4.90
（口コミ277件）
2025年4月・匿名さん
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用（飲食店・商業施設）
事前の説明がもう少し欲しい。 いつ、どの様な作業、どのくらいの時間 せめてこのくらいは事前に知りたいと思います。 ざっくりとチャットで連絡を取っただけで突然作業に来ました！はいただけませんでした。 作業内容は丁寧で好感を持てました。
2025年2月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
使い始めてから5年経っていた洗濯機のクリーニングをお願いしました。 分解できない可能性もあるとの説明も丁寧で、実際には分解できとても綺麗になりました。 ただひとつ残念なのがハイターのような匂いがしてきて何も言ってこないのでそのまま待っているとかなり匂いがキツくなってきて換気扇を強でつけました。 洗剤の匂いがきついですなど先に説明が欲しかったです
2020年1月・3児の母さん
★を2つマイナスにしたのは、事前にメーカー、型番をお伝えしていたのにもかかわらず、来て作業を始めてから完全に分解出来ないこと、掃除をしてもカビは残る等のお話がありました。 （前日のメッセージのやりとりでエムグランツさんの方から型番を教えてくださいと言われたので） 事前にお伝えしているのだからそこはしっかり調べてきて頂きたかったです。 ちなみにうちの洗濯機はパナソニック NA-FA90H3です。 うちの洗濯機のような完全に取り外しができないタイプは、カビが溜まり続けてもそれが気になるようなら買い換えるしかないとのお話でした。 もう来て頂いているし、事前にお話はしていただきたかったけど作業にも取り掛かられているところでのお話でしたので、できる範囲での洗浄をお願いしました。 業者さんから見ると、洗濯槽の分解洗浄は手間がかかるのでプランに入れていない会社も多く、1万6500円で洗浄は破格とのことでしたが 消費者（？）のこちらからすると金額は大きいのでこれからはそこはしっかり調べてからお客さんに事前にお話されるとトラブルも減るのではないかなと思います。 うちの洗濯機のように、分解して洗浄ができないタイプの洗濯機はで完全に綺麗にならない場合もあるので注意が必要かなと思います。 よかった点は くらしのマーケットから依頼するとき、WEB上では希望日が1月11日以降しか選択できませんでしたが メッセージで早めにできませんかとお願いしたところ調節して翌日の8日にしていただけました。 そこはありがたかったです。
2019年11月・HANAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンと室外機の清掃をお願いしました。 スピーディに対応して頂き、その後のエアコンの調子も良いです。 ありがとうございました。
