対応できることと、対応できないこと

2018年12月5日

いつもお世話になっております。モロッコ屋です。
パソコン初期設定では多くのお客様にお申し込みいただいております。

弊社のパソコン初期設定では下記の作業に対応しております
・インターネットの接続(Wi-Fi含む)
・メール接続設定
・プリンタ設定
・セキィリティやOfficeなどの必要なソフトのインストール
・無料メールアドレス作成(gmailやyahooメールなど)
・不明な内容への質疑応答

初期設定に絡んできますが、弊社で対応していない、もしくは別途有料の作業は下記になります。
・データ移行(簡単なものであればオマケします)
・無線LANのセキュリティを変更(IDやパスワードの変更やその他の変更)
・サポート期限が過ぎているソフトのインストールやその後の設定
・違うメールソフトに乗り換える時の、アドレスの振り分け(ルール)設定
・中古PCでお申し込みされた際に、通常インストールできるものが不具合によってインストールできない場合
・業務用プリンタから、PCの共有ファイルにアクセスする時の、エラー対応
・ウィルス駆除
・ハードディスク交換や増設

可能なかぎりお客様の環境に合わせてお手伝いや作業をさせていただいております。
ご不明な点などございましたら、ご予約時でもご予約前でも何でもご相談ください。

モロッコ屋 渡辺

＜関東＞

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