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店舗情報
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店舗概要
【 自己紹介 】
はじめまして
smile support代表の
髙橋かおりと申します
私たちは、お掃除をするだけの家事代行ではなく、忙しいご家庭の暮らしを支える家事サポートを大切にしています。
スタッフは実務経験が豊富で、子育て経験のあるスタッフが在籍しております。
日々忙しく頑張るご家庭が少しでも笑顔で過ごせるよう一人ひとりのお悩みに寄り添いながら対応いたします。
特に
◎子育て中で家事が追いつかない
◎産前・産後で身体を休めたい
◎仕事と育児の両立で毎日忙しい
そんなご家庭から多くご相談をいただいております。
「今日はお掃除をお願いしたい」
「料理も少しお願いしたい」
「お部屋をスッキリさせたい」
など、ご家庭に合わせて柔軟に対応いたします。
家事に少しでもゆとりが生まれると
ママやパパに笑顔が増え
その笑顔がお子さまやご家族にも広がります。
そんな毎日のお手伝いが出来たら嬉しいです！
お気軽にご相談ください！
◆作業実績2,000時間以上（更新中）
◆オンラインカード決済対応
【こんな方は是非ご依頼ください】
✓毎日忙しく家事まで手が回らない
✓子どもとの時間をもっと増やしたい
✓産前・産後で身体を休めたい
✓共働きで家事の負担を減らしたい
✓来客前にお部屋を整えたい
✓お部屋も気持ちもスッキリしたい
【掃除・洗濯・その他】
掃除機かけ・お風呂掃除・トイレ掃除・キッチン掃除・洗濯・アイロン・布団干し・ゴミ出し・クリーニング・お料理など
◎一般のご家庭の家事の代行となりますので
専門業者やプロの作業をご希望の方は満足いただけない可能性もございます
（お受けできない作業…お風呂のカビ取り・重量のある物の移動・高所作業・分解洗浄・強い洗剤の使用・ゴミ屋敷・害虫駆除・ハウスクリーニングなど）
◎掃除用具・洗剤は基本的にご依頼者様の掃除用具をお借りさせていただきます
掃除用具や洗剤がない場合は別途＋￥1,000でご用意させていただきます。
【収納・片付け・整理整頓】
2名のスタッフでの対応となります
お客様と一緒に必要なものや不必要なものを
分別いたします
資格などは持っておりませんがたくさんのご家庭にお伺いしてきたサポート経験より作業をさせていただきます
◎各自治体のごみ袋・ひも・カムテープなどをご準備いただけますと幸いです
※通常の家事サポートとは料金が異なりますのでご注意ください
【お買い物】
おむつ・おしりふき・食材・家庭用品・日用品など
◎女性一人で運べる量のお買い物をお願いいたします
◎お買い物代金は別途当日のお支払いとなります
（paypay・カード決済・現金）
【お支払方法】
・くらしのマーケットオンライン決済
・paypay
・弊所カード決済
・お振込み（サポート前日までのお支払いをお願いいたします。手数料はご負担をお願いいたします）
※現金でのお支払いはお受けしておりませんのでご注意ください。
【対応地域外のお客様の交通費】
対応地域外のお客様につきましては
Googleマップで算出される距離をもとに
50円/㎞の往復をいただいております
距離が25㎞以上の場合は高速道路を
利用させていただきます
駐車場がない場合は近隣のパーキングへ停めさせていただきます
高速道路・有料駐車場利用は加算となります
また対応地域外出張費＋￥4,000
が加算となります
【お知らせ】
◎作業個所のお写真の送付が必須となります。掃除個所・掃除用具をお写真で確認させていただきます。
◎状況によっては家事のできる範囲が限られてしまい、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください
◎汚れがひどい場合や作業が時間内に終わらない場合はオプション又は延長料金がかかる事がございます
◎お手数ではありますが、事前に必ず注意事項をお読みの上、ご依頼内容とご依頼希望日時のメッセージをお送りください
※ダイレクトのご予約はお受けできませんので予めご了承ください
ご希望に添ったサポートの提供のためにご協力をいただけますと幸いです。
明るく、丁寧な対応を心がけております！
お気軽にご相談ください！
