堺市北区の(同)ジャパン・エース・クリエイトのブログ
2021年10月18日
こんばんは!
本日は弊社の毎日の様子についてご覧頂こうと思います!
まずは、午前中。
朝一番に前日代行分の発送です♪
大事な荷物なのでシートベルトして…笑
発送完了しましたら皆様に発送完了のご連絡。
帰社してすぐご予約頂いていた代行に移ります!
1人目のご依頼は『開店1時間前に並び各1点の限定商品を複数個購入』とゆうものです。
弊社の超得意分野です♪♪
こういった限定物はお求めの物が無い場合もございますので入念な打ち合わせが必要ですのでお客様とのコミュニケーションが非常に大切です。
到着時にご連絡。使用パーキングの写真や行列の写真等複数の写真を交えつつご説明。
並びながら、現在状況の説明などなど、5分に1回ほどお送りする事も珍しくありません。
開店後も現在状況のご連絡をし購入後はご請求確定金額のご案内・お振込みのご連絡をします。
急いで事務所に帰社します。
その間にもどんどんと問い合わせが😵😵
帰社後、お支払い確認・梱包・発送準備をし1件目が終了です♪
問い合わせに全て返信をし時計を見るともう午後です。
急いで2人目のご依頼に向かいます!
2人目のお客様は『イメージはついているが、ご希望の店や物が決まっていない』との事でしたので、弊社が提案しました店に行く事に。
こちらも1人目のお客様と同様、現地着写真・使用パーキング写真など細かくお送り致します。
店舗についたら早速店員さんに商品のご相談。
出来る限り、お客様の要望に近い物を探して頂きます。
店員さんにも無理を言いましたが、結果凄く仲良くなり、普段のお客さんでは対応しないような対応をして頂きました♪♪
こうしてお客様・店員様と仲良くさせて頂けるのも『人徳のお陰』と言ってもらい光栄です!
ご要望にあった物を無事購入出来、梅田から兵庫県までお届けです!
片道2時間程でした♪
帰社後、帳簿記入など細かい事務作業をします!
夜中に当日朝1番での代行予約を頂く事も多く、基本的に夜中でも各予約状況・問い合わせをチェックしております!
皆様、何時でもお気軽にご予約・お問い合わせして下さいね♪
ですが、代行中のお客様を第一にしておりますので問い合わせを頂いても直ぐに返信できない事が御座います。。
また、バイクで運転中の場合もございますのでその際は1時間程空いてしまうかもしれません。。
出来る限りお待たせする事が無いよう随時、チェックしておりますのでご理解下さいますと幸いです。
以上、弊社の1日でした!
普段の様子はInstagramのストーリーにアップしておりますので気になった方は是非チェックお願い致します‼︎
店長:川崎泳嶺
⁑支払い限度額1億円の安心損害賠償保険加入済⁑ 他社には絶対負けないサービス。最高満足度達成の口コミを是非ご覧ください!
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