川崎市川崎区の株式会社 Talk to meのブログ
2017年6月5日
こんばんは。店長の次郎です。
スケジュールの予約(すでに埋まっている日時をブロックできるようになりました)が、改善されてから、ストレスが激減しました。
9時~17時のゴールデンタイム(皆様が希望するお時間)は、かなり先までいっぱいですが、夕方18時~21時までの夜シフトであれば、空いている日もあります。
予約ブロック機能ができたことで、きちんと空いている日にのみ、予約が入るようになりました。
私のページ、スケジュールをよく見ていただいてご予約をいただき、本当にありがとうございます。
くらしのマーケットさんの仕組みは、お客様と掃除人が二人三脚で走ることになります。
料金を高めに設定して、少ない人数のお客様に丁寧なお仕事をしたい掃除人。
割安な料金を設定して、その分、多くのお客様のサポートをしたい掃除人。
それぞれ、価値観をきちんとページに載せて、お客様に選んでいただいています。
私は、完全に後者です。
その分、エリアを限定し効率よく訪問し、数をやらせていただく。
その結果、お安い料金設定でも、きちんと収益が上がることを目指しています。
現場には、トラブルがつきもの(一般タイプのご予約で、お掃除ロボット付だったなど)なので、お時間が当初の見込みより、大幅にかかってしまうこともあります。
お昼休みもとらないので、一度ずれると挽回することが難しい時もあります。
連絡した際、大丈夫ですよ!とおっしゃっていただくお声に本当に助けられます。
エアコンの下をきちんと空けていただいている時も助かるなと思います。
P社、D社の汎用タイプの時も(笑)!
慣れているので、作業が早いので。
Talk to meさん。本当に安いし、丁寧な作業で安心しました!というお声に励まされて、日々がんばっています。
エアコンラッシュのこの時期、1台でも多く、クリーニングするために目一杯お請けしますので、お問合せ・予約リクエストをお待ちしています。
ありがとうございます!
店長:田中次郎
代表の私が、責任をもって作業します。
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