この店舗の口コミ一覧

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2025年11月1日・みーやんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのハネに黒カビが出来てしまい、友人が来る前にと急いで手配しました。女性対応希望でしたが、事前のメッセージのやり取りで男性スタッフ1人、合計2人で行きますと事前に教えていただき安心しました。エアコンクリーニングは初めてでしたが、結構音が凄くてビックリしました(^^;)早朝にアパートでの作業だったのでハラハラしましたが、綺麗にしていただきました。やりとりは女性の店長さんとでしたが、丁寧な対応で好印象でした。愛猫にとチュールもいただきありがとうございました。強いて言えば室外機清掃していただいた時に、もともとの土汚れもあったのですが、排水箇所が詰まって室外機からでた汚れた水が溜まって流れない状態になっていました。作業終了時に一緒に確認する時間や、何か一言あると良いと思いました。作業、対応ともに良かったのでまた何かあればまた利用させていただきます。早朝からありがとうございましたm(_ _)m

店舗からの返信

みーやん様この度はエアコンクリーニングのご依頼、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。初めてのクリーニングとのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。また、愛猫ちゃんにチュールを喜んでいただけてよかったです(^^) 当日は排水管の詰まりによる汚れ水の逆流があり、ご心配をお掛けいたしました。作業後の確認やご案内について、より分かりやすく丁寧にお伝えできるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。早朝からの作業にもご協力いただき感謝申し上げます。みーやん様のお家が快適に過ごせますよう、引き続きサポートさせていただければ幸いです。またいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました(_ _)

2025年10月29日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。予定していた訪問時間を諸事情あったのか30分以上遅れて到着するという旨のご連絡を訪問時間過ぎてから頂戴したので、できれば早めに知りたかったな…と思いました。時間に余裕はあったものの、そのあとの予定もあったので少し気が気でなかったです。ただご到着されたあとの作業は効率よくまた丁寧ながらも速く作業くださってたのでとても助かりました。(そのあとの予定も結局間に合ったのでよかった！！！) 作業後の汚水を見せてもらいましたがブラックコーヒーかな？？というくらい汚れていたので、これはとてもじゃないけど自分ではできないなと思いました。作業自体は申し分ないと思います。とても助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。訪問時間に関してご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、予定時刻より遅れる際には事前にご連絡を差し上げるなど、より一層の配慮を徹底してまいります。作業に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後とも「迅速・丁寧・誠実な対応」を心がけ、快適な空気環境づくりのお手伝いをさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。にゃんクリーニング株式会社店長平山つかさ

2025年12月29日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

足の踏み場も無い様な部屋でも、嫌な顔ひとつせず作業して頂きました。

店舗からの返信

この度は、エアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。作業環境が十分でない中でも、気持ちよくお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。限られたスペースでの作業でも、お客様にご不安を感じさせないよう心がけておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しいです。今後も、どのような環境でも丁寧かつ安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。にゃんクリーニング株式会社　平山つかさ

2025年10月13日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン計3台クリーニングいただきました。予定時刻よりかなり早めに作業開始となりましたが、こちらもその後の予定があったので、逆に助かりました。事前に早めの到着でも良いかの相談連絡も頂いていたので、作業までのやりとりは丁寧で安心できました。お2人で手際よく作業すすめられて、3台でしたがスムーズに終えました。汚れがひどいもの念入りに洗浄してくれていた印象です。作業前に工程の説明がありましたが、作業後の立ち合い確認まであるとより丁寧かと思い、星4とさせていただきました。気持ちよく次のシーズンを迎えられそうです。定期的にまた利用させていただきたいと思います！子供達は最後にお菓子をいただき、とても喜んでいました。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご利用、そして丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、予定より早めの到着にも関わらずご快諾いただき感謝申し上げます。事前のご連絡や作業の進行についてもご安心いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。作業前後の説明につきましても、今後さらにわかりやすく、より丁寧にご案内できるよう努めてまいります。お子様にもお喜びいただけたとのお言葉が励みになります。次回のシーズンもぜひお手伝いさせていただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。にゃんクリーニング（株）平山つかさ

2025年12月13日・匿名ネコじぃさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な作業、有り難うございました。また、いろいろと説明頂き勉強になりました。

店舗からの返信

この度は、エアコンクリーニングのご依頼、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。作業や説明についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心がけておりますので、「勉強になった」と感じていただけたことをとても嬉しく思います。今後も安心・安全を第一に、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。にゃんクリーニング株式会社店長平山つかさ

2025年10月23日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お二人で作業して頂き、安心感がありました。メッセージの返答も早く、安心出来ました。一点だけ。エアコン周りの養生がエアコン下側だけだったので、横と上も行って欲しかったです。

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご利用、そして丁寧なご感想をいただき誠にありがとうございます。お二人での作業に安心感を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、メッセージのやり取りでもご安心いただけたとのお言葉、励みになります。養生範囲についてのご指摘もありがとうございます。今後は上下左右しっかりとカバーできるよう、スタッフ一同さらに徹底してまいります。今後とも快適で清潔な空気をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。にゃんクリーニング株式会社平山つかさ

2025年10月8日・匿名しーちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この夏フル稼働だった我が家のメインエアコンを素早くお掃除していただけてよかったです

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。夏のフル稼働でお疲れだったエアコンを、快適な状態に戻すお手伝いができて何よりです。作業中も丁寧にご対応くださり、心より感謝申し上げます。今後も安心・安全で真心のこもったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。にゃんクリーニング株式会社店長　平山つかさ

2025年9月3日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内の汚れがかなり気になっていたもの自分ではできないし…と悩んでいました。初めてクリーニング依頼をしましたが作業も素早く短時間でキレイにしていただきました。

2025年9月3日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃を依頼しました。当日はスムーズに清掃していただきました。清掃後はカビがつきにくい様、エアコンの使用方法なども教えて頂きありがとうございます。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。当日はスムーズに作業を進められ、お客様に安心していただけたことを大変嬉しく思います。カビの発生を防ぐための使用方法についてもお役に立てたとのことで何よりです。今後も、抗菌防臭・防カビコートなどのサービスを通じて、快適で安心できる空間づくりをサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。