作業は、今がピークです！

2017年7月28日

こんばんは。店長の次郎です。
ご予約件数は、かなり減ってきましたが、作業は今がピーク。
本日もエアコン8台。うち3台がお掃除ロボット付エアコンでした。

スケジュールに余裕なく、びっちり入れていますので、遅刻するのでは？とヒヤヒヤしますが、どうにかやりくりしています。
元営業マンなので、遅刻することは嫌いですが、一方で現場はアクシデントがつきもので、15分くらいの誤差が出ます。
余裕を持ちすぎるとお仕事を請けきれなくなりますので、多少遅延をしても、目一杯お請けして、少しでも困っている方のお手伝いをする！と信念をもって作業しておりますので、多少の遅刻については、ご理解とご協力をお願いします。

・お掃除ロボット付エアコン・・・一般でご予約をして、お掃除ロボット付エアコンだった（もしくは、その逆）・・・相変わらず、少なくありません。ご不明なら品番をメッセージ下されば、こちらでお調べすることもいといませんので、間違いのないようにお願いします。金額と作業時間が変わります。次のお客様にご迷惑をおかけすることになりますので、よろしくお願いいたします。

・10年を越えるエアコン・・・一切の補償はいたしません。これも作業当日、念のため説明しますと、驚く方がいらっしゃいます。ほとんどのエアコンクリーニング会社が同じスタンスだと思います。そのリスクを負うことは、いたしませんので、よろしくお願いいたします。

・当日キャンセルは100％費用をいただきます。・・・上記説明をすると「じゃあ、やめようかしら？」とおっしゃる方がいます。やめてもいいですが、当日キャンセルは100％お金をいただきます。（その説明をすると、じゃあお願いしますとおっしゃいます）

これらの説明は、ページにも書いてあります。
お安くやっているのは、仕組みです。
できること、できないことの線引きをして、できないことのリスクは負わない。
できることを明確にすることで、お安くしています。
（全方位でカバーすれば、それだけリスクを内包し、コストアップにつながります）

金額はお安く。補償は最大限に。
これは、あり得ません。

すべてのご予約受付、すべての作業を私が責任もってお請けしています。
できることとできないことの線引きは、先に決めています。

できましたら、ご予約の前にページをよく読んでいただき、できないことをご理解したうえで、申し込みいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます！田中

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