この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ1,850件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台の清掃をお願いしました。最初のやり取りから実際の作業までスムーズに進めていただけたと思います。仕上がりに関しても、目に見えて汚れが減ったのに加え、清掃前にしていた嫌な匂いも軽減され、満足しています。また、当初室外機の清掃もお願いしていましたが、現物確認した後に作業不要との判断で、今回はスキップし、その分代金はマイナスしていただきました。こういった所からも、信頼ができる方と感じました。 一点、気になったところとして、清掃後にエアコンを使用した際、吹き出し口から少し水が滴って床が濡れていました。水浸しということでは全然無いですが、気にはなるレベルでした。もし予見可能なものだったのであれば、個人的には一声注意いただけたら嬉しかったです。 とはいえ、全般的には大変満足で、機会があればまたお願いすると思います。 この度は、どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン清掃(お掃除機能付き)をしていただきました。 最初に場所の確認をされて、十分な空間が確保されているため2時間もかからず早目に終わるだろうと伝えていただき、こちらも安心できました。 テレワークで仕事をしながらでしたが、テキパキと作業されていて、もちろん多少の音はありましたがあまり気にならず、終わってみれば90分でした。 こちらの疑問や機能のことについての質問にも快く回答いただき、とても感じの良い方でした。質問もしやすかったです。 また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業スペースの周りの家具にもカバーをかけてくださったので、とてもとても安心でした！！！ また、作業後に清掃も行っていただけたこともあり、心から満足しております。 今まで他2社にお願いしたことがありましたが、クリーンコンシェルジュさんが一番、清潔感に対する意識が高くいらっしゃるように感じました。 今回は臭いが気になり清掃をお願いしており、 臭いに対する今後の対策や、その他色々な知識を教えていただき、大変ありがたかったです。 また来年もぜひお世話になりたいです！

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

Panasonicの9年モノのクリーニングをお願いしました。 予約以降、確認のためのやりとりを何回かしましたが、レスポンスが早く、当日も準備から洗浄までテキパキと作業してくださいました。 今春の暑かった日、ホコリ&カビのついたままのファンを回すのが怖すぎて、エアコンがつけられませんでしたが、とっても綺麗になったので、これで安心してクーラーのスイッチを押せます。 洗浄後の真っ黒な液…いかに汚れていたか大変恥ずかしいですが、内部までピカピカになっていると、やはりプロにお任せしてよかった、と思いました。 作業後に決済というのも、大変良心的でした。 スリッパをご持参、作業前の説明も丁寧、洗浄のためにご案内したバスルームも綺麗にお使いで、洗浄液も外の排水溝に流してくださるなど、気配りの行き届いたお仕事ぶり、ありがとうございました。

小

小林さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン３台お願いしました。寝室の２台は汚れが少ないとのことで結果的にリビングの一台のみクリーニングしていただくことになりましたが、使用頻度によるクリーニングの頻度など具体的にアドバイス頂きました。 クリーニング作業も迅速丁寧で、ピカピカになってとても満足です。 物腰も柔らかく支払い方法の具体的な流れなども教えてくださり、田中さんにお願いして良かったです！ またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

メンテナンス、修理は家から近い業者が一番なので、同じ区内のエアコンクリーニングの業者を評価を参考に選びました。 予約可能日が一番早かったので選んだのですが、予約時間が16時からだったので、「室外機を先にやってもらったほうがよいかな？」と思ってたところ、当日に「キャンセルがあったので予定より1時間早くても良いか？」という電話があったのですぐに了承しました。 内部クリーン機能のついたエアコンでしたがやはり室内ユニットの送風機にはカビとか汚れがついていて、回収した水は真っ黒でした。クリーニング後は送風時の匂いもなく、エアコンを使ったときには冷房能力の向上を感じました。 丁寧な作業で、暑い夏に大活躍したエアコンのクリーニングをして良かったです。次は3年後くらいにお願いしようと思ってます。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミの評判通り、きちんと対応される方でした。 まずこちらからのメッセージに対するレスポンスが早かったです。仕事が忙しい中で、すぐに返信を下さるのが好印象でした。 また、訪問して作業を開始する際も自前のスリッパを履き、清掃時に周りが汚れないようにビニールで養生しますなど、テキパキと説明されていました。 エアコンを清掃する際は、次回もクリーンコンシェルジュの田中さんにお願いをしようと思います。

