6日前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
この度はむらいクリーンサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は確定後のメッセージへのご返信が遅くなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。前日にご連絡する形となってしまいましたが、その後の対応について丁寧と感じていただけたとのこと、ありがたく思います。 いただいたご意見を今後の対応に活かし、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
2025年11月11日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度は むらいクリーンサービス をご利用いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 一方で、排水口のフタを元に戻さないままお引き渡ししてしまった件につきまして、 誠に申し訳ございませんでした。 最終確認の不足によるもので、今後同様のことがないようチェック体制を徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年10月22日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度は【むらいクリーンサービス】をご利用いただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、追加のご要望にもお応えできて何よりでした。 ビフォーアフターのお写真につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
2025年11月12日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は むらいクリーンサービス をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 作業が予定通りに完了でき、お役に立てたようで何よりでした。 今後も引き続き、よりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025年1月14日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました 初めてのハウスクリーニングとのことで、概ねご満足いただけたようで何よりです。 作業が想定していたよりもかかってしまい申し訳ございません。 もっと効率化に努めたいと考えております。
2025年8月8日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度は【むらいクリーンサービス】をご利用いただき誠にありがとうございます。 浴室全体の仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もご期待に添えるよう、丁寧な作業を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年5月8日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
この度は「むらいクリーンサービス」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機クリーニングの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、部品の件ではご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご連絡をいただきすぐに対応できたことは幸いでしたが、今後はこうしたことがないよう、さらに注意を徹底してまいります。 それでも「またお願いしたい」と言っていただけたこと、本当にありがたく、心より感謝申し上げます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年11月8日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました 床にあとが残っていたとのことで、申し訳ございませんでした。 今後このようなことが起こらないよう務めてまいります。 こういたったことがありながらも☆4をいただけたこと、ありがたみを強く感じております。
2025年7月8日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業前後の確認や今後のアドバイスがお役に立てたようで嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう、さらに丁寧な対応を心がけてまいります。 またお困りの際はぜひご相談くださいませ。
2025年1月17日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました 柔らかい素材の時間が経過したカビはなかなか難しいので、その点はお力になれず申し訳ございません。 それ以外は概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。
2024年12月8日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました こちらこそまたお声がけいただけましたら幸いです。
2024年9月14日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 壁のクロスがリフォームして間もないとのことで、 跡を残さないように作業させていただきました。 事前にそういったことをお伝えいただくと非常に助かります。 またお困りごとがございました際はぜひお声がけいただけたらと存じます。
2024年7月18日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げます。
2024年7月7日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 いろいろな状況でお仕事をさせていただいておりますので、 やれない、ってほどではなかったので大丈夫でした。 また次回もお願いいたします。
2024年6月17日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 急な前倒しにもかかわらず、快く応じていただき 非常にたすかりました。 またご利用いただけたら幸いです。
2024年6月12日・はちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 満足していただけたようで何よりです。 またエアコンの汚れが気になってきたらお声がけいただけると幸いです。
2024年10月27日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 備品についても「あればやる」といったスタンスで作業させていただいております。 シャワーホース等、強固なカビが落とせずお力になれなかった部分は申し訳なく思っております。 これからももっと期待に答えられるよう努めてまいります。
2025年9月20日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
この度は【むらいクリーンサービス】をご利用いただき誠にありがとうございます。 黒カビが出なくなり、ストレスなくお洗濯いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 メッセージのやり取りにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後も安心してご利用いただけるよう、より丁寧な対応を心掛けてまいります。
2024年1月18日・匿名さん
レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ
2023年12月8日・ハルさん
お風呂(浴室)クリーニング