東京エアワークス株式会社の評判・口コミ

kapyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

エアコンクリーニングは今まで5社ほど依頼していますが、今までで一番良かったです！ 3台依頼して2名のスタッフで来てくださいました。作業前後の風量チェック、メーカーに対応している、赤ちゃんに配慮した洗剤、アルカリ→弱酸性→中和してからの水での洗浄という選んでいる洗剤の丁寧な説明、使用している機材の整頓清潔さ、広い面積の床の養生、ソファやテーブルにもビニールで養生、排水ホースの詰まりのチェック、過去に侵入していたと思われる例の虫の死骸も取り除いてくださったそうで…神様。。。防虫キャップの洗浄、作業後、私が寄せておいたカーテンをレールに元に戻す作業まで。エアコン本体は、プラスチックのパーツはほぼ外して、浴室は利用せず外の水道でお掃除。作業後の送風で水が散らないよう一手間かけてくださり、エアコンの清掃はもちろん、その他の仕事がとても信頼できる内容で感激しました！本当にお願いして良かったと思います。それから、リビングのような油分が舞う部屋には、百均のエアコンフィルターをおすすめして下さり、おまけで貼りつけていってくれました！今後メンテナンスに気をつけて、また必要なときには同じ担当の方に来て欲しいなと思える内容でした^_^ 2ヶ月前に大手業者にリビングのエアコンをクリーニングしたのですが、すぐ内部がカビてしまい、今回こちらを選んでお願いしたのですが、作業を比較して、前回の業者さんがいかに粗末な作業だったか分かりました。もう二度と○○○舗には依頼しないかな…(ё;)

ももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

沢山の口コミを参考に東京エアワークスさんにお願いしました。結果とても満足しています！また機会があればこちらに依頼したいです。口コミを参考にさせて貰ったので私も投稿致します。恥ずかしい話、エアコンから異臭がしカビ臭さを超えて酸っぱい臭いまでしていました。賃貸物件ということもあり、数年住んでますが引っ越すかもしれないため業者に依頼したことは今までありませんでした。また10年以上前の機種のため依頼するか悩んでいました。自分でフィルターやスプレーで掃除をしてましたが、内部の汚れは落ちません。補償が無くとも覚悟してお願いする事にしました。また、調べた所ドレンパンという部位まで掃除をしてもらう必要があると思いました。しかし、エアコンが難しい機種のためプラス1万円の見積もりでした。今回は、臭いを取るためのたっぷりの洗浄液を使用し丁寧に清掃してもらい、ドレンパン脱着は行いませんでした。結果、臭いは見事に取れ、とても快適な空気になりました！1週間ほど経ちますが、臭い戻りもありません。本当に快適です。お家時間が増える中、いい空気で過ごす事ができ感謝しております。また、来てくださった担当の方は2人。男性、女性共にとても感じが良く、一人暮らしの女性でも安心してお願い出来ました。清掃に使用したお風呂の洗い場も水滴が残っていなかったので、拭き上げて下さったのかなと思いました。とても丁寧なお仕事をしてくださるので、悩んでいる方は東京エアワークスさんオススメ致します！

えぽんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

4年前に2台のエアコン掃除をして頂き、とても良かったので、今回は3台お願いしました。前回同様、使用する洗剤や途中の状況、掃除前後の風量の変化など、丁寧な説明をして頂きながら対応してもらい、安心してお任せすることが出来ました。今回はコロナ対策として、当日の作業員の方の検温結果の報告や、掃除の後には使用したリモコンの消毒までして頂き、細やかな対策をして頂き感激致しました。所要時間は、3台分で店長さん他計3名で対応して頂き、3時間で完了しました。今回も大満足でした。また、3～4年経ったら是非お願いしたいと思っています！！

プリンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

数多くの業者さんの中から、金額や皆さんの口コミを参考にこちらにお願いしました。金額だけであればもっとお値段の安いところもありましたが、特に口コミの感想がよかったのが最終的な決め手となりました。最初のご挨拶の連絡から、最後まで丁寧に対応していただきました。当日到着前にも電話をいただき、自己紹介、体温結果、作業内容や進め方、アドバイス、使用する洗浄剤など一つ一つが親切・丁寧でした。女性スタッフの方とペアでの作業でしっかり連携が取れていましたし、小さな子どもの相手もしながら上手に進めてくださいました。子どもに配慮した洗浄剤の使用や作業での音に対する気遣いなど心配りも嬉しかったです。汚れや作業後の風速、pHなど目に見える形での説明も多くとても説得力があり安心できました。また次回も東京エアワークスさんにお願いしたいと思っております。このたびはどうもありがとうございました。

ミドリガメさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

今回初めてのエアコンクリーニングををお願いしました。エアコン本体・室外機と抗菌コートもお願いしました。女性スタッフを含め3名(普段は2名)で時短という事で手際良く作業をして頂きました。エアコン周りの養生は床にシートを敷き周りのテレビなどにもビニールをかぶせ保護して下さいました。エアコン本体の状態を確認後に現在の状態を説明して頂き、どういった手順で進めどういった洗浄用の薬剤を使うのかなど事細かく説明していただき安心してお任せする事が出来ました。室外機などは裏側に溜まっていたゴミなどもキレイにして頂きました。ゴミはそのままにして置くとまた吸い込んでしまうと言う事でそちらも洗い流して頂きお願いした作業以外のサービスの気遣いにありがたく思いました。スタッフの方は皆さん気さくで気持ちよく作業を終わらせて頂きました。またお願いする時は東京エアワークスさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。

もちこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

長い間クリーニングをしておらず中がカビやほこりだらけだったエアコンを暖房稼働前に綺麗にしていただこうと思い口コミの良い東京エアワークス様にお願い致しました。当日は2人で来ていただきとても丁寧に、かつ迅速に作業をして下さいました。事前に猫を飼っていることをお伝えしていたのでペットがいても大丈夫な洗剤の使用など細かく説明していただきました。室外機の掃除もお願いしたところは排水溝に溜まっていたゴミも綺麗に取っていただきありがとうございました。検温のご報告、リモコンやドアノブの除菌などコロナ対策もしっかりされていました。エアコンも室外機もとても綺麗になりました。また次のシーズンにお願いしたいと思います。

5ヶ月ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

エアコンの洗浄をお願いしました。とても丁寧な説明をいただき、汚れの状態もその都度見せていただきました。ドレインパンという部品の裏側もピンクカビでいっぱいで、こんな空気を吸っていたかと思うと大変気持ち悪かったです。オプションでドレインパンの洗浄と抗菌コートをしていただきましたが、抗菌コートはサービスとのことでした。他の業者さんでも、この部分の洗浄は通常行わないそうでしたので、こちらにお願いして、ここまでやっていただけてよかったです。汚れた洗浄液も見せていただきましたが、通常目にするようなバケツ一杯の汚れというイメージよりも多い40-50ℓくらいの汚れた洗浄液は、その量が衝撃でした。赤ちゃんにも安全だという洗剤を使っていただき、安心でした。終了後は今後の使用法についてもご指導いただき、大変安心しましたし、うちは一階なので湿度が高く、またすぐ汚れるかなとも思うのですが、次もこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

tora子さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

今回初めてご依頼しました。金額的にはもう少し安い業者さんもありましたが、口コミ内容から、東京エアワークスさんを選ばせていただきました。結論をいうと大正解でした。まず最初の挨拶の際、お越しになった3名のスタッフの体温報告、手指消毒をきちんとしていただき、安心感を得ることができました。また作業の流れ、使用する洗剤や機材の説明、エアコンの汚れの状態など、詳しくご説明してくださいました。依頼した4台のエアコンはいずれも10年以上使用してしている古いものですが、見違えるように綺麗になり、気になっていたイヤな臭いも全くしなくなりました。スタッフの皆さんはとても感じがよく、プロ意識を感じることができました。また機会がありましたが、ぜひお願いしたいと思っています。

あささん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

訪問時に検温結果を報告してくださったり、玄関口で手指のアルコール消毒、マスク着用も徹底してくださり、コロナが心配な中、安心してお任せできました。エアコンの匂いがとても気になっていたのですが、手際よくピカピカにきれいにしていただき気になった匂いもとれました。クリーニング前に、どの部分がどのように汚れているかを見せていただいたり、風速チェックを行ってくださり、BeforeAfterがとてもわかりやすかったです。また、ペットを飼っているので使う薬剤が心配だったのですが、事前にペットあり、なしか聞いて下さり、当日も各洗剤の種類を丁寧に説明いただき安全性についても安心してお任せできました。最後丁寧に片付けもしてくださり、エアコンパーツを洗うのに使ったベランダは、はじめよりもきれいして作業を終えてくださいました。クリーニングの速さ、丁寧さに加えて、こちらの不安を取り除いてくださるご対応に夫婦揃って大変感動しました。今回は一台のみだったのですが、またクリーニングが必要なときはお願いしたいと思います。

えるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

2回目の利用です。やはり間違いなかったです。4年前にお願いした時もそうですが、丁寧かつ作業が早くずっと見入ってしまいました。作業前、作業後で風量を測り、また、pHまでチェックして見せて頂いたので、薬液残りが無いのは明らかで、安心しかなかったです。 1年前に他の業者の方にやって頂いたのですが、その時は作業中、薬液の蒸気で若干咳も出ましたし、掃除後も喉がイガイガしていたりしていましたが、東京エアワークスさんの場合はそんな事が全くありませんでした。カビの臭い、汚れが無くなり大満足です。予定にはありませんでしたが、ドレンホースまで気にかけてくださり、綺麗にして頂き本当にありがとうございました。そして、お風呂場も使用後水滴一つ残っていなくてびっくりしました。お二人ともとっても人柄が良くて、作業時間の１時間弱が本当にあっという間でした。次回は間違いなく東京エアワークスにまたお願いしたいと思います。

アンノさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

この度は大変お世話になりました。本当にどうもありがとうございました。３人様で来て頂きまして、丁寧で誠実なお仕事ぶりでとても満足致しました！かなり大満足です。１台１台その都度ご説明はして下さいますし、色々な質問や相談にも快く話してくれます。おかげさまで嫌なにおいも全くなくなり、風速が確実に強力になりました！　プロの技術力の高さに加えて、とても気持ちの良い御対応をして下さる会社様でしたので感激致しました。本当にいい会社さんを選ばせて頂けたなと思っております。また次回も必ず依頼させて頂きたいと思います！本当にとても感謝しております。どうもありがとうございました。

なつさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコンの取り付け方が悪く、他の業者さんでは作業ができないと断られてしまいましたが、こちらでは問題なくやっていただけました。3人で来ていただき、作業時間は2台で2時間ちょっとでした。そのあとに他の予定を入れることができて、とても助かりました。説明も丁寧で、今後のエアコンの使い方についても教えていただきました。ちょうど作業の日から寒さが厳しくなり、快適に温かく過ごすことができて、子どもも猫も喜んでいます。またクリーニングが必要になったら、こちらにお願いしたいです。

☆☆ヤマさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

今回口コミの高評価で選ばせていただきましたが、口コミ通りの高評価で安心してお任せ出来ました。コロナ禍での依頼に不安がありましたか、今朝の体温申告、ドアノブ等の触れた箇所の消毒、スリッパ持参…厳重な感染予防で大変良かったです。クリーニングに関しても、分かりやすく説明していただき、細部まで外してクリーニング。とても綺麗に仕上げていただきました。毎年クリーニングを他社でお願いしてきましたが、今回は断トツで良かったです。また次回もよろしくお願いします。

れいママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

口コミが高評価だった東京エアワークスさんに初めて依頼しました。実際の対応は口コミ以上で大変満足です。まずこの時期ということで当日は作業される方2名の体温を知らせてくださるところから始まりました。エアコンクリーニングについてはこちらの困っている事を事前に聞いてくれた上、作業前、途中、終了時にもその都度丁寧な説明があり本当に安心してお任せできました。またエアコンの設置状態に欠陥があった事や、以前に他社にやってもらったクリーニングの状況がいかに手抜きでいい加減だったのか等についても見抜いて指摘していただき本来のクリーニング以外の部分でエアコンをより安心して使用できる状態にしていただいて本当に助かりました。 7年使用しているエアコンだったのでそろそろ買い替えなくてはとも思っていたのですが、今回東京エアワークスさんにお願いした事で、結果としてエアコン全体のメンテナンスをしていただことになり、とても得した気分になりました。また作業中忙しい中でも子供の相手をしてくださったのでうちの2歳の子供も喜んでましたし私も助かりました。

mozoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

コロナ対策もしっかりと、クリーニングも工程を事前に詳細説明いただき、必要なクリーニングをきちんとご対応いただきました。送風ファンを自身で掃除して以降、悪臭とカビっぽさで不快な日々でマスクをつけて過ごしていました。汚れている箇所を確認しましたがプロの力を借りずには絶対にクリーニングできない場所までカビがびっしり。送風量も半分まで落ちていましたがクリーニング後は本来の量になり、洗浄していただいたパーツの地色も復活し新品のようになりました。今日から安心して過ごせそうです。口コミを見てネガティブな評価もありましたが現在はくらしのマーケットはベテランのスタッフの方がご担当されてるとのことで安心して依頼できると思います。

RNさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

2013年に購入以来、常にエアコンのお掃除機能は使っていたものの、今年はエアコン稼働で猫がクシャミをするようになった事をキッカケにクリーニングをお願いしてみようと思い立ち、こちらで皆さんの口コミを参考に選ばせて頂きました。頼んでみた結果は大満足です。猫が居る事を前提に洗浄剤を選んで下さり、動物が居る施設等での使用実績もあるものとの事で安心感がありました。分解したエアコン内部の汚さや洗浄後の汚水の汚さに驚き、リビング設置の重量のあるエアコン本体がキチンと壁に打ち付けられていなかった事に更に驚きました。キレイに洗浄して頂き、当然のようにエアコン本体を壁にしっかり打ち付けて頂き、感謝しています。これは、プロにお願いしないと、出来ない事だったと思います。

ヤックンモックンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

室外機とドレインパン取り外し清掃も付けて掃除してもらいました。検温、手の消毒をして作業開始。まずは送風量を測り、部品を外して内部の状況確認。カビがびっしり、、、、。素人が市販の洗浄スプレーでやったぐらいでは、全然ダメですね。作業開始後も、清掃手順や洗剤について丁寧に説明してくれました。カビだらけのドレインパンはきれいさっぱりと洗われて、新品同様。ドレインパンを外して洗わないとエアコンクリーニングをした意味がないことが良く分かりました。オプション料金をケチらなくて良かった。作業終了後も風量確認し、状態が改善したことが分かりました。エアコンの使い方、メンテ方法も教えていただき、今後に役立ちました。洗浄した汚水は流さず持ち帰り、点検記録も作業報告書兼領収書に残していかれました。全体として、とても良いメンテ屋さんだと思います。オススメです。

2YBママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンのクリーニングをお願いしました。初めての依頼でした。当日は男性２名で作業していただきました。とにかく説明が丁寧で分かりやすかったです。作業前には、クリーニング前の風量や風の温度を測っていただき、作業後の目安値を教えてくれました。また、どの箇所が汚れているのでどういったクリーニングを行うかや、家族構成なども勘案して今回使用する溶液の説明もとてもわかりやすく説明してくださったのでとても安心してお任せできました。クリーニング後は最初の説明の通りの風量や温度になり流石だなと感心しました。また、クリーニング後のメンテナンスなどについてのアドバイスもとても分かりやすかったです。（早速、百均でエアコンフィルターを買って装着しました）やっと安心してエアコンを使えるようになってとても快適です。次回もお願いしたいと思います。

はなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

2回目の利用でした。家に入る前に、作業いただく方全員の体温をお知らせいただき、アルコール消毒等コロナ対策をきちっとされている印象で安心してお願いすることができました。前回と同様、作業内容は言うまでもなく素晴らしく、使用する洗浄剤の説明も大変丁寧で、使用する用具や汚れ防止のシートなど清潔で細かいところまで気を使われているのが分かりました。今回も東京エアワークスさんにお願いして本当に良かったと思います。また次回もよろしくお願いいたします。

とももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

今回、くらしのマーケットを初めて利用。数ある業者さんの中から口コミ評価が高く、とにかく梅雨明け前に頼めそうな所と思い、東京エアワークスさんにお願いしました。事前の疑問点などはメールで直ぐに回答いただけました。当日は口コミ通り、ご挨拶の後、まず作業員の方のご紹介と体温のご報告がありました。一つ一つの作業工程毎に現在のエアコンの状態とこれから行う作業について丁寧な説明があり、安心して作業をお任せすることが出来ました。作業完了後もクリーニング前と後で風速がどのくらい改善されたかなど、的確な作業報告を頂けました。これから梅雨明け、エアコンが本格稼働する前にすっきりきれいになりました。とても丁寧で気持ちの良いご対応で東京エアワークスさんにお願いして本当に良かったです。

店舗の口コミ一覧