この店舗の口コミ一覧

ご利用いただき、誠にありがとうございます。汚れが出てくるとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。ホース内の凹凸部分やカバー部材の中の汚れが試運転や空の運転で出きらずに残ってしまったものと思われます。次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてクリーニングさせていただきます。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご丁寧なご意見をありがとうございます。洗剤投入口の清掃やドラム内部のごみ残りについてご指摘いただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。また、空回しの必要性や事前の説明についても改善を検討いたします。浴室の清掃や排水口洗浄の事前共有についても、より丁寧に情報を伝えるよう努めてまいります。乾燥機の調子が改善されたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの質向上に努めてまいりますので、洗濯機クリーニングの際はぜひまたご利用ください。

ご指摘いただきありがとうございます。洗い残しや作業時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう、今後はより丁寧かつ効率的な作業を心掛けてまいります。結果にご満足いただけたとのこと、何よりです。引き続きご意見を参考に改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、弊社のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。 また、作業後にゴミが出てきたとのことでご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。 無料で再訪問での再クリーニングも対応可能でございます。 口コミ投稿からはどのお客様かの特定ができないため、こちらの口コミ返信をご確認いただき、ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 クリーニングになぜこのような症状が発生してしまったのか、作業員や同業者コミュニティ内で検討協議し再発防止に努めさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、クリーニング後に乾燥時の異音や埃の付着といったご不便をおかけし、申し訳ございません。これらの点については、今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。 お客様のご意見は、サービス向上の大切な参考となりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご連絡いただきありがとうございます。洗濯機の分解洗浄に関して、ご満足いただけなかった点についてお詫び申し上げます。 まず、対応や当日の作業についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。ご期待に沿えず申し訳ありません。 ゴムパッキンのフチの間部分についてですが、一般的に分解可能な範囲とそうでない部分があり、事前にお伝え出来なかった事、大変申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 また、臭いの改善についてもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回以降は、より丁寧な説明と確認を徹底し、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。

汚れ残りがあったとのこと申し訳ございませんでした。 汚れの中には取りきれないものもございますが、作業後の説明が漏れていた可能性がございます。 洗浄漏れの可能性も否めないため、洗浄漏れのないように工程の見直しと、クリーニング内容の説明の見直しを行います。 貴重な口コミ誠にありがとうございます。

ご丁寧なご報告、誠にありがとうございます。作業員の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ただし、洗濯物へのゴミ付着についてご不便をおかけし、申し訳ございません。原因の特定と改善に向けて、今後も努めてまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

こちらこそ、ありがとうございます。ご満足いただけなかった点等ございましたらお気軽にお知らせください！今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、ご連絡お待ちしております。