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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,590件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・ＬＴさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽自体のお掃除は問題なく、お値段もお安いので助かりました。ただし、作業で使ったお風呂場の排水口の蓋を外しっぱなしで、浴槽に入れっぱなし。探してしまいました（笑）ショックだったのは、浴室の側面の壁にこすったと思われる黒カビがベッタリ。思わず「ギャッ！！」と言ってしましました。洗濯パンのお掃除が不十分でほこりがたっぷりと残ってしました。サービス共通の内容では？繰り返しになりますが、洗濯槽自体のお掃除は問題ありません。他の点で「雑さ」を感じられる結果でした。厳しい意見かもしれませんが、本当のことなのでゴメンナサイ。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

当日支払いで1000円引いていただきました。びっくりするほどのヌメヌメした汚れがついていたのがきれいさっぱり！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても綺麗に掃除してくれ丁寧でした。 1時間足らずで掃除が終わってありがたいのにそのあとトイレを借りていかれました。トイレを貸りるのって正直どうなんだろうと思いました。その点を踏まえて星3にさせていただきました。

2024年11月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

結論から言うとお値段相応、少し物足りないといった感じです。水垢落としは得意ではないのかな、と思います。シンク蛇口、お風呂の蛇口付近、洗面台の蛇口付近は残ったままでした。(自分でクエン酸で時間をかけてやればもっと綺麗にできるな、のレベル) トイレタンク上の緑青は完璧にピカピカでした！なので水垢は老眼で見えなかったのかもしれませんね。あとはコンロ、グリル、換気扇のところでは普段からこまめに掃除をしたり油が飛ばない工夫をしていたのですが「あまり使わないでしょ」と言われました。失礼ですよね？(笑)全体的に喋り方が高圧的で不愉快でした。お一人でしたが2時ちょっとで終わり「全然汚れてなくて逆に困りました」と言って帰られました。だったら差分返してほしいと思いました。リピートはもちろん無いです。どなたかのご参考になれば幸いです。

2024年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽はとっても綺麗になりました！購入から今まで全くクリーニングを利用したことがなかったので業者様とは言え見せるのも恥ずかしいくらい汚れている…とは思いましたが、「こんなに汚れているのは見たことない」「手入れが全然ダメ」など歯に衣着せぬような言い方でサービス業ではなく職人なんだなぁと思いました。そのくらい頑固な汚れを可能な限りきれいにしてくださいました。本当にありがとうございます！（きれいになりきらなかった部分は手入れ不良・経年劣化と納得しています）また、料金も調べた中で最もリーズナブルで、とてもありがたかったです。ただ、帰られた後浴室の床に落としたカビ汚れが、作業していただいた脱衣場（洗濯機を置いている場所）の床にも埃とカビが混ざったカス汚れが落ちていて、また脱衣場の壁には埃と水が混ざった汚れハネがくっついてそのままになっていました。すぐ確認して乾いてこびりつく前にこちらで掃除したので大丈夫でしたが、洗濯槽の掃除作業以外に関しては気を遣っていただけなかったことが少し残念でした。

2024年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽はピカピカ、月一のケアの仕方も教えて頂きました。ありがとうございました。星３つの理由ですが、口数の少ない方なのか、洗濯機の隙間に落ちていたであろう化石靴下を洗面所に置いて知らせてくれず発見時は戸惑いました。まあ、それは掃除が出来ていなかった私の責任ですが。浴室の排水溝も外されたまま、シャワーも蛇口を止めるのではなくヘッドについてるボタンで水が止められてました。脱衣所にブルーシートを敷いての作業でしたのでゴミは落ちないから安心と思っておりましたが片付ける際に広げて畳んでおりゴミが床に落ちてました。浴室近くの床も拭かれておらずびちゃびちゃ…。窓も開けたまま。神経質なせいなのかもしれませんが、使って元に戻して頂けないなら一言ください。

2023年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約確定時間前に来たようで、10分待ったけど連絡ないので帰りますと言われました。結局、再度訪問いただきましたが、やりとりにモヤモヤが残りました。元々15時半〜16時の間ならokとお伝えしましたが、予約確定時間は16時でした。結局15時半に来られたようですが、家族がインターホンに気づかなかった？(なってない？)ようです。そもそも、到着連絡後10分以内に返信がないと帰りますと一言事前に伝えて貰えれば、時間内で何度かメッセージが来てないか、確認することができたと思います。電話対応もしてないとのことで、何度かアプリから電話しましたが切られました。様々な場面で、事前に一言お伝えいただければ何も問題なく済んだのではないかと思います。掃除自体は、50分程度で綺麗にしていただきました。

2023年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業前と作業後を見せていただき、綺麗になったと実感できました。作業中、心配になるくらい咳をされていたのでとても気になりました。

2023年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の外側の掃除がされていませんでした。何も言われなかったので綺麗になっているものと思っていたのでガッカリしました。奥まったところにあって出来なかったのかもしれませんが、できないなら一言言ってほしかったです。お手入れ方法のアドバイスをいただいたのは良かったです。

