★ハートフル施工をお約束します★
はじめまして♪
「町のエアコンお掃除専門店+α」
代表の小野寺です。
数あるくらしのマーケットの店舗の中から、
当店のページをご覧いただき、
本当にありがとうございます♡
このページにたどり着くまで、
きっといくつものお店を見て、
価格や口コミ、写真を比べながら、
「ここで大丈夫かな」
「この人たちに任せていいのかな」
そんなふうに悩まれてきたのではないでしょうか。
知らない人を家に入れる。
それだけで、少し緊張しますよね。
だからこそ、この出会いを、
私たちはとても大切にしています♡
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★エアコンを洗う仕事、だけではありません★
当店が大切にしているのは、
ただエアコンの汚れを落とすことではありません。
作業が終わったあと、
部屋の空気が変わり、
ふっと肩の力が抜ける。
「なんだか気持ちまで軽くなった」
そんな感覚を持ってもらえること♡
それが、私たちが考える
【ハートフル施工】です。
エアコンは、
家族が毎日吸い込む空気をつくる場所。
小さなお子様や、
大切なペットも、
同じ空気を吸っています。
だから私たちは、
洗うのはエアコンだけでなく、
家族の空気だと考えています。
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★代表・小野寺について少しだけ♪
私はエアコンの仕事が大好きです。
そして同時に、塊根植物が大好きな人間です♪
特にユーフォルビア・オベサという植物が好きで、
毎日眺めては、
「今日は元気そうだな」
「少し水が足りないかな」
そんなことを考えています。
塊根植物は、
手をかけすぎてもいけないし、
放っておいても育ちません。
ちゃんと向き合い、
目を配り、
変化に気づくことが大切です。
この感覚は、
エアコンの仕事ととてもよく似ています。
見えない部分にこそ気を配り、
ごまかさず、
丁寧に、
正直に。
それが、私の仕事の原点です★
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♡ 私たちの3つのハートフルな約束 ♡
◆1.自慢の自社スタッフのみで伺います★
お客様の大切な空間に、
どこの誰かわからない人を
お連れすることはありません。
お伺いするのは、
厳しい試験と100時間以上の研修を経た、
自社スタッフのみです。
技術だけでなく、
人としての姿勢、
お客様への向き合い方も含めて、
時間をかけて育てています♡
お家を「練習台」にすることは、
決してありません。
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◆2.お子様・ペット、大歓迎です♪
「子どもが騒いだらすみません」
「ペットが吠えたら迷惑ですよね」
そんなお気遣いは、どうぞ不要です♡
私たちは、
生活の中に入らせていただく仕事をしています。
泣き声も、笑い声も、
ワンちゃんの足音も、
すべてそのご家庭の日常。
その空気ごと大切にしたいと、
私たちは思っています♪
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◆3.分かりやすく、正直に説明します★
専門用語はできるだけ使いません。
「今、何をしているのか」
「なぜこの作業が必要なのか」
分かりやすく、
丁寧にご説明します。
作業後は、
ビフォーアフターの写真や動画で、
一緒に確認します♡
見えない部分こそ、
正直に。
それが信頼につながると信じています。
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★当日の作業について★
作業前には、
しっかりと養生を行い、
大切なお家を守ります。
作業中は、
人や環境に配慮した洗剤を使用し、
安全第一で進めます。
「これって何をしているんですか?」
「ちょっと気になることがあって…」
そんな時は、
どうぞ遠慮なくお声がけください♪
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★最後に★
私たちが一番うれしい瞬間は、
作業が終わったあとに、
「頼んでよかった♡」
そう言ってもらえることです。
派手なことはできません。
でも、一つ一つの現場に、
まごころと責任を持って向き合っています。
この文章を読んで、
少しでも
「ここなら安心できそう」
そう感じていただけたなら、
それだけで、とても嬉しいです♡
ご縁がありましたら、
どうぞ安心してお任せください♪