4.40
（口コミ160件）
2024年2月8日・匿名さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
レンジフードのクリーニングでファンの周りの筒状の箇所の汚れは追加料金が掛かると当日に言われ、汚れていないわけないのでお願いしたが、ファンの周りの筒も最初の提示金額に含まれているものと思っていたので、正直不満です。それであれば提示金額時に表記するべき。あとビフォーアフターを見る事が出来ず、どれくらい綺麗になったのか分からなかった事も不信感しかない。ここは2度とお願いしません。
2022年10月23日・かめさん
時間通りの到着、説明が丁寧だったことは良かったです。 しかし、シロッコファンを外した後の周りの汚れは作業項目に入っていないとのことで、追加料金になりました。 プロの道具と技術で長年の油汚れがスッキリきれいになると楽しみにしていたのですが、正直満足できる仕上がりではありませんでした。 追加の作業をお願いしたことを含めても予定時間を大幅に過ぎ、見える所の汚れも残ったまま作業終了となりました。
2020年5月23日・無しさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
作業終了後に見積と違う請求された。 エアコンが余計な機能付いていたので高くなると作業後に追加請求された。 作業時にその旨言ってくれればトラブル無かった。作業者は丁寧に作業したものの、契約時にエアコンの詳細確認すればこの様なトラブル無かったはず 腹立ったが作業者に落ち度は少なく会社の体制に問題あり 請求された額払ったが、契約条項見直してこちらに落ち度なければ差額還元請求するつもり 今後契約される方は十分注意した方がいいです。後出しジャンケンで後悔しない様に！
2020年6月7日・TTさん
予定作業時間より1時間を過ぎでも、連絡なしなので、キャンセルしました。時間厳守をちゃんと守ってください。
2019年9月1日・ヒジオカ タカシさん
ベランダ・バルコニークリーニング
今回は残念。次回は依頼しない。ベランダ・バルコニークリーニングはベランダ側の網戸や窓ガラスの洗浄と室外機周りの洗浄が作業の共通項目と認識していたので信頼していたが、どちらも手つかずのまま。そそくさ帰りの挨拶に来たので、もうダメだな、と思って返した。請求額￥8618に対して￥10020を支払ったところ、￥1402お釣りのはずが、￥402しか返されなかったので、さすがに間違いを指摘した。うっかり間違えた感じではなく企んでやった雰囲気。謝罪に誠意は伝わってこなかった。期待通りの作業はされない、お釣りは誤魔化されそうになる。これで次回もお願いするほど私もバカじゃない。
2019年8月12日・岡田さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
暑い中清掃作業していただき ありがとうございました。 綺麗になった所は綺麗に なりましたが･･･ 作業する度、ため息が多く ダルそうに作業をしていて こちらは不愉快に感じました。 最初ネジが外れずこれでは 作業が出来ないと言われ ネジを確認した所 無理やりやっていたみたいで ネジ山がなくなってしまい プラスドライバーでは取れなく なっていました。 外れてるネジを見た所 六角の形したネジでしたので ラチェットで出来ますよと アドバイスした所簡単に取れました。 1番気にしていた所が 手付けられていなく ｢ココが1番気になっていたんです｣ と申したところ ため息をつかれ、ガチャガチャと ゴミやホコリを取り出し 残っているゴミはこれ以上 取れないとの事でした。 普段掃除出来ない所を 重点的にしてもらう為に お金を払い頼んだのに 態度も態度でしたのでとても残念です。 ドラムを洗い洗濯機に 設置をした後に蓋の裏の ホコリなどをふきあげしていましたが せっかく洗った洗濯槽に ホコリなどが落ちていて 意味が無いと思いました。 洗濯機の取扱についてですが 重たいのも分かりますが 洗濯機を持ち上げて置く際に ドンっと置かれ時間も 時間だったので近所迷惑にもなりますし そもそもクリーニングを 頼んでいた品物が壊されて しまうのではないかと 恐怖を覚えました。 清掃が終わり試運転してる最中に 業者の方は道具の片付けなど していました。 ちょうど業者さんが外に道具を 運びに行った時に 物凄い音がしたので ビックリして業者さんが戻ってきた時に その事を伝えたら またため息をつかれ 洗濯機を確認した所 何かが外れていたみたいで うわ、まじかーと ため息をつきながら ダルそうに 工具ありますかと尋ねられ プラスドライバーが ほしかったみたいですが マイナスドライバーはありますが プラスドライバーはないですと 伝えた所 まじかー みたいな事をいいながら 工具を取りに行きました。 その後作業をしていただき 音はなくなりましたが 対応がいいかがなものかと思いました。 それにサイトを見る限り ｢洗濯パン｣という 普段重たい洗濯機の下も 掃除してもらえると思っていたのですが その作業は一切していただけませんでした。 まだまだ不快に思った事はありますが こんな不快な思いをするなら もう頼みたくないと思いました。
2018年12月20日・ノンさん
１ヶ月前から予約したのに１週間前に連絡がきてそちらの都合で無理と言われ、次の週に予約を入れたのに遅刻… そしてまだスタッフはきてません
