4.81
(口コミ485件)
2023年7月・匿名さん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
礼儀作法がなってない。過度な請求があった
店舗からの返信
ご期待に沿えなくて申し訳ございませんでした。過度な請求とはどのような事柄かおしえていただけないでしょうか。
2020年12月・よもさん
水道の水漏れ修理
物腰が柔らかく感じの良い方ではありましたが…。キッチンの蛇口のハンドル部分からの水漏れで修理をお願いしました。経年劣化ということで水栓と、左側のアダプターを新品の物と取り替えて頂きました。修理していただいた日は分からなかったのですが翌日から左側の壁側 偏心管から微妙に少しずつ水が漏れていることに気付き、問い合わせたところ4日後にしか都合がつかないという事で、困ったので仕方なく他社の方にお願いしたら数時間後に来てくださいました。詳しく事情を説明して直していただきましたが、テープがちゃんと巻けていないとの事、アダプターもこういった場合、両方取り替えるのが普通だと言われました。その日以来、水漏れがなくなりましたが。素人なのでよく分からないですが、最初の修理に関しては、ちょっと酷いなと思いました。結局時間とお金が倍かかってしまったので。
2020年4月・グングンさん
排水管洗浄 / マンション・アパート
時間どおりには来て下さいましたが、電話しながら作業、30分ほどのやっつけ仕事。全て終わったといいながら、指摘したら、一本やってない。 関連することを聞いたら、「私が触ると有償になります」 は?笑 挙句、散水栓と排水弁の蓋、二箇所開けっ放しで帰っていきました。 本日 別の業者さんが直して下さいました。
2019年5月・残念さん
水栓蛇口交換 / キッチン
こちらの口コミ、メールでの対応が良かったので依頼したのですが 予約した日に見えた方はご高齢の方で給水給湯ホースが外れずキャンセルされて帰って行かれました。後日、違う方が見えて作業して頂いたのですが水栓本体のガタつきがあったので指摘しましたが、これ以上は固定できませんと言われ帰られましたが、家族にもこれはちょっと酷いと言うことですぐに電話でその事を話したら、すぐに戻ってきてやり直しをして頂き最初に比べれは根元部分は固定されていたし、先程と同じでこれが精一杯ですと言われ帰って行かれました。帰られた後、取説のレバーハンドルの固定方法が載っていたので自分で作業しましたらグラつきがなくなり今までの様になりました。口コミやメールでの対応が良かっただけに、とっても残念な作業でした。こちらは素人だから依頼しているのですから、キチンとした作業をして欲しいと思いました。有難うございました。