この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ1,889件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミをみて依頼しました。お掃除機能付き2台。消臭コート、室外機洗浄を付けました。 以前綺麗にしてから1年ちょい、でしたがものすごく黒い水が… 1年経つとこんなに汚れるのかと恐ろしくなりましたが、まだ綺麗な方だったらしく、早めに頼んで良かった…と思いました。 クーラーの下が動かせない棚がありましたがもををだいなく綺麗にして頂きました。全てビニールで覆って周囲が汚れないようにしていました。 何故カビるのか、いつ頃が掃除に適した時期なのか、などを教えて頂きました。ありがとうございます。 また、利用させて頂きたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台の清掃をお願いしました。最初のやり取りから実際の作業までスムーズに進めていただけたと思います。仕上がりに関しても、目に見えて汚れが減ったのに加え、清掃前にしていた嫌な匂いも軽減され、満足しています。また、当初室外機の清掃もお願いしていましたが、現物確認した後に作業不要との判断で、今回はスキップし、その分代金はマイナスしていただきました。こういった所からも、信頼ができる方と感じました。 一点、気になったところとして、清掃後にエアコンを使用した際、吹き出し口から少し水が滴って床が濡れていました。水浸しということでは全然無いですが、気にはなるレベルでした。もし予見可能なものだったのであれば、個人的には一声注意いただけたら嬉しかったです。 とはいえ、全般的には大変満足で、機会があればまたお願いすると思います。 この度は、どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年に続き2回目の利用です。今回は2台お願いしまして、はじめに汚れ具合等を確認して、昨年掃除した方は今回やらなくても良いかもしれない、キャンセルしても大丈夫ですよとご案内くださいました。スッキリさせたかったので2台ともお願いしましたが、はじめに汚れ具合を確認してそのように聞いてくださるのは誠意があるなぁと感じました。お掃除の方もテキパキと安心感ある対応でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除いただきありがとうございました。 メッセージのやり取りも日中の時間帯で、テンポよくやり取り出来ましたので、予約確定までもスムーズでした。 作業においても丁寧かつ無駄のない動きで、テキパキと作業していただいた。 お掃除付きエアコン2台で2時間半〜3時間程でした。 無知な為、室外機の掃除も注文しておりましたが、しなくて問題無さそうと1番最初に見ておっしゃっていただけまして、ありがたかったです。 テレビでよく見る汚れた水を見て、とてもきれいになって満足です。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン清掃(お掃除機能付き)をしていただきました。 最初に場所の確認をされて、十分な空間が確保されているため2時間もかからず早目に終わるだろうと伝えていただき、こちらも安心できました。 テレワークで仕事をしながらでしたが、テキパキと作業されていて、もちろん多少の音はありましたがあまり気にならず、終わってみれば90分でした。 こちらの疑問や機能のことについての質問にも快く回答いただき、とても感じの良い方でした。質問もしやすかったです。 また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧な対応で数年分の汚れが溜まったエアコンを綺麗にしていただきました。 狭い物件ですが養生から撤収までご配慮いただき、ほぼこちらで何か後片付けをすることがなかったのも嬉しかったです。 一人暮らし女性としては変に話しかけてきたりせず真面目に清掃されていたのも安心でした。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業スペースの周りの家具にもカバーをかけてくださったので、とてもとても安心でした！！！ また、作業後に清掃も行っていただけたこともあり、心から満足しております。 今まで他2社にお願いしたことがありましたが、クリーンコンシェルジュさんが一番、清潔感に対する意識が高くいらっしゃるように感じました。 今回は臭いが気になり清掃をお願いしており、 臭いに対する今後の対策や、その他色々な知識を教えていただき、大変ありがたかったです。 また来年もぜひお世話になりたいです！

ス

スマイルママさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、2台のエアコン掃除をお願いしました。 到着した時から対応が良く、質問や説明もきちんと対応してくださいました。 部屋が汚れないようにもしてくださり安心できました。 犬が吠えてうるさくて申し訳なかったですが嫌な顔をされず作業してくださりありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

Panasonicの9年モノのクリーニングをお願いしました。 予約以降、確認のためのやりとりを何回かしましたが、レスポンスが早く、当日も準備から洗浄までテキパキと作業してくださいました。 今春の暑かった日、ホコリ&カビのついたままのファンを回すのが怖すぎて、エアコンがつけられませんでしたが、とっても綺麗になったので、これで安心してクーラーのスイッチを押せます。 洗浄後の真っ黒な液…いかに汚れていたか大変恥ずかしいですが、内部までピカピカになっていると、やはりプロにお任せしてよかった、と思いました。 作業後に決済というのも、大変良心的でした。 スリッパをご持参、作業前の説明も丁寧、洗浄のためにご案内したバスルームも綺麗にお使いで、洗浄液も外の排水溝に流してくださるなど、気配りの行き届いたお仕事ぶり、ありがとうございました。

