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この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ1,453件）

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トップレビュー最新順

2025年2月・pokesuklさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

築10年新築から一度もメンテナンスをしていなかったキッチンの排水溝の流れがとても悪くなり、シンク下からも排水臭が漂っていました。取り急ぎ水回りトラブルの広告を出している何社かに見積もりを依頼してみたところ、キッチンの配管の高圧洗浄や清掃だけでで10万近くかかると言われました。また見積もりに来る業者もチンピラみたいな風体の悪い方ばかりで、とても安心して任せられるとは思えませんでした。そんな時くらしのマーケットでおうちサービス様に出会いました。まず最初にサイトにアップされているお写真に安心感を覚えました。そして、価格も前述の業者に比べて断然安く、作業内容や内訳、追加料金がかかる場合などの詳細も記載してあり、とても分かりやすく、写真のとおり実際にお会いしてみても誠実さがとても伝わってきました。当日は、事前連絡のあと時間通りにお越し頂き、作業方法などの説明を丁寧にして頂き作業開始となりました。外の排水溝に2〜3センチの油脂塊が溜まっており、外から高圧洗浄機で詰まりを取り除いて頂きました。通常は家の中から高圧洗浄するらしいのですが、我が家の場合、先に中から開始すると配管の詰まり具合からして、溢れてしまう危険があるとのことで、まずは外から清掃して流れを良くしてから、家の中から高圧洗浄しましょうとご提案してくださいました。また、トラップの清掃についても、取り外しての清掃は追加費用がかかるので、外さずに掃除してみましょうとご配慮して頂きとても嬉しかったです。その後も、洗面所と洗濯機とお風呂の排水菅も高圧洗浄とブラッシングできれいに清掃してくださり、その後の片付けも拭きあげまでとても丁寧に作業してくださりました。私は潔癖症なところもありとても細かい性格なのですが、文句のつけどころが全くありませんでした。誠実な人柄が一つ一つの作業に現れているようでした。お手入れ方法や今後のトラブル対応の方法なども伝授して頂き2時間程で作業終了となりました。いつもは口コミなど書かない私ですが、率直に感謝の気持ちをお伝えしたいのと、同じように依頼先で困られている方たちの後押しになればと思っています。エアコン清掃もされているとのことで、是非これからもお願いしたいと思える素晴らしい方でした。本当にありがとうございました♪ 次の機会もぜひ宜しくお願い致します。参考までに、他の業者でとった見積もりを添付しておきます。みなさん騙されないように注意して下さいね。

2025年6月・由季さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

くらしのマーケットを利用するのが初めて、排水の清掃を依頼するのも初めてで、予約してからも大丈夫かな？と心配してたのですが、訪問前にお電話があったので、とても安心しました。中古物件の古い戸建てなので、相場も分からず費用も書いている通りかしら？排水清掃不可と言われることもあるかも。と不安も多かったのですが、作業前にできることとできない箇所、できないところは、どこまでできるかなどとても丁寧に説明してくださり、何の作業をしているのかも都度教えてくださり、お人柄も良く、夫とお願いしてよかったね。と話していました。いつもは、ハウスクリーニングなどあまり関心がない夫も作業をずっと観察？しており、とても、面白かったようです。片付けも、テキパキとされており、作業箇所もきれいに拭き取って磨いてくださっていて、とてもきもちがよかったです。追加料金もなく、費用面でも納得です！逆に、前オーナーさんがどの程度メンテナンスしていたか分からなかったので追加料金があっても、この機会に水回り全部してもらおうと思っていたのですが、不要の箇所は、不要です。と正直に伝えてくださり、好感が持てました。また、機会があれば利用したいと思います。

