4.82
（口コミ244件）
2020年10月11日・kikuさん
水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）
良かった点：仕事は綺麗にやって頂いたと思います。 悪かった点：①予約の時に10時開始を希望したのですが、「もしもご希望でしたら朝8時半から10時の間で可能です」と何度も言われて「こちらは希望していないのに…」と困りましたが、9時30分開始で譲歩しました。当日は9時から家の斜め前に車を停めて待っていたので30分待たせてしまうのが悪いような焦るような気持になりました。 ②お風呂のエプロンを外すことが出来ず「今までエプロンを取ったことはありますか？」と聞かれたので「初めてクリーニング入れたので分かりませんが…でも普通取れますよね？」と答えたら「私が聞いてるのは外したことがあるか、ですよ」と冷たく言われてしまい「聞いた事に答えなさい！と怒る先生みたい…と驚き、ちょっと嫌な気分になりました。 口コミがとても良かったのでお願いしましたが、私とは相性が悪かったのだと思います。
2021年4月29日・SPさん
全体的には満足でしたが、ハウスクリーニング終了後から下水の匂いが強く困っておりました。 原因を探した結果、浴室排水溝の防臭キャップが適当に付けられた状態でほぼ外れており、下水臭さの原因でした。 クリーニングの仕上がりには概ね満足だったので星4をつけようと思ってましたが、 防臭キャップの適当な処理は、臭いという生活レベルを低下させる要因だったことと、 今回たまたま気づいたので解決できましたが、素人ではなかなか目につかない部分のミスは正直残念な結果です。 たかが1つかもしれませんが、されど1つのミスで家族みんな困りましたので、星2とします。
