ハウスクリーニングラボの評判・口コミ

うさぎ飼いのMさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

四年間まともな掃除をしていなくて、カビだらけだった我が家のエアコンをピカピカにしていただきました！お掃除機能付きでしたが、思いの外早く約1時間半で終了。さらに、こちらから言った訳ではないのに、室外機のチェックもしてくださいました。「裏側の根詰まりだけ掃除すれば、電気代の節約になりますよ〜」と親切に教えて下さり、さっそく旦那さんに掃除してもらいました笑(追加料金もかからなくて良かった) 林さんはとても人柄のよい感じで、まじめに作業もして頂きました。部屋やお風呂場が汚れる事もありませんでした。終わった後も、電気代の節約のネタも教えて下さいました。初めてのエアコンクリーニングで少しお高い様にも感じましたが、臭いもなく、すっきりしたので、その日からまた使用出来るようになりました！満足です！どうもありがとうございました！あ、一点気になった所が。終始ワイヤレスイヤホンを両耳されてた事。おそらく作業中なども電話が来た時にすぐわかるようにだとは思うのですが、こちらの話が聞こえているのかほんの少しだけ気になってしまいました。はじめに説明があると、安心するかと思います〜

Leonさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

3年前に購入したエアコンの通風口から見える位置の黒カビが夏からとても気になっており、エアコンを止めてても過ごせる時期に頼もう!とずっと秋が来るのを待っていました。赤ちゃんがいるのですが、高圧洗浄機を使っても全く泣かないし起きないくらい静かでした。一軒家なので外に水道があり、パーツを洗うのは外で作業されていました。パラパラと雨が降ったり止んだりだったのですが、｢雨がマシな間に室外機とパーツ洗いやっちゃいますね!｣と終始爽やかでした。高圧洗浄機を使うとき、洗剤を使うとき、なにかをするときは度々声を掛けてくれ、｢これは何をしてるんだろう？｣と不安になることはなかったです。洗剤のにおいはハイターを薄めたような感じで、鼻が利く方なので少しだけ気になりましたが、窓を開けてたら気にならないだろうなと思いました。最後にカビ水が入ったバケツを見せてくれ、3年分の黒さに唖然としました。冷房･除湿･暖房･内部清浄のそれぞれの特徴も教えてくれ、どうしたらカビが少しでも生えにくくなるのか教えてくれました。安心して任せられただけでなく、知らなかったことまで教えてくれ、大変助かりました! また来年、お願いしたいと思います。

ズッキーニさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンのフィルター掃除はしているものの、手の届かない内部の汚れがずっと気になっていましたが、金額の面、そして暑い夏、掃除中にエアコン無しはキツイかなと掃除依頼をためらっていました。しかし、エアコンの風がカビ臭くなり我慢の限界に。気になり始めたら、すぐにお願いしたくなってしまい、検索して口コミの良かったこちらにお願いしました。ちなみに土曜日の夕方に検索して予約をいれ、月曜日のお昼にお掃除機能付きのエアコン１台の掃除と防カビコーティングをしていただきました。掃除中、同じ部屋で家事をしていましたが、洗剤の臭いがキツイということもなく、お掃除は２時間弱で終了しました。初めての掃除依頼で、（失礼ではありますが）名前を聞いたことのある大きな会社ではなかったので、正直ドキドキしていました。予約後のやり取りや、実際お掃除に来ていただいた時の雰囲気がとても良く、掃除だけでなくエアコンに関しての色々なお話も伺えたので、こちらに依頼して良かったと思いました。どこに依頼するか調べていた時に、金額もまちまちだったので、安さを求めるのであれば違うところもありでしょうが、ウチは次回の掃除もこちらにお願いしたいと思います。

しーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

お掃除機能付きエアコン1台とお掃除機能が付いていないエアコン1台の掃除を頼みました。 2台とも5年くらい使用していてエアコン掃除はしたことがなかったので、吹き出し口から中を見るとびっしりとカビがついているのが見えるくらい汚れていました。それが掃除が終わるとピカピカに！林さんが帰られたあとエアコンを付けてみたら、出てくる風がにおいもなくキレイだなと感じました。これから寒くなってくるので、気持ちよく暖房を使えます。エアコンの下に大型家具があったのですが、快く丁寧に動かしてくださり、養生もしっかりされていたので周りが汚れることもなかったです。かかった時間は3時間くらいです。エアコン掃除もくらしのマーケットも初めての利用で少し不安もあったし他の業者と比べられないですが、作業も対応も丁寧で林さんにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

Mackyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

はじめての利用で、ネット予約のみで家の中にお入れする事に、少し不安があったのですが、紹介ページの内容と顔写真があったので不安が和らぎました。また、予約後の確認メールの文章も丁寧で、電話の対応もとても優しく親切な対応していただいたので、当日は全く不安はありませんでした。お写真の通り、にこやかで優しい方でした。実際のエアコン掃除も、とても丁寧にしていただき、こちらの質問にもたくさん答えて頂けました。手入れのしてないエアコンで、お掃除前は本当に見た目も酷かったのですが、終了後は、見た目も含めて、空気も綺麗になりました。今回は赤ちゃんが生まれて思いついてお願いしたのですが、林さんなら、次回からも定期的にお願いしたいなと思っています。

じぷしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

前日にもお電話頂き、最初に説明も丁寧にして頂きました。うちは犬がいるのですが、知らない方が来るとすごく吠えるのでご迷惑だったと思うのですが、笑顔で対応して頂きました。三時間くらいかかるかなと思っていましたが、二時間くらいで終わり、かなり助かりました。途中経過や、作業の前に説明やお風呂使用する旨をきちんとお話して頂けたので安心でした。最後のバケツの汚い水に頼んで良かったなあと思いました！そのお水も持って帰って頂けました。事前に家具の移動を手伝いますと言って頂いていたのですが、主人もいるので大掃除も兼ねて事前にこちらで動かしましたが、最後に家具の戻しを手伝って頂いて、重い家具でしたので助かりました。今後のアドバイスに沿ってなるべくキレイな状態を保ちたいと思います。総合的に大変満足です！ありがとうございました♪

あきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

古いエアコンでフィルターを掃除するだけのお手入れだったので、使用時の臭いやカビの汚れが気になりこちらにお願いしました。ネットでお願いしてからすぐにメールで返信ががあり、前日の確認のお電話と最初から丁寧に応対して頂いたので、来て頂く前から安心しました。当日も大変な作業になるのではと少しドキドキしていたところもありましたが、静かにテキパキとされていてあっという間に2台終わりました。作業の途中でも汚れの説明やエアコンの色々なお話もして下さり、何も見ないままいつのまにか終わっているということもありませんでした。綺麗になったエアコンを見て、こんなだったらもっと早くにお願いすれば良かったと思っています。エアコンのお掃除で迷っている人がいればオススメしたいです。

びぃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

予約受付からすぐに反応があり　確認事項がある時は直接連絡してくださりスムーズに話が進みました。作業は時間通りに開始　丁寧にテキパキと　そして私のくだらない質問にもキチンと答えてくださいました。作業中の臭いなどもなく工具の扱いも安全に配慮しながらやっていました。クリーニングで使った場所はエアコンの周辺1.5mx3.5mという感じでしょうか。ビニールシートを敷いていました。それと分解した周りの部分はお風呂場でキレイに洗ってくれました。最後にエアコンの使い方のポイントなど細かいことも教えてもらえて今後は気をつけていこうと思いました。駐車場代も請求されることなかったです。キレイになってスッキリです。ありがとうございました。

ponさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

お掃除機能付きのエアコン2台お願いしました。防カビコーティングもして頂きました。来て下さった林さんは、挨拶から丁寧に対応して下さり好感がもてました。作業もテキパキとして下さったので、2台だし時間もかかるだろうと思っていましたが、こちらも洗濯をしたり、部屋の掃除や片付けをしたりと普段通りに過ごせましたので、あっという間に終わった感じでした。うちにいる犬のことまで気にかけて下さり、好印象でした。洗浄が終わってすぐにエアコンからの風が以前と全然違い、臭いもすっかりなくなり気持ちよかったです。黒カビが発生していたのがずっと気になっていたので、やっとクリーニングが出来て本当に良かったです。エアコンについての説明も詳しく話して下さったので、使い方も気を付けながら使っていこうと思います。スッキリしました！ありがとうございました。

あひるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

ハウスクリーニング・ラポさんは、写真のまんまのお人柄でお話しやすく、エアコンの事などを色々教えて下さって………そして、凄く丁寧にテキパキと１台１時間位で凄く綺麗に掃除して頂きました。初めてエアコンのお掃除を頼みました。エアコンなんて自分で掃除したらいい！！って思ってたけど…… 思いきって頼んで本当によかったです。代金も1万円位で、これから後何年も使うことを考えたら凄く安く感じました。ありがたかったです。エアコンの羽の辺りに黒いのが目立ってきたり、変な臭いがしてきたら、思いきってプロにやってもらうのがいい！！エアコンから出てくる風の臭いが全然違いますよんん。

おおいしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

富士通のお掃除機能付きエアコンでしたが、テキパキと作業していただき、ちょうど2時間ほどで終わりました。到着の少し前にお電話があり、30分ほど早くいらっしゃいました。私としては早く終わったのでありがたかったです。1歳と2歳の子どもがお騒がせしましたが、作業されながら時々優しく声もかけてくださり、ありがたかったです。子どもたちも機嫌よく過ごすことができました。作業中や、作業後の暖房運転（１時間ほどエアコン内部を乾かすためつける）も、臭いはまったく気になりませんでした。新品から１年半掃除していませんでしたが、結構汚れていて驚きました。自宅での掃除方法も教えていただき、よかったです。またぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました。

matさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコン2台 (お掃除機能付き1台 + ノーマルタイプ1台)のクリーニングをお願いしました。黒カビなどしっかり落としていただき満足のいく結果でした。エアコン周りや床も丁寧に養生され、壁などに汚れが付くこともありませんでした。使用する高圧洗浄機は静音タイプのものらしく、静かでした (我が家の食洗器や掃除機よりも静かでした)。作業時間は、お掃除機能付きが約1時間30分弱程度、ノーマルタイプが約1時間弱程度掛かったかと思います。作業全般にも満足しています。担当していただいた林様は人当たりもよく、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、カビの発生防止方法などいろいろ教えていただけました。アフターケアとしてクリーニング後の相談にも乗っていただけるとお聞きしました。全体として満足しており、またの機会にもこちらに頼みたいと思います。

ぽぽさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

お掃除機能付きエアコン×2台の依頼だったこともあり最初は「他業者さんより価格が高めかな…？」と思いましたが、口コミの多さと評価の高さに引かれ、こちらにエアコンクリーニングをお願いしました。気になっていた吹き出し口のカビも綺麗になり感動しました！夫も「エアコンの効きが良くなった気がする」と喜んでいます。最後にはカビ対策に関する質問にも答えてくださり大変助かりました。機会があればまたお願いしたいです。どうもありがとうございました！

ふるちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

お掃除機能付きエアコン3台+カビ防止コーティングをお願いしました。お掃除に来てくださった林さんは応対も丁寧で、好感が持てる方でした。大変てきぱきとした手順で、作業は大体4時間ほどで終わったと思います。前日と当日にお電話を頂き、予定よりも早い時間から開始できたので、終了時間も早まり大変助かりました。うちは犬を部屋で飼っており、普段は掃除機の音などに対してうるさいぐらいに吠えるので、その点を心配していたのですが、高圧洗浄機の音は大変静かだったので、全く吠えることもなく、さらにペットや赤ちゃんにやさしい洗剤を使っておられるということで、安心して任せることができました。また機会があれば、是非こちらのお店にお願いしたいと思っています。

まりぺさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

夏頃から、エアコンの風のカビ臭さが気になりだし、暖房を使い出す前にと、パナソニックのエアコン2台の清掃をお願いしました。妊娠中で一人暮らしということもあり、クリーニングに来てもらうことに不安も若干ありましたが、担当の林様が、物腰の柔らかな方で、作業もテキパキと進めてくだったので安心してお任せできました。匂いで気持ち悪くなったりもありませんでした。カビ対策についてちょこちょこ質問しても、1つ1つお答えしてくださり、とても勉強になりました。丁寧な作業をしてくださり、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

たけこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

日程が早めにお願いできたため、こちらでお願いしました。エアコン2台分の室内機＋室外機＋消臭抗菌コートとフルコースでやって頂き、2時間弱の作業でした。作業は丁寧でかつてきぱきとされており、また、部屋の中の物を動かしたり水道を使う際などはきちんと声掛けをして下さったので、こちらも安心でした。作業以外の対応では、予約した際にすぐに確認事項など返信を下さり(時間帯によってはすぐに返信出来ない場合もあると仰っていました)、前日にお電話も頂いたりと、とても丁寧な印象でした。また、家の近くに駐車する場所がなくご迷惑をお掛けしてしまったのですが、その際にも笑顔で対応して下さり有難かったです。作業後のエアコンの使い方も色々と教えて下さり、アフターフォローも完璧でした！こちらでお願いして空気も気持ちもスッキリできました。ありがとうございました！

くまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

夏の終わり頃からエアコンの臭いが気になり年内のうちにクリーニングをと思い、このお店を見つけました。エアコンクリーニングは初めてだったので、少し不安もありましたが、お願いして良かったです。今は臭いも無く、スッキリしました。もっと早くクリーニングをすればよかったです。。エアコン２台、作業も早く、思っていたよりも早く終わった気がします。また、床が汚れないようにきちんとシートを敷いて丁寧に作業をして頂けて良かったです。店長さんの対応もとても良かったです。

あゆみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンの掃除を初めて依頼しました。当日は別の予定があったのですが、予定が終わる時間の見込みができなくて、何度も時間の微修正をさせていただきました。時間の変更にも快く快諾してくださり、とてもありがたかったです。掃除も、早い上に丁寧でしたし、また、カビが生えにくい使用方法なども、質問すると丁寧に教えてくださいました。2台予約していたのですが、2台目はあまり汚れがなかったようで、そのように正直に教えてくださいました。結局2台を1台だけに変更したのにも関わらず、嫌な顔一つせず、とても優しく対応してくださいました。エアコンも隅々まで綺麗にしてくださり、大満足です。またぜひ次回もお願いしたいと思います。

ONさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

以前にクリーニングをしていただき、とても良かったので今回は実家のクリーニングを依頼させていただきました。丁寧な仕事で、実家も喜んでおりました。また、室外機の洗浄も依頼しておりましたが、現物を見てから年代も新しく洗浄の必要がなかったので、キャンセルさせていただき、その分の料金は無しということで減額していただきました。状況判断をしていただき、とても助かります。また次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

じゃりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

知り合いに紹介して頂き利用させて頂きました。訪問時間などの配慮もして頂き、作業は迅速丁寧でエアコン掃除は時間がかかるイメージでしたが思ったより早く終わりました。一つ一つ確認や説明もしてくださり安心してお任せすることができました。仕上がりもすごく綺麗になり臭いもなく、快適にエアコンを使用できるようになりました。次回もまたお願いしたいと思いました！ありがとうございました。

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