この店舗の口コミ一覧

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟です。 この度は初めてのご依頼をいただきありがとうございました。 せっかくお任せいただいたにもかかわらず、到着時間に遅れがありご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 仕上がりについて「やって良かった」とのお言葉を頂戴でき大変ありがたく存じます。 今後はより安心してご利用いただけるよう、時間管理にも一層努めてまいります。 町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟です。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 羽石の作業対応や配慮にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 お子様にも快適にお過ごしいただけて何よりです。 一方で、作業中の音や壁の傷についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大切なお住まいである賃貸物件にてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより慎重な作業と確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、誠実に対応させていただきます。 町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟です。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 室外機の追加クリーニングに関して、作業時間と金額のバランスについてご意見をいただきありがとうございます。作業自体は短時間で完了する場合もございますが、事前の点検や高圧洗浄機の準備・移動などを含めた料金設定となっております。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、価格や説明の仕方についても見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟です。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。しかしながら、料金に関するご案内が不足していたことで驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば作業前に追加料金について丁寧にご説明すべきところ、不十分な対応となってしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、作業前のご説明を徹底し、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。もしご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めて、この度の不手際をお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。 町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟です。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。追加でドレンホースの清掃をご依頼いただく形となりましたが、事前の説明が不足しており、お客様にご不便とご不満をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はお見積もり時や説明文に、オプションの内容や料金についてしっかりと明記し、お客様に安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 この度のことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 町のエアコンお掃除専門店＋α 代表 小野寺悟