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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,798件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・匿名さん

エアコン取り付け

メッセージのやり取りは返信が早く対応よかったです。エアコンの移設作業をお願いしました。車で10分くらいのところの移設でしたので3.4時間くらいで終わると思っていたら最終的に6時間以上かかってびっくりしました。まず、取り外しに30分くらい。そこから新居へ着くまでに2時間くらいかかってました。10分で着く距離なのにその間何をしていたのでしょうか。取り付けではすごい時間がかかっていました。 2時間くらい経ったところであとどれくらいで終わるかと聞くとあと1時間かかると、、、。最後の動作点検の際は、室内に水がジャバジャバと垂れてきて少し心配は残りますが無事についた模様です。追加の料金はなく親切でしたが、こんなに時間がかかるなら教えて欲しかったです。

2025年2月・匿名さん

エアコン取り付け

施工自体は特に問題なく、お願いしたメーカーの物は少し浮いてしまい仕方ない仕様だと説明をされて終わりました。時間は2時間程かかってました今回ベットルームにエアコン取り付けをお願いしました。ベットの布団に材料や、工具箱、作業着、作業員の足など、普通に当たるところや、私がカーペットを敷いているところで見ていたのですが、作業が終わると作業員が財布とスマホを急に私の目の前のテーブルに置いて、そのままカーペットの上に座ったので内心「急にどうした？？笑」って感じでした笑何か一言あってもいいと思いますし、作業着なのに普通そこ座るか？？ってなりました！依頼したのはこちらですが、その辺の配慮は必要だと思います。私も建設系現場職なのですが、これはダメだろと思いながら対応してました安いのには理由があるなって感じだし、しょうがないかぁ、、と諦めてます！

2025年2月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 増設

安めにやってくれたのは良かったですが、見た目を考えない配線だったので、自分でモールで配線し直す必要がありました

2023年6月・匿名さん

エアコン取り付け

当初予約していた日には、全然連絡が来ず、前の現場がおしているとのことで、結局その日は諦めました。日程調整をとのことでしたが、しばらく連絡が来ず、自分の方から連絡しました。すぐに日程調整をしてくださり、取り付けていただきました。作業自体は、丁寧で特に問題もなく、満足です。しかし、当日は特に謝罪もなく、最初からからないがしろにされたのかなという印象をうけました。メッセージのやり取りもレスポンスが遅かったです。

2023年5月・匿名さん

エアコン取り付け

予定時刻を過ぎても連絡がなく、会社にかけても連絡がつきませんでした。１時間後、予約が漏れていなかったとの連絡。作業自体は丁寧で不満はありませんが、連絡が取れなかった環境は改善する必要があると思います。

2023年4月・匿名さん

エアコン取り付け

既存の配管を再利用する方向で、費用の見積もりをお願いしましたが配管の材料費込みでの見積もりをいただきました。当方も素人で、作業の当日、気づきました。こちらも一旦、費用の同意をしてしまいましたが、このあたり、説明または、少しでも、材料分を安く提示していたけたら信頼感を持てたと思います。すごく不親切な業者さんであると感じてしまいました。・ちなみに作業に来られた方は、約束の時間に1時間以上、遅れてきました。・対応は、よくしっかりとやっていただきました。・配管の部材は、利用していないので、常識的に考えて、安くなって当然だとおっしゃっていました。（作業をされた方の所感）以上、総合的に２の評価とさせていただきました。

2022年12月・匿名さん

エアコン取り付け

工事は何の問題もなく終わりましたが、大きな段ボールにホースの入った物の忘れ物があり、年を明ける前に忘れ物について連絡をし、年明けに取りに行きますとのことだった為待っていましたが、年を明けてからイオン1ヶ月が過ぎようとしておりもう一度連絡をしました。こちらは大家から私物を不法で敷地に置いていると張り紙まで注意までされているのに一向に取りに来る気配がなく取りに来たと思ったら、対面での謝罪はなく、電話での謝罪のみだった。工事後の対応がとても最悪でした。もう頼むことはないと思います。