2025年6月・まーやんさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

予約時から連絡も早く丁寧な返信で好印象でした。今回水回りの排水管清掃を依頼しました。特にキッチン流しの流れが悪く詰まりを感じていました。作業当日到着10分前に電話連絡頂け第一印象から社交的な方でした。作業工程を話されてから作業へ。特に気になっていたキッチン流しの排水管を外で実際確認すると詰まりの原因は巨大な脂の塊でした。良ければ作業の様子を見られませんか？と見てはいけない雰囲気になりそうな所を声をかけて頂け早々ない機会に立ち会い実際脂が流れ綺麗になる様子を確認しました。その後も今後の手入れの方法や洗濯機のホースが踏み潰されぺちゃんこになっていたのも気づかれ直して頂け本当に今回お願いして良かったです。数ある業者から選ぶのは大変ですが口コミが一番の選択ポイントだと思うので長文のコメントとなりました。オウチサービス堀井様ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

両親の家の洗濯機の排水口ですが、大昔に詰まらせて以来使用せず、排水ホースを自分で無理やりつないで庭に流したり、寒い季節はお風呂場に洗濯水を流して暮らしていたことが発覚。家も古すぎて私達ではどこが悪くて、どこに相談したらよいのかもわからず、おそるおそるくらしのマーケットで口コミの良いところを選んで相談してみました。フワッとした内容の相談をしたのですが、感じよく「そこは現場をみてから決めましょう」と快く返事をいただけました。当日は丁寧に家の排水の動線もみてくれて、わかりやすく説明していただけました。台所·洗面所·お風呂場·洗濯機下の大昔に適当なところできりあげたような施工箇所を見つけてくれては手直ししていただなか、悪くなってきてるパーツは交換するのかそのたび確認してくれました。何もわからない私達に説明しながらの作業だったので、予定していた時間をはるかにオーバーしてしまいましたが、追加料金なしとのことでした。申し訳ないです！！この日はとても寒い日でしたが終始笑顔で接していただいて、両親もよろこんでいます。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

1年ぐらい前から、キッチンの流れが悪くなりゴボゴボという音も頻繁に出るようになりました。自分なりに、色々試してみるものの、一瞬は良くなるもののすぐに流れが悪くなってしまってました。そんな時、いつも利用している食洗機にエラーが…。水の流れが悪いために起きてしまったのが原因と思い、早急に業者を探す事に。以前よりくらしのマーケットは存じておりましたが、お願いすることを躊躇しておりました。今回早退に何処か見つけないといけないという事で、評価がよく、また金額もリーズナブルなこちらの『オウチサービス』さんにお願いする事にいたしました。すぐにご返事があり、その後のやり取りもスムーズに進み、当日を迎えました。お話ししやすい方で、色々とご丁寧にご説明もしていただきました。今では、もっと早くにお願いすればよかったと今思っております。今後数年後にまた起こりうるであろう、配管の詰まりぜひまた『オウチサービス』さんにお願いしたいと考えております。この度はありがとうございました^ ^

2025年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

本来は15時以降の配管清掃は受付されておられないないようですが、私が説明をよく読まずに謝って予約を入れてしまったにも関わらず、シンクのつまりで困っている旨のメッセージを読んでいただいたようで16時からの作業も快く対応していただくことが出来ました。作業内容を親切に説明をしていただいた上でキッチン、風呂、洗濯、洗面所の配管清掃を外側からと内側からの両方から丁寧に行っていただきました。配管洗浄後の配管回りの清掃も抜かりなく大変気持ちの良い作業でした。暑い中、シンクの詰まりも酷かったようでしたが常に笑顔で対応していただき価格も明朗で安心できる方でした。排水も作業前とは比較にならないほど驚くほどスムーズに流れるようになり、たいへん助かりました。次回はぜひエアコンの清掃をお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

2025年4月・ともちゃんさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンのシンクの排水が急に悪くなり依頼しました。前回の洗浄から7〜8年経過してしまい、キッチンのシンクの排水管は、開けてみるともう詰まる寸前という状態になっていました。その上シンク下の蛇腹の部分が、築15年ということでカチカチになっていて、その下の管と繋いでいるゴムパッキンも劣化したせいか緩んでいて放っておくとかなり危ない状態になっていました。でもこういう時のために替えの新しいものを持ってこられていたので、取り替えを追加でお願いすることができとても助かりました️！汚れ具合を見たいと希望したらちゃんと確認させていただけたし、手際もとてもよかったです。１箇所追加で洗浄を希望したのですが、ここは必要ないのではないかと言ってくださったこともとても好感が持てました。この度は本当にありがとうございました！

