東京エアワークスの評判・口コミ

大満足さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

我が家の環境やエアコンの状態に沿った臨機応変で細やかなケアをして貰え、期待していた以上の素晴らしいサービスでした。風量は2倍以上になり、出てくる風は、新品と同じ清々しさを感じます。洗剤臭さはありません。（使用した洗剤は小さな子どもにも安心なもので、更にそれがしっかりすすがれるように工夫もされているようです。）細やかなアドバイスも勉強になりました。男性と女性、2人で効率よく丁寧に、何をどういう理由でしているのか説明しながら作業して頂きました。うちの汚いエアコンをベストの状態に持って行こうという誠意が感じられました。結果、新品に買い換えたかのようになりました。本物のプロフェッショナルの仕事に大満足！！です。でもお値段は依頼時と変わらず15000円でした。これまで色々なところにエアコンクリーニングを頼みましたが、もし人にオススメを聞かれたら迷わずこちらを勧めたいと思います。ありがとうございました！

あらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコン2台のクリーニングと室外機２台のクリーニングをお願いしました。予約時のメール対応も迅速かつ丁寧でした。当日は、事前に電話連絡をいただき、女性と男性のペアで来ていただいて安心感がありました。暑い中での作業でしたが、丁寧に養生してから作業していただきました。どのようにクリーニングするか事前に説明してくださり、また、作業後もしっかり説明していただきました。購入して３年のエアコンでしたが、カビと埃の汚れがたくさん！また、室外の排水チューブの流れが悪くてカビがたまりやすい原因になっていたと教えてくださり、排水が良くなる工夫もしてくれました。最後の片付けも手際よく、アドバイスもいただいてとても助かりました。おかげさまで、エアコンの効きもよく、臭いもなくなって気持ちよく過ごせております！また、次回のエアコンクリーニングもぜひ東京エアワークスさんにお願いしたいと思います。本日は本当にありがとうございました。

あおぞらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

匂いが気になり初めてクリーニングをお願いしました。予約から作業完了まで手際も良く細かなことも配慮が行き届いており満足のいく内容でした。使用洗剤や汚れの種類についても分かりやすく詳しくご説明いただきながら作業していただけました。しっかり分解していただいて隅々まで綺麗にしていただき、また、クリーニングについての情報のみではなく、カビを防ぐ運転方法や、製品の機種や製造年によって仕様の違いや特徴、機能や修理などについても質問する色々と詳しく答えていただけるので作業中に色々質問ばかりしてしまいました！すみません！！出来上がりはピカピカで嫌な匂いもなくなり大満足です。ここまで丁寧にやっていただいての作業内容と仕上がり結果に対してコストパフォーマンスも素晴らしいと思います。今後も定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

chieさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年10月

5.0

使用して3~4年くらいのエアコン2台をお願いしました。内部にカビが見えて臭いもありました。 1台は自動お掃除機能つきで、お掃除機能つきのエアコンはクリーニングが大変ということは、聞いたことがあったので、どの程度までやっていただけるのか不安もあったのですが、丁寧に部品のひとつひとつを取りはずしてきれいに洗ってくださり、内部のカビもアルカリ洗剤のあと弱酸性洗剤で洗い、中和して洗剤成分が部品に残らないようにしてから、水で洗浄するという徹底ぶりでした。クリーニングのあとの風量をはかったら、やる前の2倍の風が出ていました。中の汚れでエアコン本来の力が半減していたそうです。内部のカビもすっかりなくなり、今来たばかりの新品のようなエアコンに戻りました。これで寒くなっても安心してエアコンを使うことができます。また、内部にカビが生えにくいようにするエアコンの使い方も分かりやすく教えていただきました。うちのエアコンは分解が難しいエアコンで、業者さんによっては断られるタイプのものだったようなのですが、確かな技術で手際よく分解、組み立てをしていただきました。エアコンの個性や機能にとても詳しくて、たくさん勉強をされているんだなと感じました。長い時間一緒にいることになるので、女性とペアで来ていただいたのも安心できました。5歳のうちの娘が女性になついてしまって、抱きついたりしてしまったのですが、遊び相手をしてくださったり、とても優しく接していただきました。本当にこちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

くまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

初めてのエアコンクリーニング、こちらの口コミを拝見し決めたのですが、東京エアワークスさんにお願いして良かった！と心から思いました。最初から最後まで、ほんとうに素晴らしかったです。作業は流れるようによどみなくそして大変丁寧で、詳しい説明もたくさんしてくださり、確かな技術と知識のある、まさにプロフェッショナルだなぁと感激いたしました。うちのネコにもとても気遣ってくださったので、「ネコがイチバン」の私にとってとても安心できました。女性の方とペアで来てくださいました。おふたりともとても良い方で、作業されている間もリラックスして過ごすことができました。エアコンは、信じられないくらいキレイになりました！ピカピカ！エアコンだけでなく、作業後の部屋も浴室までも（拭き上げてくださっていました！）ピカピカ！今年の夏はこれで気持ち良く過ごせます。次回も必ず東京エアワークスさんにお願いすると決めました。ほんとうにありがとうございました！