2022年11月・匿名さん

エアコン取り付け

今回はご対応ありがとうございました。また対応も良かったので全て解決はしましたが辛口のコメント書かせて頂きます。以下が課題だと思いましたので是非今後ご検討頂ければと思います。 1.作業を1日に詰めすぎのせいか暗い時間に来るのはいかがと思いました。外の室外機設置をライトを使いながらの作業は施行不良の可能性が高くなります。 2.案の定、大量の廃棄ホースを忘れて再度引き取りにいただくことになりました。おそらく真っ暗の中作業したからだと思います。私も次の日に気が付きましたので。 3.さらにはやはり施工不良が発生しました。ガス漏れです。次の日には効かなくなり、自分で調べたらガス漏れでした。 4.特にこちらは時期は急いでませんでしたが、 10日近く経ってからの対応でしたので、この辺りもトータルで考えると良い評価とは言えません。今回、ガス漏れも対応頂き全て解決しましたが、暗い中での作業は避けた方がよろしいかと。

2022年11月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 増設

前回とてもよく、リピートで他のコンセントをお願いしました。今回も作業員の方の印象は良かったのですが、仕上りに雑さが目立ち、終了後周辺確認しましたが、電気のコードやモールの半端カットしたものがそのまま置いてあったり、切削のゴミがポロポロと床に落ちていました。他にもちょっと気になるところが何点かありました… 前回好印象だっただけに残念です。

2022年7月・匿名さん

エアコン取り付け

工事の仕上がりは今の所問題ありませんが、連絡の遅さ、広いベランダでもないのに何故か料金加算で話が進んだりと、やり取りに問題がありました。また、受け付けている時間があっても、その時間に予約が取れず、結局一番遅い候補日になった上、受付時間は一時間刻みなものの、実際に来るのは指定時間から二時間の間と、前もって説明するべき内容を、間近に知らせた上、約束の時間数十分前に遅れる連絡をしてきたりと、後に予定が無い日だったから良かったものの、普通なら延期しなくてはならない程酷かったです。工事はてきぱきとされて、作業員の印象も良かったですが、いくらなんでも時間にいい加減なのは問題があると思います。正直この内容で工事費はそのままというのは納得がいきません。別の部屋のエアコンも変える予定がありますが、こちらには絶対頼みません。

2022年7月・匿名さん

エアコン取り付け

来た方のドライバーがガチャガチャ家具に当たりヒヤヒヤしました。クーラーを取り付けた後に娘の部屋にネジが２本落ちており、消して安くはなかった取り付け工事は大丈夫だったのか不安です。

2021年12月・タケさん

エアコン取り付け

前の現場が押したとのことで予定時刻より3時間以上作業開始が遅れた上、遅れるとの連絡も作業開始10分前に一度電話があったのみでした。遅れることが分かった時点でもっと早く連絡いただきたかったのと、その後の連絡がなかった点が大変残念でした。その分エアコン設置金具などサービスしてくださいましたが、金具のサービスより、予定通り作業して欲しかったです。作業自体は丁寧に手早く済ませていただいたので良かったです。

2021年11月・みこりさん

壁掛けテレビの設置

作業日外構工事中で庭に車を停められない事を伝えた上で了承して頂いてお願いしたにも関わらず作業車を庭に駐車されてしまい作業中もミスが多く希望していたものにならず後日改めて作業する事になり責任持ってやって頂けるとの事でしたが、提携業者なのか違う業者の方がいらっしゃり、その時も庭に車停められない事を提携業者の方に了承得ているとの事でしたが結局1度目同様に庭に駐車された為外構工事が延期になりました。また1度目の時にご迷惑を掛けて申し訳ないとの事で値引きとクロスの張り替えをして頂けるとの事でしたがコーキングで穴を埋めただけでクロスの張り替えはしてもらえませんでした。今回頼んだ業者の方より2度目に来て頂いた業者の方の方が養生や床へ気遣いが出来ており作業時間も短かったです。星１つ付けたい所ですが値引きはしっかりして頂いたので星2つとさせて頂きます。

2021年11月・たかさん

アンテナ工事・取り付け

この度ありがとうございました配線工事は無事に終了しましたカバーの取り付けを追加で後日という約束をさせて頂きましが、連絡を頂けませんでした剥き出しになった配線がとても気になりますご連絡を頂けなかったということで、このような評価にさせて頂いました

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