4.68
(口コミ196件)
2020年2月・ハセさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中
メッセージのレスポンスはとても迅速に対応いただきましたが、ところどころにホコリなども残っておりあまりお勧めはできません。
2019年6月・Pちゃんさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
クリーニング事態はよくやって頂きましたが これは追加などで最終的に 2万円2千円ほど 追加料金を払いました 事前に詳しい説明が欲しかったです。
2018年12月・トコママさん
まず初めにきちんと最初にどこを掃除してくださるかと言うことをちゃんと打ち合わせしておかないとダメだなとつくづく思いました。お風呂場は綺麗になっていて気持ちよく使うことが出来良かったですが、ベランダの高圧洗浄と窓とサッシ、キッチン、トイレ、洗面所、お風呂の掃除のみでした。 それもトイレも裏の方は誇りが溜まったままでした。 2LDKでお願いしたのですが、2つの部屋は窓と掃除機をかけてくれただけで拭き掃除も何もありませんでした、それで7時間ちょっと時間がかかり2人でしたが、のんびりな感じがしました。朝から入って夕方の5時半になっていました。それで防カビ半額セールで4千円プラスでお願いしました。 フローリングもせめて拭き掃除くらいはしてくださるかと思っていましたがそれもなく 結局また別のところにフローリング諸々お願いしないといけなくなり、二度手間になりました。エアコンは初めに掃除してくださるとのことでしたが、それもなく、後から電話でエアコンの事を問い合わせしましたら、 後日来ていただけましたが、フィルターのみですと言われ本当にフィルターのみの掃除で周りの拭き掃除も何もなしでした。それなら自分でできるかと思いました...... 最初にベランダの高圧洗浄をしたのですが、手すりの養生もせずに下の階に大丈夫なのかな?と思っていたら案の定30分ほどして、 下の方がしぶきが飛んできて布団が濡れたとと苦情を言われました。それはトップセールスさんの方で対処してくださいましたが、 私も後でまた謝りに行ってきました。 そんな訳でちょっとどうなのかなーと不信感になってしまいました。これからはもっとよく調べて業者を選ぼうと思いました。
2016年12月・***さん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
一生懸命作業をしてくださったのですが、作業終了後の確認の際に、お風呂場の鏡の下のタイルのカビがほとんど取れておらず、指摘させていただきましたが、取れない汚れだと言われました。 その時はそうなのかと思って、そのままお帰りいただいたのですが、自分でこすってみたところ、カビの汚れが落ちる、、、。 範囲も広範囲だったので、さすがにこれはどうかと思い、写真を取って送ったところ、再作業してくださることになりました。再度作業してくださったのですが、時間もかかりますし、確認したのにもかかわらず、取れない汚れだと言われたことにもやもやしてしまいました。
2017年4月・はなっくさん
洗面台のカビは、中に染み込んでいるので取れないと言われ綺麗になりませんでした。 自分で市販されている(セ◯キ)を買って来て、硬めのスポンジで根気よくこすったところかなり綺麗に落ちました。 こんなことなら初めから自分でやれば良かったです。