2025年12月・せきねさん
不用品回収 / 軽トラック
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 迅速さや対応面についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、到着時間が予定より早くなってしまい、ご準備の面でご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 本来であれば、お客様のご都合を最優先に配慮すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は到着時間の事前確認・ご連絡をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 それにも関わらず、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします
2025年10月・モコスケさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、そして温かいレビューまで本当にありがとうございます! 少しでもお客様の快適さにつながればと思いながら対応しております。 またいつでもお気軽にご相談ください。 次回のご依頼も心よりお待ちしております!
2025年11月・ららさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
今回はご利用いただきありがとうございました! いろいろとお気遣いいただき助かりました。 「良かった」と言っていただけてとても嬉しいです。 またお掃除のことで気になることがありましたら、いつでもお声がけくださいね!
2025年11月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
こちらこそご依頼いただきありがとうございました! また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2025年6月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびは洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 取り外しにお時間を頂戴してしまい、ご心配をおかけしました。 また作業後に汚れや水のこぼれが残っていたとのこと、大変申し訳ございません。今後はより一層丁寧な確認と仕上げを徹底してまいります。 それでも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、また臭いが気にならなくなったとのこと、大変うれしく拝見しました。暑い中での作業にご理解・ご協力いただき、感謝申し上げます。 今後とも安心してご利用いただけるよう、精進してまいります。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
2025年7月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の清掃にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 また、決済時には一時的にお手続きがうまくいかない場面もありましたが、スムーズにご対応いただき感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。