川崎市川崎区の株式会社 Talk to meのブログ
2017年9月12日
繁忙期8~10台のエアコンを洗浄してきました。
月に250台。
すべて同じように丁寧に洗浄いたしましたが、いくつかご期待に添えない事例がありました。
・洗浄後、電源が入らない。エラーコードが出る。
エアコン洗浄・・・機械に水をかける行為で、リスクがあります。
製造から10年未満のエアコンにエラーが出た場合、エアコン洗浄が原因とサービスマンから判断が出た場合は、すべて当店が修理費用を負担しています。
しかし、製造から10年以上経ったエアコンについては、あらゆるトラブルが発生しても、一切の補償はいたしません。
そもそも壊れやすいということと、修理しようとしてもメーカーさんに部品がなく修理ができないケースがあるなどの理由です。
また、保険も減価償却が終わっていて、評価が出ませんので、修理費用が捻出できません。
10年未満のエアコンのトラブルが500台に1台程度の確率だとすれば、10年以上のエアコンは、100台に1台程度の確率でエラーが出る。電源が入らないという事例が出ます。
愛着のある財産を壊してしまったこと。
本当に申し訳ないと思います。
しかし、古いエアコンを洗浄が原因で、故障する度に新品に交換していては、商売が成り立ちません。
【製造から10年をこえるエアコンについては、一切の補償はいたしません。】
このルールを理解した方のみ、ご注文いただきますよう、よろしくお願いします。
店長:田中次郎
代表の私が、責任をもって作業します。
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