★ハートフル施工をお約束します★
はじめまして♪
「町のエアコンお掃除専門店+α」
代表の 小野寺 と申します。
数あるくらしのマーケットの店舗の中から、
当店のページを見つけてくださり、
本当にありがとうございます♡
このページにたどり着くまで、
きっといくつものお店を見比べて、
価格や口コミ、写真を眺めながら、
「ここで本当に大丈夫かな」
「この人たちに任せていいのかな」
そんなふうに、
少し立ち止まりながら悩まれてきたのではないでしょうか。
知らない人を家に入れる。
それだけで、ちょっと緊張しますよね。
だからこそ私たちは、
この“ご縁の入口”を
とても大切にしています♡
⸻
★エアコンを洗う仕事、だけではありません★
私たちが大切にしているのは、
ただエアコンの汚れを落とすことだけではありません。
作業が終わったあと、
お部屋の空気が変わって、
ふっと肩の力が抜ける。
「なんだか、気持ちまで軽くなったな」
そんな感覚を持っていただけること。
それが、私たちの考える
【ハートフル施工】です♡
エアコンは、
毎日ご家族が吸い込む空気をつくる場所。
小さなお子様も、
大切なペットも、
同じ空気の中で過ごしています。
だから私たちは、
洗っているのは
エアコンだけではなく、
“ご家族の空気” だと考えています。
⸻
★代表・小野寺について、少しだけ♪
私はエアコンの仕事が大好きです。
そして同じくらい、
塊根植物が大好きな人間です♪
中でも
ユーフォルビア・オベサという植物が好きで、
毎日眺めながら、
「今日は元気そうだな」
「少し水が足りないかな」
そんなことを考えています。
塊根植物は、
手をかけすぎてもいけないし、
放っておいても育ちません。
ちゃんと向き合って、
よく見て、
小さな変化に気づくこと。
この感覚は、
エアコンの仕事と
とてもよく似ています。
見えない部分にこそ気を配り、
ごまかさず、
丁寧に、
正直に。
それが、
私の仕事の原点です★
⸻
♡ 私たちの3つのハートフルな約束 ♡
◆1.自慢の自社スタッフのみで伺います★
お客様の大切な空間に、
「どこの誰かわからない人」を
お連れすることはありません。
お伺いするのは、
厳しい基準と
100時間以上の研修を経た
自社スタッフのみです。
技術だけでなく、
人としての姿勢、
お客様への向き合い方まで含めて、
時間をかけて育てています♡
お家を
「練習台」にすることは、
決してありません。
⸻
◆2.お子様・ペット、大歓迎です♪
「子どもが騒いだらすみません…」
「ペットが吠えたら迷惑ですよね…」
そんなお気遣いは、
どうぞいりません♡
私たちは、
“生活の中”に入らせていただく仕事をしています。
泣き声も、笑い声も、
ワンちゃんの足音も、
すべてそのご家庭の大切な日常。
その空気ごと、
大切にしたいと思っています♪
⸻
◆3.分かりやすく、正直に説明します★
専門用語は、
できるだけ使いません。
「今、何をしているのか」
「なぜこの作業が必要なのか」
分かりやすく、
丁寧にご説明します。
作業後は、
ビフォーアフターの写真や動画を使って、
一緒に確認します♡
見えない部分こそ、
正直に。
それが信頼につながると、
私たちは信じています。
⸻
★当日の作業について★
作業前には、
しっかりと養生を行い、
大切なお家を守ります。
作業中は、
人や環境に配慮した洗剤を使用し、
安全第一で進めます。
「これって何をしているんですか?」
「ちょっと気になることがあって…」
そんな時は、
どうぞ遠慮なくお声がけください♪
⸻
★最後に★
私たちが一番うれしい瞬間は、
作業が終わったあとに、
「頼んでよかった♡」
そう言っていただけることです。
派手なことはできません。
でも、一つ一つの現場に、
まごころと責任を持って向き合っています。
この文章を読んで、
少しでも
「ここなら安心できそう」
そう感じていただけたなら、
それだけで、とても嬉しいです♡
ご縁がありましたら、
どうぞ安心してお任せください♪