川崎市川崎区の株式会社 Talk to meのブログ
2019年5月27日
こんばんは。
店長の次郎です。
本日18時予約のお客さまのところにうかがいましたら、お留守でした。
お電話をしましたところ、予約をしたつもりもなく、料金にも承諾していないとのこと。(予約確定したと思っていない)
というお話でした。
せっかくのご縁と無理した結果、トラブルになるという最悪の状況です。
それであれば、料金を値上げして、本当に当店がサービスしないといけないお客さまに注力させていただきたいと思いました。
ですので、エリア外から予約が入らないように、料金を値上げします。
また、予約残が70件と多すぎるので、適切な水準に戻るまで、ハードルを上げます。
お客さまと駆け引きせず、通年で同じ料金を目指してきましたが、今年は異常値がでています。
ご理解いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。田中
店長:田中次郎
代表の私が、責任をもって作業します。
<関東>
東京都
神奈川県