この店舗の口コミ一覧

この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業内容やご説明についてご評価いただけましたこと、心より御礼申し上げます。 乾燥機能につきまして、十分なご満足に至らなかった点がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりや乾燥時間の改善にご満足いただけたとのこと嬉しく思っております。 また、いくつか補足させていただけますと幸いです。 駐車場代につきましては、事前のメッセージ内にて実費をご負担いただく旨をご案内させていただいておりましたが、結果として認識に相違が生じてしまった点につきましては、当社のご案内方法にも改善の余地があったと感じております。今後はより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 さらに、清掃後の故障に関してのご不安についてですが、作業前に「万が一不具合が発生した場合はメーカー確認のうえ、当社作業が要因と判断された場合には対応させていただくこと」および「経年劣化の可能性もあること」をご説明しご納得いただいたうえで作業を実施しております。 そのためご案内自体は事前にさせていただいておりましたが十分に払拭できなかった点については今後の課題と考えております。

このたびはレビューをいただきありがとうございます。 喜んでいただき感謝しております。 お客様の満足100%と言うところでなかったことに反省と今後のクオリティーの充実を図っていきたいと思います。 本当にありがとうございました。 ecoハウスサポート

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。約10年ご使用の中で乾燥機能の低下をご実感されていたとのことですが、分解時に内部のホコリや汚れをご確認いただき、しっかり洗浄できたことで改善につながり安心いたしました。乾燥時間が短くなったとのお声は何よりの励みです。「お願いして良かった」と感じていただけたことを大変うれしく思います。今後も快適にお使いいただけますよう、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。長年ご使用の日立ビッグドラムで乾燥エラーや時間の延長が発生し、ご不安だったかと思いますが、洗濯槽を外しての分解作業をご選択いただいたことで、改善をご実感いただけて安心いたしました。コース変更のご判断も含め、信頼してお任せいただき感謝しております。今後も安定してお使いいただけましたら幸いです。さらにご満足いただける対応を目指してまいりますので、また何かございましたらぜひご相談ください。

このたびはレビューをいただき感謝します。 いろいろ対応させていただきましたが、1番ストレスになっていたエラーが改善しなかったということについてご期待に添えなかったことをお許しください。 今後もいろいろな状況が発生すると思うのですが、より一層の精進をし、お客様に喜んでいただけるような対応ができるように技術の向上を目指していきたいと思います。

この度はご依頼ならびに嬉しい口コミをありがとうございました。作業時間やビフォーアフターの確認、説明についてご満足いただけたようで安心いたしました。一方で、至らぬ点があり満足度100％とならなかったことにつきましては、申し訳ない気持ちでおります。糸くずフィルターのお掃除についてもご理解いただけたとのことで、今後のメンテナンスにお役立ていただけましたら幸いです。これからも分かりやすく丁寧な作業と説明を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。

このたびはレビューをいただきありがとうございます。 クリーニング後の改善したと言うことで、作業したものとしては喜ばしい限りです。 お客様満足ということで申し上げると、お客様に対しての不備等があったのではないかと反省しております。 今後とも精進して参りたいと存じます。 まだまだ足りないことが多くあることを痛感いたします。 またの機会がありましたら幸いです。 本当にご丁寧にありがとうございました。

この度はご依頼いただきありがとうございました。何か至らない点があったと感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。初めての分解清掃とのことで内部の汚れに驚かれたと思いますが、しっかりとリセットできてよかったです。 ドラム式は2〜3年に一度の分解清掃で大きく状態が変わりますので、また時期が来ましたらぜひお任せください。次回はよりご安心いただけるよう、より丁寧に対応させていただきます。

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉までお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりに一部不十分な点があり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも丁寧な作業とお感じいただけたこと、大変ありがたく思っております。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

この度はご依頼ありがとうございました。 固着のため十分にお役に立てず申し訳ございませんでしたが、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。 レビューもありがとうございます。ただお客様へのご不満を残すところなりました事をお詫び申し上げますと共に、今後益々の精進をしてまいり、お客様満足度100%になる様に心掛けて参りたいと思います。 本当に申し訳ありませんでした。 またの機会がありましたら幸いです。

この度はご利用ありがとうございます。 汚れがつかなくなったとの事で良かったです。 ただお客様へのご不満を残すところなりました事をお詫び申し上げますと共に、今後益々の精進をしてまいり、お客様満足度100%になる様に心掛けて参りたいと思います。 またの機会がありましたら幸いです。

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 当日はお時間に関しご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 今後も丁寧で安心いただける対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。 参考になったと感じていただけたこと 感謝します。 ただお客様へのご不満を残すところなりました事をお詫び申し上げますと共に、今後益々の精進をしてまいり、お客様満足度100%になる様に心掛けて参りたいと思います。 申し訳ありませんでした。 またの機会がありましたら幸いです。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業中の不手際により部品を破損させてしまい、メーカー修理のお手間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 にもかかわらず、温かいお言葉をいただきましたことに深く感謝申し上げます。今後は再発防止に努め、より一層丁寧かつ慎重な作業を徹底してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご評価いただき、誠にありがとうございました。

洗濯槽の固着により分解作業が行えず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後も状況に応じた最善の対応を心がけてまいります。

この度はご利用ありがとうございます。 丁寧な対応と感じていただけたこと 感謝します。 ただお客様へのご不満を残すところなりました事をお詫び申し上げますと共に、今後益々の精進をしてまいり、お客様満足度100%になる様に心掛けて参りたいと思います。 本当に、申し訳ありませんでした。 またの機会がありましたら幸いです。

この度はご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。最終的に無事解決に至り、安心いたしました。今後もより丁寧な対応を心がけてまいります。ご理解とご協力、誠にありがとうございました。