2025年2月・ももさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

★★★★★★(★5以上)大満足です。洗面所の排水がずっとよくはなかったのですが、突然、ほぼ流れないレベルにまで詰まってしまい、急遽、くらしのマーケットでオウチサービスさんを予約しました。予約時のやり取りもとてもスムーズ。当日は、全体の配管の構造を確認後、まずは、洗面所のほうから、吸引器をかけてもらうと、詰まりがゴソッと出てきました( ´∀`) その後、屋外からと、室内からの高圧洗浄をすると、特にキッチンからは配管にへばり着いていたであろう汚れがゴッソリでてきました。追加料金なしで、納得の内容です。配慮あるわりやすい説明はとても好印象です。配管の構造なども教えていただき、今後、詰まりにくくするためのアドバイスも頂きました。過去に２回(別々の業者)高圧洗浄をしたことがありますが、群を抜いての作業内容です。今回はキッチン下の部品の交換を希望したのでプラス5,000になっています。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

先日は、キッチンの排水口がつまりやすくなっていたところ、対応いただきありがとうございました。キッチンの排水口以外にも、洗面所、お風呂、洗濯機の排水口などそれぞれを高圧洗浄していただき助かりました。料金の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。汚れは見たい派ですか？見たくない派ですか？と聞いていただき、こんな機会ないので、ぜひ見たいとお伝えしました。ここから見てたら流れてきます、と教えていただき、流れてくる汚れを見て、納得し、反省しました。蒸し暑い中、汗をかきながら、一生懸命作業してくださる姿に頭が下がる思いでした。また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

満点以上の評価をつけたいぐらいおうちサービスさんに依頼して良かったと感じました。事前のやりとりも迅速で当日も予定時間より早い到着で向かえそうですと連絡をいただけて助かりました。暑い中お一人での作業でかなり大変だったと思いますが終始にこやかに世間話を交えながらも熱心に作業をしてくださったうえに臭い漏れの原因となるパッキン部分の補修など追加料金もなしで対応してもらえて気になっていた台所の排水も完璧に仕上げてもらえました。また是非お願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。汚いビフォーとぴかぴかのアフターも載せておきます

2025年6月・ちょこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットは初めての利用で少し不安があったのですが、口コミを参考にお願いさせていただきました。皆さんの口コミの通り、とても丁寧で信頼できる方でした。ノクリアというサイドファン付きの難機種や16年目の古い機種を含む3台のエアコンをお願いしましたが、どれも段取りよく丁寧にお掃除してくださり、気持ち良く夏が迎えられそうです。本当にありがとうございました。大手の会社より金額が安く、仕事内容はは引けを取らない（それ以上かも？）ので、是非リピートしたいと思います。

2025年2月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

築17年　初めて排水管の掃除を依頼しました。お風呂の排水が悪く　市販の排水管の洗剤等を使っても改善されず　口コミの良さと排水管の洗浄の依頼の多さで　オウチサービスさんに　お願いしました。初めての配管洗浄で　不安がありましたが作業中に質問をしても　手をとめて顔を見て嫌な顔する事なく　質問に答えて下さり不安な気持ちが　だんだんと薄れてきました。説明をしてから　作業を開始されるのでこちらも　安心できました。 3時間弱の配管掃除の間　嫌な気持ちには一度もなりませんでした。また　配管洗浄の時は　オウチサービスさんにお願いしたいと思います。古いエアコンの洗浄もされているとの事です。その時期には　またお願いしたいなと思っています。

2025年3月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

２階にキッチンがある戸建一軒家ですが、20年一度も排水管洗浄をしたことがありませんでした。排水管の流れが悪いなぁと思いつつ、ダマシダマシ使っており、もう限界だと思って今回お願いしました。実際大変な詰まりで長年の油汚れが固まってしまっており、全ての洗浄が終わるまでなんと4時間近くもかかってしまいました。本当に一生懸命に作業していただき、最後排水管から水がさっと流れた時には感動と同時に感謝しかありませんでした。こんなにしていただいたにもかかわらず、追加料金もなく、本当にありがたかったです。最後までしっかり作業してくださる信頼できる方です。詰まりで困っている方に本当におすすめします！