小

小林さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン３台お願いしました。寝室の２台は汚れが少ないとのことで結果的にリビングの一台のみクリーニングしていただくことになりましたが、使用頻度によるクリーニングの頻度など具体的にアドバイス頂きました。 クリーニング作業も迅速丁寧で、ピカピカになってとても満足です。 物腰も柔らかく支払い方法の具体的な流れなども教えてくださり、田中さんにお願いして良かったです！ またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

メッセージのやり取りからクリーニングまで、全てカンペキに行っていただき大変満足しています。 とても丁寧かつ気さくな方で、何一つ言うことはありません。 エアコンの清掃時期やカビない方法なども教えていただけますのでオススメです。 また次回もお願いしたいと思います！！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

メンテナンス、修理は家から近い業者が一番なので、同じ区内のエアコンクリーニングの業者を評価を参考に選びました。 予約可能日が一番早かったので選んだのですが、予約時間が16時からだったので、「室外機を先にやってもらったほうがよいかな？」と思ってたところ、当日に「キャンセルがあったので予定より1時間早くても良いか？」という電話があったのですぐに了承しました。 内部クリーン機能のついたエアコンでしたがやはり室内ユニットの送風機にはカビとか汚れがついていて、回収した水は真っ黒でした。クリーニング後は送風時の匂いもなく、エアコンを使ったときには冷房能力の向上を感じました。 丁寧な作業で、暑い夏に大活躍したエアコンのクリーニングをして良かったです。次は3年後くらいにお願いしようと思ってます。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミの評判通り、きちんと対応される方でした。 まずこちらからのメッセージに対するレスポンスが早かったです。仕事が忙しい中で、すぐに返信を下さるのが好印象でした。 また、訪問して作業を開始する際も自前のスリッパを履き、清掃時に周りが汚れないようにビニールで養生しますなど、テキパキと説明されていました。 エアコンを清掃する際は、次回もクリーンコンシェルジュの田中さんにお願いをしようと思います。

う

うまのこさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

仮予約後のメッセージのやり取りから、当日のクリーニング終了まで、丁寧なご対応で、迅速行してくださいました。 こちらで事前に準備しておくこと（エアコンの下に一畳分の作業スペースが必要）も明確で、終始とても安心感がありました。 また、エアコンを普段使う際のワンポイントアドバイスなどいただけたのもありがたかったです。 また次の機会もお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めての利用でした。 作業も早く丁寧にやっていただきエアコンの嫌な臭いが消えました。 前の作業が早く終わったからと事前に連絡をいただき予約時間よりも早く作業をしてもらい感謝しています。 予約時の返信も早く対応がよかったです。また機会があれば是非利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は3台のエアコンクリーニングをお願いしました。周りの家財道具への養生もしっかりしてくださり、途中ビフォーアフターの写真も見せていただいたり、安心してお任せする事が出来ました。 作業員終了後の片付けも完璧にしていただいたので、お願いして良かったと思います。

コ

コマダさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年に続き、今年も田中さんにお願いして良かったです。 エアコン全3台中「清掃が今すぐ必要か」チェックいただいた結果、1台のみ清掃をお願いしました。今すぐ必要じゃないエアコンについては「時期はいつ頃がお得か」情報も正直に教えてくれました。ありがたかったです。また次回もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

皆さんにオススメします！お忙しい中来てくださりありがとうございました。 早め希望の私のために、調整くださり早く来てくださりました。予約時や来る前もスムーズに連絡あり。汚水は持ち帰られるとのことで安心。スリッパも持参。機材は直接置かず保護シートの上に置いてくださりました。床材も傷つきません。最後は掃除機をかけて下さいました。 8年間クリーニングしたことなく、完全分解のオーダーをすべきか迷っていたのですが、まずは普通のクリーニングを試そうと、レビューが良いこちらに依頼しました。 松ぼっくりみたいにカビでガサガサになった内部のフィンも、キュキュっと音がなるほどピカピカに。最近使ったお金の中でも最も有益とすら感じます！大満足です。 お会計も間違いないか一緒に確認のうえで決済してくれるので安心です。 友達にもオススメしますし、またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても綺麗にぴかぴかにしていただきありがとうございました。私がその時間不在で家族が対応した為 ビフォーアフターの写真も撮っていただけて有り難かったです。また次回もお願いしたいです。

ま

まきさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの汚れが気になり、クリーニングを依頼しました。 レスポンスも早く、きちんとされている印象でした。 当日も、時間ぴったりに来て頂き、作業も丁寧でした。 作業中にも、エアコンについて色々教えて頂いて参考になりました。 ありがとうございました。