2026年2月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 クリーニングや説明について「お願いして良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、洗濯機横に綿埃が残っていたとのこと、最終確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。本来であれば最後まできちんと確認し、気持ちよく終えていただくべきところでした。今後は作業後の周辺確認をより徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
2025年12月19日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして評価とご感想をいただき誠にありがとうございます。 洗濯槽取り外し完全分解洗浄につきまして、費用面ではご負担をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ☆4評価につきましても、よりご満足いただける余地があったものと真摯に受け止めております。 今後は作業内容や費用についても、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年11月12日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見と評価をありがとうございます。 「丁寧にやってもらえた」とのお言葉をいただき大変嬉しく思う一方で、満点の評価に至らなかった点を真摯に受け止めております。 今後はよりご満足いただけるよう、細部まで丁寧な作業と対応を徹底してまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年11月2日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりの一部にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 今後は細部の仕上げや確認をより徹底し、ご期待に沿えるよう改善してまいります。 それにもかかわらず評価をいただき、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月13日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして評価とご感想をいただき誠にありがとうございます。 生乾きのにおいや乾燥時間のお悩みがあり、ヒートポンプ完全分解洗浄の効果を実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。 一方で★4という評価につきましては、さらにご満足いただける余地があったものと真摯に受け止めております。 次回はより一層ご満足いただけるよう、仕上がり・対応ともに細部までこだわってまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年6月20日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました! お掃除機能付きエアコン2台の完全分解洗浄にご満足いただけたようで安心しました。 丁寧な仕事と感じていただけたこと、そして「お願いしてよかった」とのお言葉、とても励みになります。 遠方にもかかわらずご依頼いただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 しかしながら、満点をいただけなかった点はしっかりと見つめ直し、今後の改善につなげてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください!
2025年6月2日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコン2台の取り外しや掃除にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかし、まだまだ改善すべき点があると感じております。 今後さらに努力し、満足いただける対応を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年5月26日・匿名さん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 清掃作業や接遇にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、エアコンの風の臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 カビなどのニオイは、環境や状態によっては完全に除去が難しい場合がございますが、今回ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 これからもより良いサービスを目指して努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2024年6月6日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 丁寧で手際の良い対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 満点に至らなかった評価は真摯に受け止め、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2023年5月14日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はエアコン2台のク完全分解洗浄をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業時間についてもご理解いただき感謝いたします。 ご評価を真摯に受け止め、今後さらに満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年12月3日・匿名さん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業する姿や雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 お風呂のドアのカビや洗濯機置き場の清掃にもご満足いただけて安心いたしました。 評価を真摯に受け止め、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年12月22日・匿名さん
トイレクリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お掃除にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 評価を真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年7月13日・NAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 お問い合わせへの迅速な返信や、到着時間のご連絡で安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 作業中の説明や手早い清掃にもご満足いただけて光栄です。 しかしながら満点をいただけなかったをよく考え、さらにご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年6月6日・しょうさちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 時間通りの訪問や作業の段取り、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 また、抗菌コートの効果も含め、快適にお過ごしいただけそうとのこと何よりです。 一方で、星4という評価をいただいたことは真摯に受け止め、今後より一層ご満足いただけるよう、サービスの質・細やかさの向上に努めてまいります。 小さなことにも気を配れるよう、さらに努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年2月25日・猫の毛さん
窓・サッシの掃除
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 急なご予約にもご満足いただけたとのことで、対応させていただけて本当によかったです。 猫ちゃんの毛で気になっていたサッシや、拭き跡が残ってしまっていた窓がきれいになったとお聞きし、大変嬉しく思います。 一方で、最後に確認いただいた線についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後は細部までさらに注意を払い、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
2021年1月13日・ここぴさん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご主人さまが住まわれていたお家のお掃除をお任せいただき、大切な空間をきれいにするお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 築年数が経っていても「大満足」とおっしゃっていただけたこと、またご質問やご要望にも丁寧に対応できたとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。 一方で星4の評価をいただいたことは真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2021年1月25日・ゆきんこさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
店舗からの返信
この度は初めてのハウスクリーニングに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 作業前に一緒に現状を確認させていただき、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご満足いただけた点があった一方で、星4の評価をいただいたことは真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
2021年1月27日・くろねこさん
レンジフード(換気扇)クリーニング / プロペラタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 長年ご使用の換気扇の清掃をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 新品同様とまではいかずとも、「白くなった換気扇を久しぶりに見た」とのお言葉、とても励みになります。 星4の評価を真摯に受け止め、今後はより細やかで満足度の高いサービスをご提供できるよう、さらに努力してまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2020年10月19日・orichanさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 コロナ対策やスケジュールへのご配慮にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 エアコンの設置状況により分解が難しかった点につきましても、しっかりご説明させていただけたことでご安心いただけたようで何よりです。 また、お部屋を汚さず丁寧に作業できたこと、料金面にもご納得いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。 満点に至らなかった点を考え、今後さらにご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 新居で快適にお過ごしいただけますよう心より願っております。 この度は本当にありがとうございました。
2020年8月16日・toshiさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 暑い中での作業にも関わらず、丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 評価を真摯に受け止め、今後はさらにご満足いただけるサービスを目指して、より一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。