う

うまのこさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

仮予約後のメッセージのやり取りから、当日のクリーニング終了まで、丁寧なご対応で、迅速行してくださいました。 こちらで事前に準備しておくこと（エアコンの下に一畳分の作業スペースが必要）も明確で、終始とても安心感がありました。 また、エアコンを普段使う際のワンポイントアドバイスなどいただけたのもありがたかったです。 また次の機会もお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めての利用でした。 作業も早く丁寧にやっていただきエアコンの嫌な臭いが消えました。 前の作業が早く終わったからと事前に連絡をいただき予約時間よりも早く作業をしてもらい感謝しています。 予約時の返信も早く対応がよかったです。また機会があれば是非利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

コ

コマダさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年に続き、今年も田中さんにお願いして良かったです。 エアコン全3台中「清掃が今すぐ必要か」チェックいただいた結果、1台のみ清掃をお願いしました。今すぐ必要じゃないエアコンについては「時期はいつ頃がお得か」情報も正直に教えてくれました。ありがたかったです。また次回もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

皆さんにオススメします！お忙しい中来てくださりありがとうございました。 早め希望の私のために、調整くださり早く来てくださりました。予約時や来る前もスムーズに連絡あり。汚水は持ち帰られるとのことで安心。スリッパも持参。機材は直接置かず保護シートの上に置いてくださりました。床材も傷つきません。最後は掃除機をかけて下さいました。 8年間クリーニングしたことなく、完全分解のオーダーをすべきか迷っていたのですが、まずは普通のクリーニングを試そうと、レビューが良いこちらに依頼しました。 松ぼっくりみたいにカビでガサガサになった内部のフィンも、キュキュっと音がなるほどピカピカに。最近使ったお金の中でも最も有益とすら感じます！大満足です。 お会計も間違いないか一緒に確認のうえで決済してくれるので安心です。 友達にもオススメしますし、またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

会社のエアコン掃除をお願いいたしました。他の方の口コミにも多いですが、とにかレスポンスが早いです。そして丁寧に必要事項を確認していただけるので、とても安心感がありました。作業当日も前の現場が終わり次第、当方に来ていただくことになっていましたので随時到着時間のご連絡を下さりご丁寧でした。作業に関しましてももちろんいうことなしで、かなり汚れていたエアコンもとてもさっぱりとして気持ちが良いものになりました。素人の意見で恐縮ですが、手際も段取りも良いようにお見受けいたしました。全く不安要素なくお願いできると思います。おすすめしたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めて くらしのマーケット を利用いたしました。 事前のメールもわかりやすく、訪問後も現場を見て、室外機のクリーニングは不要との判断で、直ぐに金額の訂正をして頂き、当初の予定より¥8,000-安くなりました。 作業は迅速丁寧で、要所要所で作業の説明をして頂きました。説明と確認を繰り返しながら、アッと言う間に綺麗になりました。今後のケアや、買い換えの時の注意点等も教えて頂き、今後に役立てたいと思います。 残置物など全く無く、最後に家具の移動も手伝って頂き、感謝しかありません。 クリーンコンシェルジュさんに依頼して、本当に満足いたしております。有難うございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2度目の利用です。親切丁寧ながらテキパキとご対応いただきお掃除機能付きを含む2台を2時間程度で綺麗にしていただきました。内部の様子なども見せていただきBeforeAfterに驚きました。またお願いしたいです。

ま

まっちゃさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台をお願いしました。 時間びったりに到着して、丁寧に養生してから作業下さり、どこも汚さず手際もよかったです。 エアコンの汚れもすっかり綺麗になり、清々しいです。 またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

清潔感があり、対応も柔らかく、キレイなスリッパも持参してくださり心遣いが素晴らしいと思いました。 作業も素早く丁寧で、とてもキレイにしてくださいました。カビだらけのエアコンがピカピカになったのでとても安心して過ごせます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2回目の依頼です。他社だとあまり受付けていない機種でしたが清掃可能ということでお願いしました。前回同様最初から最後まで丁寧かつ迅速にご対応いたたげてとても満足です。 またお願いしたいです。

た

たぬたろーさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

出産直前のため駆け込み予約でしたが、レスポンスも早く明瞭なやりとりでコミュニケーションが取りやすかったです。 当日は、清掃が丁寧で素早いことに加えて、エアコン施工時の取り付けミスの可能性をご指摘くださりとても助かりました（この件はハウスメーカーに問い合わせしてみます）。 また室外機は清掃の必要なしとの所見も頂けまして、見積もりよりもお安くやっていただけたこともありがたいです。

え

えびまよさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

細かくご連絡くださり、作業も丁寧で排水などに関するお気遣いもいただき、大変満足しております。ひどいカビがキレイになり安心しました。次回もお願いしたく思います！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

短時間でとてもきれいにしていただきお願いして良かったです。汚れの原因やお掃除の適切なタイミングなども丁寧に教えていただき、大変勉強になりました。コミュニケーションもとてもスムーズでしたので、またクリーニングの際にはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。