり本当に感動しました。酷い汚れにもかかわらず料金は事前に伺っていた金額でした。今回、東京エアワークスさんにお願いし本当に気持ちの良い作業をしていただきましてありがとうございました。暮らしのマーケットを初めて利用しましたが信頼できる業者さんに巡り会えて本当に良かったです。

街のくまさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

予約時点から連絡のやり取り等にストレスはありませんでした。予約確定後は軽く機種などの報告等ありました。当日は非常に丁寧な作業と説明、汚れ防止対策もバッチリやって頂けました。使用する材料の説明までしていただき、作業中も場面場面で細かく説明していただけた上に作業状況を確認しながら進めてくれました。黒い液がどばっと流れて、仕上がりはスッキリ綺麗になりました。もっと早く頼めば良かった。。。使用してるエアコンならではのメインテナンス方法まで教えて頂きアドバイスも頂けました。また汚れた際は是非お願いしたいなと思いました。本日はありがとうございました😊

渡辺さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

お掃除機能付きのエアコン、室外機のお掃除をお願いしました。予定が立て込んでるようで男性２人、女性1人でテキパキと作業していただきました。作業時間は１時間半か２時間位だったかな^_^ みなさんとても感じのいい人達でした！我が家は犬、子供ありでそれを考慮して洗浄液を用意してきてくれてました。都度詳しく説明しながら作業に入ってくれるのでありがたかったです。買ってから約5年間、自力での掃除のみでした。洗浄液は真っ黒でしたーーー。全てきれいにしてもってから見てみると新品のようにつるピカで感動でした！ぜひ次回もお願いします！

J.loveさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

ペット、幼児がいるので毎年エアコンクリーニングをしています。友人の紹介で今回は初めて東京エアワークスさんに依頼させて頂きました。初めての業者さんなので紹介とは言え多少の不安がありましたが、結果今までクリーニングしてきた大小様々な業者は、何だったんだ？と思えるくらいプロでした！唖然、、、。1年ごとクリーニングなので毎回決まって麦茶程度の汚れだったのに墨黒！何で〜苦笑。訪問前30分に電話があり、予め到着時間のご報告。玄関前に機材を置く床に敷物もひいて頂き、幼児とペットがいると言うと洗浄剤？を車からわざわざ違う洗浄剤をお持ち頂き丁寧に説明して頂き感動しました！以前クリーニングしてもらった業者さんとの違い、、、対応は勿論、クリーニング途中のお声掛け、エアコンの風量測定、最初から最後まで機械を使って洗って頂いたのも初めて。前回、前々回は安心を考えて植物由来の洗浄剤を使ってくれる業者さんにお願いしていました。これを話すと今回はしっかり洗って、しっかり洗浄剤を取る洗いでやりましょう！と助言され、洗った水を見て愕然となりました。本当に東京エアワークスにお願いして良かったとつくづくおもいました。友人にも感謝！最後は、退屈しないようにワンちゃん、子供と遊んでくれた女性スタッフにも感謝感激です！来年も、必ずクリーニングお願いします！

ロディさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

今回はダイキンと東芝のエアコン2台お願いしました。予約の時間通りに到着いただき、ご挨拶からとても感じがよく、玄関を入る前から、帰る時までウイルス対策がばっちりで驚きました！とても素早く用意いただき、仕上がりも、新品のようになりました。説明もとても上手でまさにエアコンの先生のようでした！子供がいることを伝えていたので、安全な洗剤を使っていただいたり、子供と会話していただいたり、子供も喜んでいました。エアコンの取り扱いについて教えていただき、今までエアコンの使い方もよく知らず使っていたんだな～と考えさせらました！エアコンのこと以外の心配りや、困っていることを先読みしていただけること、みなさんのコメントがよくわかりました。ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

むっかんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

さすがエアコン専門のサービスだと実感しました。到着15分前に電話連絡、到着時のご挨拶。この時期なので、作業される方の体調や体温報告もきちんとして作業いただきました。予約時にはお掃除機能付き一台、お掃除なし3台と言って予約してしまったのですが、実際は全部お掃除機能ついてて、こちらのミスでしたが、室外機清掃をサービスでしていただいて、価格増加分を少し緩和していただいて大変感謝です。さらには洗剤もねこがいる家と言うことで安全性を考えていただき、エアコンのメーカー別の特徴や豆知識も教えてもらいました。4台全てお掃除機能付きなので、時間も朝9時から午後2時までガッツリかかりましたが、きっと割が悪いだろうと申し訳ない気持ちでした。とにかく、あらゆる作業がとても丁寧でした。ありがとうございました。

kanonさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

先日はエアコンクリーニングありがとうございました。事前連絡～クリーニング終了までとても丁寧な対応でグリーニング後の不具合もなく快適に過ごせています。うちのワンコのことも気にかけて下さり、クリーニング溶剤も選んで下さいました。夏の間は24時間冷房稼働状態ですのでそのような配慮はとても安心できます。エアコンパーツの掃除のため、お風呂場で作業をされていましたが、レール部分や排水溝のあたりまでお掃除をして下さっていました。こちらの配慮不足で申し訳ありませんでした。また数年後にクリーニングをお願いしたいと思います。

wolfeeさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

ダイキンさんのうるさら7を室外機共にクリーニングしていただきました。こちらの東京エアワークスさんは以前テレビでも丁寧な仕事ぶりが取り上げられておられたので安心して依頼させていただきました。クリーニング及び防カビと抗菌コーティングで合わせて26,000円。お掃除機能付きエアコンなのでこのお値段でした。クリーニング前の風速とクリーニング後では１ｍ/sも風速がup～評判通りの丁寧なお仕事及びすばらしい接客をありがとうございました。

しろねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めての依頼でしたが、予約当日に予約確定の連絡をいただき、事前の確認事項や不明点の質問についても迅速にやりとりしてくださいましたので安心して当日を迎える事が出来ました。当日、実際にエアコンをチェックした上で最適な清掃プランを提案してくださいました。一緒に確認をしながら進めてくさいますので、しっかり理解できたうえで不安なくお任せできる業者さんです。作業後は丁寧に片付け＆清掃をしてくださいました。エアコンも見違えるほどきれいになりました。本格的に暑くなって使用するのが楽しみです。技術も清潔感もお人柄も◎、また次回もお願いしたいと思います。

くらしのマケオさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

予約の返信、チャットでの問い合わせともすぐに回答をいただきました。当日も到着時間の電話連絡もありました。服装、挨拶、作業説明、作業動作もきちんとしていて、安心してクリーニング作業を見ていることができました。エアコンの構造や機能の説明もしながら、エアコンの分解をしていただき、エアコン内の汚れの付き方、汚れが付かないようにするためのアドバイスももらいました。他の業者さんより高い金額ですが非常に満足しています。またお願いしたいと思います。

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