エアコンクリーニングに伴う【音・振動について】

2020年5月6日

おはようございます。
店長の次郎です。
5月に入りましてから、連日、忙しい日々を過ごしています。
新規のご予約も順調にいただいており、皆様に感謝しています。
ありがとうございます。

ご注意点
エアコンクリーニングに伴う音・振動について

当店の営業時間は朝7時から19時までとしています。
9時～17時のご予約から埋まりますので、どうしてもお急ぎで！という要望の方には早朝枠6時台から、夕方18時スタートという枠で対応しています。（こちらも、早朝の作業など、のぞみませんが、お客様の要望をかなえるために、枠を設けています）
高圧洗浄機（コンプレッサー）を使っての作業になりますので、音が出ます。
具体的には、大きな掃除機程度の音です。
内部で回転しますので、振動があります。
具体的には、洗濯機の脱水モード程度の振動です。

エアコンクリーニングに伴うコンプレッサーの音と振動は、お客様におかれましても、当然のように出ることを想像し、理解されているものと思っておりましたが。
昨日のお客様との対話で、認識の違いがあることがわかりました。
改めまして、当店のページに追記をして、注意点として案内をしています。
（1000文字以内で書かないといけないという制約があり、あれもこれも書けません）

お隣、階下の住人さまが、音・振動に対して、繊細だという認識がある方は、事前にお断り・承諾を得ていただきますよう、よろしくお願いいたします。
当日、ご指摘があって、作業を中止する場合でも、当日のキャンセル扱いとなり、全額の作業料金をいただきます。

作業環境を整えるのは、お客様の責任範囲です。
与えられた環境で、ベストは尽くしますが、音と振動は、必ず発生します。
どうぞよろしくお願いいたします。

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