安心ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

本日はありがとうございました。口コミで高評価でしたが、作業が始まるまでは半信半疑でした。ですが、実際終わった今はお願いして良かったととても満足しています！作業前にヒアリングをして風量計を使い現状の説明後、作業の流れを説明してくださいました。作業に入ってからも１つ１つ見せながら説明してくださり、知りたがりの私としては納得してから作業を進めてくださるので安心してお願いすることが出来ました。作業中の質問も丁寧に答えて下さり、知識の豊富さに益々信頼してお願いして良かったと実感しました。女性スタッフさんも手際よく作業してくださいました。作業後は風量が倍になり、匂いが全く無くなったのには驚きました。アレルギー持ちの子供がいるので安心して、使う事が出来ます。人柄も良くお二人に来て頂いて感謝しています。機会があれば是非またお願いしようと思っています。

鈴木さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

大満足です。分かりやすい説明と丁寧な対応&作業でした。エアコンのパーツを細かく外し汚れを確認、3種類の液体で洗浄、汚れた洗浄水の確認など、作業工程ごとのに丁寧な言葉遣いで分かりやすく説明をしてくれました。あわせて、お掃除機能付きのホース（フィルターの汚れを外に排出する）が長く不具合があったエアコンや、取り付けが不十分なエアコンも直してくれました。ネットで予約したので、どのような人が来るのか不安でしたが人柄が良く、客の立場に立ち物事を進めてくれたので、とても満足しています。担当の方は、男性の松江さんと女性のマキさんの2名でした。今回の対応で満足したので、また、エアコンのクリーニングを依頼したいと思います。

山田さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

説明も丁寧で、作業もテキパキされていたので、こちらに頼んで本当に良かったと思いました。クリーニング前後の風速・汚水の確認、使う洗剤？の説明など、業者さんには義務ではないし、逆に手間だろうかと思いますが、してもらう側としてはとても重要だと思います。こちらの質問にも親切丁寧に回答していただいて、もちろんエアコンが綺麗になった実感がありますし、本当に良かったです。初めてのエアコンクリーニングで一台の料金がちょっと高いかなと思いつつ、こちらに頼みましたが、全然納得です。またクリーニングを頼むときはお願いすると思います！ありがとうございました！！

みーたんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

女性のスタッフとお二人での作業でした。ご自分たちのスリッパを持参で、エアコンの設置場所から洗浄液をこれにしましたと丁寧に説明していただき周りが汚れないようにビニールで全て囲むようにして、床にはシートを重ね敷いての作業でした。送風時の風量測定もしてくれて、作業前作業後では倍以上の数値になりました。(新品同様の風量に戻ったらしいです。)とにかく準備から作業終了まで無駄がなく、丁寧でとてもキレイで気持ちのよい作業でした。また、ぜひお願いしようと思っています。おすすめの業者さんです。

子持ちひよこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

フィルターがカビだらけになっていることに気が付き、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。男性・女性の2名でいらしたので、安心して過ごすことができました。(業者さんと言えど、男性と一対一はやはり気まずいので) 事前に乳児がいることを伝えたら、チビちゃんのいるお家なので..と洗浄液は保育所や病院等で使用しているものを用意していました。作業も一つ一つ何をするか説明してくださり、クリーニングされたエアコンはピッカピカ。満足です。

くまぽんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年10月

5.0

初めてのエアコンクリーニングで不安でしたが、予約を申し込んだ時やメールで質問をした時にも早々に返信していただき、最初から安心感がありました。一人暮らしの身としては女性スタッフさんと二人でいらしたことも安心でした。作業のことや使用する薬品のことなどを丁寧に説明してくださり、水が飛び散らないようにビニールでしっかり養生したり、機械を動かす時は大きな音が出ますと声をかけてくださったりと心配りも素晴らしく、とても信頼できました。作業中は私も部屋にいましたが、合間には世間話もしながら手を動かしたりと、黙々と作業をするだけではなくて和やかな雰囲気も作ってくださいました。クリーニングで出た汚水を見て、綺麗にしていただいて良かったと思いましたし、クリーニングの大切さを痛感しました。カビやホコリを綺麗に取っていただいたおかげで風量もクリーニング前よりも多く出るようになって快適です。汚れることで風量が弱くなって電気代が余計にかかるとか綺麗になれば風量が復活して多く出るようになるとか、そういうことも教えていただけてためになりました。くらしのマーケットさんで東京エアワークスさんと出会うことができて本当に良かったです。またお願いする時は東京エアワークスさんにお願いしたいです。お世話になりました。

やま！さちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

ありがとうございました。到着前にお電話をくださり安心しました。作業に入る前に、とても丁寧に説明をしてくださり頼んでよかった！と思いました。子供が喘息で、カビが気になっていてました。洗剤から、本当に丁寧な説明で安心してお任せできました。賃貸ですが、ずーっとクリーニングしていなかった見たいで「真っ黒な水」を見たときはびっくり。こんなカビエアコンだったの！と驚きました。本当にありがとうございました。次回も、お願いします！

