この店舗の口コミ一覧

この度はご利用頂きありがとうございました。 修理不可能な場合でも点検費用を頂く必要がある旨は事前のメッセージでご説明差し上げ、ご了承も頂いていると思っておりましたが、そうではなかったようで、申し訳ございませんでした。 現地では、今後どのようにするのがお客様のご利益になるのか、お客様とご相談、ご説明差し上げましたが、ご理解ご満足頂くまでに至らず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。 ご立派な明晰そうな良識のある大学生風の男性がお立ち会いでその方がご利用者様でしたので作業開始前に、　　「調査の結果、洗濯機内部のスイッチの修理に¥20,000必要ですが修理しますか？　　　お父様に確認した方が宜しいのでは無いですか？」　　　とお尋ねしたところ、「父への確認は不要だし修理してほしい」　　とご依頼を頂けましたので修理しました。　　お父様のお電話番号もお伺いしておりませんでしたので特にこちらからお父様へはご確認致しませんでした。修理後正常な動作を確認後お会計時に初めてお父様からお電話を頂きお値引きをご希望でしたが、現地の息子様がそのままお支払いくださる旨仰って頂いたのでお会計させて頂きました。 お気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。 発見出来た水漏れ箇所のご説明はさせて頂きましたが、ご自身で修理なされると言う事でしたので修理代は頂かずに引き揚げました。誤解を与えてしまったようで申し訳ございません。有償ではございますが、弊社に修理のご依頼を頂ければ必ず水漏れは解決出来ます。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご依頼いただきありがとうございました。　基盤交換の費用が15万円とは一切お伝えしておりませんが、そのような誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。23,000円頂いた作業も、おっしゃっておられる故障とは別の作業でしたが、この様な誤解を招き重ねてお詫び致します。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。 当社ページやメッセージ内において、エアコンの大きさや設置状況等により金額が変わる場合があるため、事前にわかる範囲での詳細をお願いしておりましたが、ご連絡がなく当日直接参らせていただきました。 今後はより誤解のないよう努めてまいります。また、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。