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この店舗の口コミ一覧

4.85

（口コミ4,028件）

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トップレビュー最新順

2024年4月28日・なおりんさん

不用品回収 / 2トントラック

大変お世話になりありがとうございます。とても迅速にお仕事されていました。トラックに積んでいる状態を見ていないので割増になったのが適正なのかは正直わかりませんが、こんなもんなんだと思います。ありがとうございました。

2024年5月2日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

連絡などはとてもスムーズで丁寧ですが、当日こられたスタッフの2人が仲が悪そうで怖かったです。もう利用することはないと思います。

2024年4月29日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

安全安心のため、ぜひ養生をご対応ください。

2024年5月6日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

女の人が来ると思ったら、なんか怖い男の人がきて、作業時間1時間、ほとんど怖かった。

2024年3月2日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

トラックに積めるだけ積んでくれるのかと思ったが、実際は規程の線の高さを越えると追加料金が必要と言われた。それなら事前にわかりやすく記載しておくべきだと思う。全て引き取りしてくれたし線を超えていたがサービスとのことで問題はなかったので良しとしました。

2023年7月21日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

回収される量が相場より少なく感じました。

2022年11月25日・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

いつも親切、丁寧にご対応頂けたので、祖父母の遺品整理で4回目の利用でした。今回も手早く対応して頂き助かりました。おかげで綺麗に片付きました。ただ、担当の方がトラックを駐車の際にマンションの植木に引っかけ、枝が傷つくから車を移動してと年配の管理人さんに注意をされたようで、上の階から見ていましたが、そんなんこっちは知らんわ！と大きな声で言い返されており、目上の方への言葉遣いもとても良いと言えるものではありません。担当のかたに管理人さんが、色々言ったようですみませんと謝るとよほど苛立っていたのか頭ごなしに言ってきたと管理人への不満を仰っていました。お仕事でストレスもあるでしょうが、後々頭を下げるのはこちらです。そこはこらえてプロの対応をして頂きたかったです。玄関でお金を渡す最後までイライラが伝わりました。御社の方が帰られて、管理人さんから態度が悪い業者だと苦言がありました。いつも助かっており、今日はいつもの方ではなかったのですが、トラブルになってしまい、非常に残念です。

2023年3月11日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

特に可もなく不可もなくお値段意識でもなく以下でもなくエアコン持ち帰りしてもらえず残念

2022年10月31日・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

今回、初めての不用品回収を依頼させて頂きました。口コミも良く、知り合いが過去に利用していたということもあり荷物の運搬から全て行ってくれて助かったと聞いていたので、今回こちらで依頼させて頂きました。事前の対応も良くスムーズで、来てくださった方もとても良い方で迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。ただ、 12000円のプランではスタッフが1名しか来ないということでお手伝いを依頼されました。お手伝い内容を詳しく確認していなかった私が悪いですが、当日来て頂いたスタッフの方に「玄関まで荷物を持ってきて欲しい。」と言われました。今回、ベッドやチェスト等大きな荷物はなかったので何とか運びましたが、私事ではありますが妊娠後期の妊婦ということもあり、荷物を運ぶことによってお腹も張り、荷物を運んだ後から腹痛が起こった為、正直辛かったです。人数の問題もあるため、仕方ないかと思い且つ、確認していなかった自分が悪いので気を遣わせるのは良くないと思い運びましたが、安い金額ではないので、せめて少しでも部屋の中まで荷物を取りに来て頂けたら、良かったのになというのが正直な感想でした。なので、少しでも荷物を持つことが厳しい状況であれば、相談または金額を上げなければならないのかなと思いました。

2023年1月11日・ひまわりさん

不用品回収 / 2トントラック

対応はとても良かったですが、高さの制限で6000円高くなりました。最初から追加があるとは聞いてなかったのでがっかりしました。 34000円の支払でした。

2022年11月3日・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

予定より多く回収していただき助かりました。ただ、料金は高く見積って58000円と聞いており、そこまでかからないと言われ結果トラック満帆になったと58000円を請求されました。私はトラックのどれくらい積まれた確認せず、支払ったため正当な金額かどうかわかりません。ただ、回収してくださったかたは本当に丁寧で親切でした。金額だけが気になります。

2022年7月2日・えっちゃんさん

不用品回収 / 2トントラック

追加料金を教えてほしいとのメールも返信無く、当日まで何のメールも無かったので、少し不安になりました。 3万8000円という料金が当日は6万8000円不用品なので、引き取ってもらえないと困るので、実施してもらいましたが、少し誠意は感じなかったです

2022年5月20日・とりのこさん

不用品回収 / 軽トラック

本日はありがとうございました。訪問日の前日まで返信が無かったので少し心配しましたが、前日のメッセージと訪問前にもお電話で到着時間の連絡をくださったので良かったです。お二人で来てくださり、爽やかな挨拶から始まって、搬出作業も手慣れていらっしゃって早く終わったので助かりました。ただ、細かいことかもしれませんが、外と中の行き来で靴の履き替えが無く、外の汚れが部屋の中に入ってしまったのは、少し残念でした。

2022年5月25日・ヨシタカさん

不用品回収 / 2トントラック

作業内容は問題ありませんでした。費用が最初の予約時は38,000円、2トントラックに乗らないかもしれないので58,000円になるかも、となり、最終的に62,000円となりました。まあ量が多かったので仕方ないとは思いますが、少し納得できませんでした。

2022年6月25日・ささささん

不用品回収 / 軽トラック

メッセージの返信がなかったり前日の確認もなかったため、やや不安になりましたが、当日は迅速に対応いただきました。

2022年1月28日・いっしさん

不用品回収 / 2トントラック

スタッフの方はとても感じが良く親切にしてくださいました。ただ見積額が38000円だったのが支払いの段階で60000円になったのは残念でした。事前に容量が増えたら金額が増えるという説明はありましたが、詰め込んでみないと金額は分からないということで、全部運んだ後に金額を言われたのでお支払いするほかありませんでした。運んでいただいた物は、和ダンス、洋ダンス、食器棚、本棚、ダイニングテーブル、スピーカーx2、ファンヒーター、防音パネル、掃除機など。ご参考にしてください。

2021年11月22日・s.mamaさん

不用品回収 / 2トントラック

初めての利用でした。まず訪問時間が 12時になっていましたので12時に来るのかなと思い、当日にメッセージで確認したところ 13時前後に到着するとの事でした。あらかじめ伝えてほしかったです。以前に到着する30分前にご連絡がほしいとお伝えしたのですが何にも連絡ありませんでした。最後は見積もり28000円との事でしたが 5万円かかりました。当日値上がりするんでしたらメッセージであらかじめ当日荷物の量によっては価格変動する事を伝えててほしかったのが残念でした。いい経験になりました。ありがとうございました。

2022年1月11日・ミードさん

不用品回収 / 2トントラック

荷物は全部持っていってもらえてよかったです。ただ、最初の連絡が中々こなくて、他の見積もりの比較ができなかったのが残念な点です。

2022年1月26日・ペコさん

不用品回収 / 2トントラック

見積・回収等とても迅速な対応だった。見積よりオーバーした際の金額を提示頂けると良かったと思う。

2021年11月30日・よっちゃんさん

不用品回収 / 2トントラック

予定していたクーラーが外せないと言われました。予想外だったので事前に見に来ていただく業者にしたほうがよかったと思いました。