てるてる坊主さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

職場の方の紹介で、今回初めてお願いしました。予約から作業日までの連絡も丁寧だったので当日まで安心して待つこととが出来ました。とても誠実に作業して下さいました。エアコンの状態、作業の説明もわかりやすく丁寧でした。我が家のエアコンは１５年位使用していますが、内部外側ともきれいにしていただき性能が良くなったので、当分使うことができそうです。本当にありがとうございました。★５つ　どころか　★１０位　です。次回も是非お願いしようと思います。

ととまるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年6月

5.0

とてもよかったです。・仮予約のレスポンスがとても早くストレスなく完了しました。・当日は20分前くらいにお電話くださいました。・女性スタッフさんとのペアで来てくださいました（事前予告あり）・事前に汚れの気になる部分などのヒアリングと風量測定の後に、どのように作業をして、どのくらい時間がかかるかをご説明してくださいました。・我が家は猫がいますが非常に配慮してくださり、大きな音が出る前はお声がけしてくださってました。・部品の洗浄にはお風呂場を使っていただいたのですが、女性がご担当してくださいました。（掃除してなかったので少し焦りました(笑)）・いろいろとご説明しながら作業をしていただくので、初めて見る立場としては安心感と同時に大変面白かったです。・風量はクリーニング前の倍近くまで回復して、このエアコンにこんな力があったのかと関心しました。・丁寧な態度を最初から最後まで崩さずご対応いただき、お願いして良かったです。残念ながら引越しが決まっているので次回はお願いできないのでこのエリアに住んでいる皆様にはぜひとも活用いただくといいと思います。本当にありがとうございました。・お掃除機能なしの機種で1万1千円でした。こんなにプロフェッショナルな方が来て下さるならもっと高くても良いのではと思ってしまうほどです。・予約時に機種を伝えておいたのは正解だと思います。お互いストレスが少ないかと。

やまちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

5.0

本日はどうもありがとうございました！親切丁寧に作業して頂き大大満足です^ ^ 3年程フル使用したリビングのエアコンを洗浄して頂きました自宅のエアコンは作業するのに難しい物だった様なのですが、パネルなど分解してアルミフィン全体を見える形で洗浄して頂けました洗剤についても説明して頂き、別々の洗剤で2度洗浄後にお水で高圧洗浄、最後は消臭防カビで仕上げて頂きました洗浄液を見せて頂いたのですが、真っ黒で汚れが落ちてるのを実感致しました今まで何度かエアコン洗浄は頼んだ事がありますが、ここまで徹底的に洗浄して頂けた業者様は初めてです今度は二階のエアコンも是非お願いしたいと思いますその時はどうぞ宜しくお願い致します

ねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

前回から2年半ぶりの依頼でしたが、今回もプロの仕事！という感じで丁寧にクリーニングしてくださいました。やはり専門でやられていると技術や知識の深さがすごいんだなと感じます。 2歳の娘がご夫婦にかなり懐いてしまい作業のおじゃまになるかとハラハラしましたが、にこやかに接してくださり大喜びでした。リビングのエアコンは経年もあり、だいぶ汚れていたようですが、サービスで細かい分解までして洗っていただいたとのことでピカピカになり、空気もきれいになって嬉しいです。また次回必ずお願いしたいと思っています。

吉田さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

今回初めてお願いしたのですが、とても丁寧な説明と作業で本当に綺麗にして頂けました！お願いして本当に良かったです。あんなに臭かったエアコンの風が全く臭わなくなりました。また、自分では気がつかなかったマンション入居前からの破損箇所についても詳しく教えて下さり、お陰様で無事マンション管理会社へも伝える事が出来ました。クリーニングのみならず細かい配慮もして下さり、大変満足しました。また次回もお願いしたいと思います。有難うございました！

momoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年3月

5.0

エアコンのクリーニング2台（内1台はおそうじ機能付き）をお願いしました。前回のクリーニング時（他の業者さん）に臭いが取れきれなかったので、今回はドレインパンの掃除までやっていただける業者さんを探し、特殊な技術？でドレインパン自体を洗浄していただきました。また、前回取れ切れてなかったであろう奥の汚れも落としていただけました。またクリーニング以外のエアコンの不具合もみていただき助かりました。クリーニング技術は勿論ですが、エアコンに関する知識もすばらしく、お二人ともお人柄も良く、こちらより安い業者さんはあると思いますが、作業の質を考えると、次回もぜひこちらにお願いしたいと思います。

りょうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

東京エアワークスさんには、エアコンクリーニングを毎年してもらっており、今回も同様に先ほど終わりました。丁寧な説明、風速の計測、手際のよい分解と清掃、きれいな仕上がりなど、いつもと変わりのない満足度の高い内容でした。過去にクリーニングを受けてきた他の大手業者とは違って、レベルが全然高いので、安心できます。

moonmafiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

口コミを見てこちらに頼みました。真下にベッドがあり相談させていただいたところ、対応していただき助かりました。使用する洗剤や、エアコンの状態、お掃除後の風力なども説明があり、とても丁寧な作業でした。おかげでエアコンがとても快適になりました。次も東京エアワークスさんで頼みたいと思いました。

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