4.90
(口コミ2,714件)
2023年12月24日・ぽんずさん
エアコン取り付け
取外しと取付けをお願いしました。 外した方のエアコンは売却するつもりで処分はなしで申込んでいましたが、当日持って帰ろうとしていたので置いて行って下さいと伝えて車庫に置いてもらいました。いざ、買取業者に依頼すると、「次使う事を想定して外されておらず、必要な部分を切られてしまっているので買取できません。正直こんなやり方するのはちょっとよくない業者さんですね。」と言われて、結局値段がつかず買い取ってもらえませんでした。エアコンが付いていた付近のクロスも剥がれていたし、新しいエアコンが入っていた段ボールも一箇所にまとめておらず部屋と玄関とに置きっぱなし。気遣いができないんだなぁと。安いだけで選ばなければ良かった。もうこちらには頼みません。
2023年5月11日・匿名さん
エアコンの取り外しと新規エアコンの取付をしていただきました。 取付は問題ありませんでしたが、取り外しは黙っていると配管を切断しとても雑な方法で撤去されてしまいます。 依頼していないのにその後エアコン室外機リモコンを回収されてしまい、慌てて連絡して返してもらいましたが、再利用できる方法で撤去していないので使えないかもしれないと言われさらに驚きました。 移設と撤去では取り外し方法と料金が違うと言われましたが、サービス内容にはそのようなことは記載されていませんし、事前説明もありませんでした。 そのような大事なことを事前に話さないのは何故でしょうか? 廃棄を依頼した覚えはなく、使えない状態にされてしまったら弁償請求されたって文句は言えない状況だと思いますが… 後日ほかの業者さんに偶然見ていただく機会があったのですが、とても業者の仕事とは思えないと驚いていました。 自分で取り外しをされたのかと思ったと言われてしまったほどです。 まったく正しくない手順で取り外しされていたことがわかり、とてもショックでした。 高評価は私のような無知な客が多いがゆえのものなんだということを痛感しました。 こういうことが多いから、くらしのマーケットは気軽に利用できません。
2023年7月11日・匿名さん
以前こちらを利用させて頂いた時はとても親切で満足のいくサービスでした。なので今回エアコン買い換えに伴い、またマサキさんにお願いしよう!とメッセージを送りましたが、繁忙期でお忙しいのか、取付け台数も多くめんどうだったのか、、とても社会人とは思えない礼儀のない返信内容にとても悲しい気持ちになりました。 前回の印象が良かっただけにとても残念です。
2021年2月3日・ddさん
口コミほどではありません。 仕上がりはイマイチ。駐車場に停めておいた車が壁に穴を開けたときに出たと思われる削り屑で汚れまくってました。 それから新しい部屋を綺麗に保とうという気持ちが全く感じられませんでした。 正直がっかりでした。
2023年1月5日・匿名さん
隠蔽配管有りで申込み21,000円でした。隠蔽配管は新規に敷設するものと思ってました。配管は既設の古いものを再利用しており、新規部材の配管作業も無しで騙された気分です。それであれば隠蔽配管なしと同じ価格が妥当と感じます。21,000円は正直高いと思います。
2019年9月24日・山本さん
前日に9時に来ると連絡があったが全く来なく、連絡をしたところ時間を間違えて連絡したとのこと、こちらも連絡が来た時間にあわせて予定を立てているので、きちんとして頂きたい
2018年5月28日・ひーくんさん
6台取付けで値引きしてもらって17万円。 1階と2階取付けの為 高所作業無し。 正直高いかなと思います。 最初の自動見積もりは8万円。 その後詳細を送ってくれとの事で全部の取付け場所と室外機置き場の写真。 壁の穴開けが必要な場所など細かく記載したところ見積もり金額が13万円ちょっとになり 12日後の作業日に現場を見ての見積もりで 21万8000円位に跳ね上がりました。 新築で周りも空いているので何でこんなに値段が上がるのかよく分かりません(全部隠蔽配管だと思ったと作業日に言っていましたがキチンと分かりやすくメールと取付け場所の写真を送っていたので何で勘違いしたのかよく分かりません。) 見積もりの時は7台取付けの予定でしたがその内2台分の隠蔽配管のうち1台が配線の太さの関係で取付け出来なくなり1台分の当日キャンセル料が掛かりました。(ちょっとキャンセル料を値引いてもらいましたが) 見積もりも取付け作業中もずっと仕事で殆ど話す事ができませんでしたが最初からこの金額で見積もりを出されていたらお願いはしなかったと思います。12日間もあって詳細を読み返す事もせず当日 取付け直前に見積もりが1.7倍近く上がるなんて騙された感がすごいです。当日キャンセルしたら7台分のキャンセル料が掛かるから仕方なく取付けて貰いましたが。
2018年6月12日・mmsugrさん
これから頼む方に。 個人的見解だけど微妙。 当方、当サイト経由でエアコン5台を取り付けてもらったが、うちリビングのエアコンの室外機が動かない。当サイトに対応依頼するも直接対応の旨返信。こういった専門知識が必要なものは製販一体にした方がトラブルがあった際に断然いい。くる業者も同じだし、結果オプションがついてお得感はない。個人で単品発注するより、業者が一括発注した方が安いのも納得。 手間かけて、金かけて、対応を煩わしくした感じ。自分のアホさ加減に我ながらイラついた次第。 あくまで個人的見解だけど。