2025年3月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

写真の通りで優しそうな方で安心しました。築27年、両親が住んでいた戸建てを譲り受け、初めての配管洗浄でした。お風呂と洗濯機の排水溝が詰まりやすく、築年数的にもやった方がいいかな、と思い口コミが良かったオウチサービスさんに依頼しました。実際にとても丁寧な説明と、始終一生懸命やって下さり大変満足でした。オプションで排水口清掃もつけましたが、やって大正解でした。自分ではできないので。ここまでやっていただけるなら安いな、と思いました。不満な点や気になった点もなかったです。不審な追加料金もありませんでした。エアコンクリーニングもやってるとのことでしたのでまたお願いしたいと思っています

2025年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

子供が熱を出してしまい急に日程変更してしまったのですが、そんなこと気にしないで下さいと言ってくださり本当に助かりました。作業の方も始める前にひとつひとつしっかりと説明していただきわかりやすかったし、キッチンの詰まりや臭いもすっかりきれいにしてくれました。あと、配管の隙間？にテープを貼ってくださったり、外の水道に繋ぐホースのゆるみを直してくれたり、そんな気遣いがありがたかったし嬉しかったです！とにかく気さくでいいおっちゃん！ってかんじでした！笑またぜひお願いしたいです！

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の駆除を依頼予約をさせていただきました。午前中に予約したら、すぐに連絡いただき、その日に作業していただきました。既に巣が出来ていて、子供達も怖がっていて、早急に対応していただき本当に助かりました。対応いただきました方も丁寧な方で、暑い中、家の周りも点検していただき、丁寧で素早い作業で、とても気持ち良かったです。本当に有難うございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めて依頼させていただきました。犬を飼っているので動物に対して理解があるオウチサービスさんに作業していただき、こちらも安心して依頼することができました。吠えてしまう我が犬にも嫌な顔せず笑顔で対応していただき、エアコンもキレイになり本当に感謝しています。また作業で使用したベランダまで最後とってもキレイにしていただき、サービスが素晴らしいと思いました。次回もぜひお願いしたいと思います。

2025年3月・淀川さんさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

まず、皆不安になるのが料金。私もそうでした。最初の契約料金です。追加はかかりませんでした！予定時間通りに来てくれ一つ一つ丁寧に説明して下さりその時点で安心しました。作業も順調に進んでたのですが古い家なので想定外の状態で・・・。一生懸命考えて悩んでくれて問題解決できました。女性一人の対応より可能であれば男性が立ち会った方が排水などの構造も理解でき不測の事態も対応できるかと思います。女一人の対応に非力を感じていたところ主人が帰宅で助かりました。・・・とまぁ無事解決！！とても感じの良い責任感のある業者様でした。次回もお願いしたいと思うのでずっと頑張って欲しいです！！

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

築7年程の戸建です。今まで排水管に関しては何もしてこなかったのですが、台所の水の流れが悪くなった(鍋の水を一気に流すと溜まってなかなか流れない)ので依頼しました。当日は各箇所の確認から始まり分かりやすく説明してくれました。追加料金になるものはすべて掲載してあるとのことで急な追加料金などなく安心してお任せしました。汚れ具合も見せてもらいましたがかなり汚い塊があったそうで、詰まる前に掃除してもらってよかったです。丁寧な対応でとても満足しています。

2025年1月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

台所の排水口の流れの悪さが気になって数ヶ月。ホームセンターで長いブラシを買ったりネットで調べた業務用に近い排水管掃除用の粉剤ボトルを買って試したりしましたが素人では全然ダメでした。初めてくらしのマーケットを利用し口コミの高評価で住んでいる市から近い業者さんを選ばせていただきました。当日も楽しくわかりやすく作業の手順と詰まりの原因もしっかり見ていただき、帰る時の状態も綺麗にしていただきました自分で何とかしようとしたり、ネットではいろんな業者さんがあるため、悩んだこの数ヶ月は何だったのだろうと。オウチサービスさんに依頼して本当に良かったと思いました！ありがとうございました！