クリアワークス横浜

店長：矢崎智之

お客様一人ひとりの暮らしに溶け込んだホスピタリティと専門技術に取り組んでいます。

4.98

（口コミ709件）

店舗情報

所在地

神奈川県横浜市鶴見区

営業時間

平日8:00〜20:00 土日祝8:00〜20:00

定休日

年中無休

店舗概要

■ご挨拶

はじめまして。
店長の矢崎と申します。

私のクリーニング歴は20年以上になります。

高校生の頃にビルメンテナンス業でアルバイトを始め、その後異業種の営業を経て、再びクリーニング業界に戻りました。

「良いサービスや接客とは何か」
「自分の技術をどのように、何のために活かすべきか」

ビルメンテナンス会社に勤めていた頃、これらの課題に直面しました。

その課題に取り組むため、スターバックスコーヒー・リッツカールトン・オリエンタルランドなど、ホスピタリティ実践企業の本を読み、サービスより上の接客を目指し、ホスピタリティの資格を取得しました。

現在、くらしのマーケットに出店している私は、「クリーニング技術はお客様の問題を解消するためのツールの一つ」と考えています。

接客面では「クリーニング業界でホスピタリティをどう表現するか」に注力し、時代に応じたお客様のニーズに対応し続けたいと思っています。

また建築市場に関して、新しい設備品だけでなく、経年した設備品にも関心を持ち、メンテナンス技術を学び続けます。

私には息子が2人おります。彼らが将来どんな仕事に就き、社会でどんな役割を担うのか、私がクリーニングを通して学んだことがそのヒントになればと思います。

最後に、このプラットフォームを運営しているみんなのマーケット株式会社様は「正直者が馬鹿を見ない世界をつくる」というビジョンを持っています。

そのビジネスパートナーである当店は「捨てたもんじゃない世の中を作る」というビジョンを持って自店舗の展開や社会活動をしておりますのでお見知りおきいただけると幸いです。

■主な業務内容

･在宅ハウスクリーニング、コーティング

･売買物件、賃貸物件、リノベーション後の原状回復クリーニング

･業務用及び家庭用エアコンクリーニング

･テナントビル共用部及び専有部ハードフロアクリーニング、カーペットクリーニング、ビルメンテナンス

･公共交通機関及び公共施設トイレコーティング

･マンション共用部クリーニング

･排水管高圧洗浄(一般家庭、集合住宅)

･厨房設備清掃

･グリストラップ清掃

･屋外、外壁、プール等の高圧洗浄

･受水槽及び高架水槽内洗浄　etc.