4.95
（口コミ2,296件）
2025年5月・匿名さん
洗濯機修理
■不満点■ ①明朗会計と謳っているが、納得感が無い ②No.1を一般人に理解してもらう努力が不足 ③結果として想定よりも金額が相当高くなる ④上記認識不足（顧客目線理解が不足） ⑤メッセージでのコミュニケーションがスムーズではない ・洗濯機内部をネジ数個開けてつまりの原因物を取り除く数分の作業をして2万円というのはさすがに納得感がないです。 ・GW中に連絡から2日で来てくれた事、10分強で洗濯機が利用可能になった点は良かったですが、すべてがマイナスになりました（他の口コミにも同様コメントありました）支払いのタイミングで上記を説明しても、メーカーよりも早い対応や、技術をベースにしているサービスの一点張りでした。お客様の目線で同じ対応をされたらどう思うか、という事を考えて返金してほしいです。
2022年6月・コーギーさん
洗濯機のホースを繋いでいる排水溝のつまりをとってもらいましたが、部品交換などなかったのにも関わらず、二万円かかりました。明細書がないので、何にそんなにかかったのかわかりません。小さい赤ちゃんがいるので、早く対応していただけたのは良かったのですが、未だにあの金額が正しかったのか分からないです。
