2025年2月28日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。通常では作業しないような排水トラップの清掃などお客様のニーズに寄り添った作業を心がけたつもりでしたがご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
2025年1月26日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 最後の試運転でのほんの気の緩みのせいでお客様の貴重なお時間を頂戴する事になり重ねてお詫び申し上げます。最後まで責任を持って対応させていただきますので今しばらくよろしくお願い申し上げます。
2024年9月19日・匿名さん
レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。床の汚れの件大変申し訳ございませんでした。ビニールシートをひいて作業していたので片付けている最中に汚してしまったのか。いずれにせよこちらの注意不足でご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。今後は作業完了後も付近に対して注意深く対応するよう心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2024年6月13日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はせっかくご依頼いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 送風ファンを付けまたままの清掃では100%目が行き届かないとはいえ、いまだホコリが出てしまうのはこちらのスタッフのすすぎが足りてなかったのかもしれません。 その後個別連絡での手直しの機会をくださりありがとうございました。今後同様のトラブルがないよう注意いたします。
2024年5月20日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
店長の安江です。 この度はご利用誠にありがとうございました。しかしながら最後にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 綺麗にする一念のみで細部までの配慮がかけておりました。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めて今後の活動に活かせればと思います。
2023年7月19日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2022年5月17日・ともさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