2023年5月・ぷちぷちさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型洗濯機を適切に洗浄していただきました。洗濯槽内の水臭さが軽減されました。一方で洗剤ポケットの収納口裏、洗濯槽ふち裏のカビが取り切れていませんでした。そのため、依頼される前には「洗濯槽上部にある枠」「洗剤ポケットの収納口の裏」の清掃が可能かどうか、尋ねるのをおすすめします。

2023年3月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ハウスクリーニングをお願いしました。大体は綺麗にしてもらいましたが、シンクに拭き後が残っていたり、ベランダは足跡だらけでした。

2022年9月・BLUEさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

9年以上使っている、洗濯機なので、見えない部分がどれぐらい汚れているのかと思いきや、業者の方に綺麗ですねと言っていただいて、拍子抜けしてしまいましたが、丸洗いしていただき、さっぱりしました。汚れがひどくなかったせいか、1時間もかからず終了しました。手際がよいといえば聞こえはいいですが、終わったあとは、所々吹き残しがあったり、ゴミが落ちていたり、雑な印象を受けました。説明等も高圧的な印象を受け、リピートはないなと思いました。

2022年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

多少カビ残ってました

2022年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

2度目の利用です。今回もキレイにしていただきありがとうございました。なかなか掃除する時間が取れないので、助かりました。ですが、気になる点が1点だけあります。掃除後、洗濯する前にすすぎだけを試した所細かいゴミがたくさん出てきました。多少は仕方がないのかもしれませんが、前回は出てこなかったので気になりました。作業から2日経った今も洗濯後の服にゴミが付きます。その為、星を前回よりも下げさせていただきました。

2022年6月・★ ︎さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽は綺麗になりましたが、掃除の間リビングと洗面所が繋がるドアを開けっぱなしにしたままだったのでカビ?の臭いがリビングに充満して不快でした。夕方だったのですが、嫌な臭いがしながらご飯の準備をする気になれませんでした。また風呂場には汚れがあちこちに残っていて残念でした。全体的に少し雑に感じましたので次お願いするかどうかはわかりません。。

2022年6月・KYさん

お風呂（浴室）クリーニング

当日になって対応ができない点の説明があったが金額は変わらず。また、事前に確認してほしかったが作業を終えてから指摘を受けた点が1点。契約後の交渉は難しいのでそのまま支払いました。普通のクリーニングなら自分でもできるので、難しいところをお願いしましたが、なかなか業者にお願いしてすべて満足するのは難しいですね。

2021年12月・りりーさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

綺麗にしていただきありがとうございました。完璧に綺麗になった訳ではありませんが、ずっと気にしていたお風呂の鏡の鱗がだいぶ取れたので満足です。ただ、給湯器のお湯の温度設定をあげられたあと、そのまま帰られたので、お湯で手を洗おうとしたら火傷しそうになりました。また、お風呂の排水口の掃除が中途半端だったのか、浴室が排水口臭く、自分でその後パイプユニッシュしました。レンジフードの上は対象外だったのか、そのままでした。対象外ならそう書いて欲しかったです。その辺り加味して★3つです。

2021年11月・モンモンさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機のメンテナンスの仕方を教えていただけたのは良かったのですが、私が設置してきた棚を逆さまに設置されたのがマイナスでした。きちんと確認してほしかったです。次回は頼まないかもしれません。

2021年8月・はなさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業日に洗濯機を開けていただいたところ、中のボルトが腐食しており、清掃作業によりボルトが折れた場合は保証できないので、修理をしてからの作業の方が良いということをアドバイスしていただき、当日は作業できませんでした。結局、洗濯機の保証期間は切れており、ボルトを交換するにはそれなりに費用がかかることもあり、清掃はキャンセル料を払ってのキャンセルという形になりました。年式やメーカーは事前にもお伝えしていたので、少しでも情報をいただけたら事前に保証期間を調べたり、そもそも清掃を検討する参考にできたのになとも思いますが、勉強になったと思って今後に活かしたいと思います。

2021年5月・めんだこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

「良かった点」・「早めに来て時間変更もできます。」と連絡がありました。・事前の連絡で現状確認をしてから、排水ホース・排水口の掃除をお願いしていました。現状確認後、排水の仕組みを聞くと部品の取り寄せで追加料金がさらにかかるとのことで、丁寧に説明していただきました。・清掃の仕方・正しい洗濯の方法などもお話ししていただきました。対応もよかったです。・他の業者にもお願いしたことがありますが、かなり速い作業スピードでした。（1.5時間の予定が50分弱で終わりました）・湿気っぽい匂いもなくなり、すっきりしました。・低価格で、洗濯可能なほど、きれいになりました。「気になる点」・換気をしてはいましたが、塩素系漂白剤を使用していたので、目・のどの痛みを少し感じました。苦手な方は注意した方が良いです。・作業員さんが帰った後、鏡で洗濯槽のふち裏を確認したところ、少しだけ、黒カビが残っていました。洗濯槽の清掃がメインで、部品の清掃は不足している点があるかなと感じました。