この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ3,624件）

トップレビュー 最新順
と

とっとこさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前、実家のエアコンを掃除していただき、今回は自宅でリピートです。エアコンを4台お願いしました。その内の2台はお掃除機能付きです。 ２人の作業で約４時間でした。とても手際が良く、エアコンの内部のビフォーアフターの写真も撮ってくれました。溶剤を使う為、換気をするのに窓を開けての取り付け作業や、寒空の下でのフィルターなど洗い作業を一生懸命にやってくれました。声がけや挨拶もきちんとしていて、また機会があればお願いしたいと思います。 新春の割引価格の上、複数台の割引もあり、仕上がりを考えると、とてもリーズナブルでお得でした。4台とも抗菌をお願いしたので、エアコンをつけると、ヒノキの香りが爽やかで、それも満載です。 本当に星5つ、じゃ足りないくらい満足です。 本日はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

幼い子どもがいてエアコンが必要な時期になったので今回初めてご依頼させていただきました。 事前連絡のやり取りから丁寧に対応して下さり、当日もサービスが行き届いていて安心でした。 特にエアコン本体が故障していたみたいで、すぐに故障していることに気づいて教えて下さり、それだけでなくなんで故障したのか、どのように故障しているのかを仮説をたてながら原因を探ってくださいました。メーカーへの対応方法や使用する上でのアドバイスまでしていただき、とても助かりました。 都度声をかけてくださったので安心でしたし、大変細かいところまでみていただいたこと本当に感謝しています。 お掃除も新品のようにピカピカになっていてびっくりでした。全てにおいて大満足でした。また利用したいと思います。本当にありがとうございました！

匿

匿名ちこちゃんさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

年の瀬の迫る忙しい時期にありがとうございました。 初めての利用で、エアコン2台お願いしました。日時を決めるまでのやり取りも簡潔でスムーズでした。事前に作業の合間での対応になるため返信が遅くなることや注意事項を教えていただき、納得した上での予約だったので、安心して当日を迎えることができました。2人でいらしたので作業も手際よく進み、汚れ具合のビフォーアフターを写メでしっかり見せてもらい、仕上がりを目の前で確認させてもらいました。必要以上の会話をする事もなく、こちらも気を使わず様子を見させていただきました。エアコン内を乾燥させるために1時間程度稼働しましたが、抗菌コートのヒノキの香りがとても爽やかで良かったです。 また、次回もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きと普通のタイプ1台ずつ計2台をお願いしました。お掃除機能付きは素人には分解できず、やはりプロにお任せして良かったです。カバーを全て外すと5年分のカビや埃が露わになり、熱交換器のフィンの部分は特に埃がびっしり詰まっていて驚きました。お掃除機能はあくまで一番上の薄いフィルターのみの掃除のため、奥の埃は全く取れていません。逆にお掃除機能付きの方が埃が溜まってしまう傾向にあるようです。作業は2名で2時間程度で完了しました。掃除後のエアコンは新品のように綺麗になり、風量や暖房機能も向上して、いつもの設定温度では暑いくらいになりました。金額も他と比べ安く、コストパフォーマンス最高です。2、3年に一度は今後も掃除をお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

日時調整の段階から丁寧で、当日も1時間前にお電話頂きました。 作業は部屋を汚さない様に気にしながら、余計な話もなく、お二人で分担してとても慣れた様子でした。 作業前と作業後の様子を説明していただきましたが、 分かりやすく口調も優しかったです。 作業の為にどかしていたテレビの移動も、こちらがお願いする前に声をかけてくださいました。 今までお二人で来られる業者さんは、部下に対する口調や態度に難ありな事が多かったのですが、とても気持ち良かったです。 もちろんエアコンもとても綺麗にして頂きました。 またお願いしたいし、人にもオススメしたいと思います。

お

おひさまさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

マメにフィルター掃除はしていたのですが、あまりにエアコン内部があまりに汚く、口コミ高得点と新春セール2台施工格安に引かれ依頼しました。 作業の方2人訪問で各1台ずつ約90分で終了しました。 作業前の説明から清掃前、清掃後と迅速丁寧な作業で終始安心しながら見守っていました。 水回りをお貸ししたのですが、排水溝と作業後の水滴が見当たらなかったので丁寧に拭き取ってくれたのかと思い感激しました。 また次回も依頼すると思います。 この度は気持ちの良い施工ありがとうございました。 大変満足しています。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

このところリビングにいると鼻炎に悩まされることが多く、もしやと思いエアコンに目をやるとカビがたくさん。 急ぎで対応できる業者さんを探しました。 お掃除機能付きのエアコンはどうしても金額が高くなってしまうため、他の業者さんよりもお安い価格設定に少なからずの不安もありましたが、まったく心配いりません。掃除開始前と途中、作業終了後にしっかり説明もしてくれますし、とても親切です。しかも作業はスタッフさん2名。1時間30分位でした。 大満足です。絶対オススメです！ 今まで2年に1度業者さんにエアコンクリーニングを依頼していましたが、これからは年1きららさんにお願いしようときめました。 きららさん、ありがとうございました。 このあと家族の鼻炎が落ち着いたとしたら、薬も病院も要らないなんてほんとカミでしかないです。 小まめにお願いさせてもらいますので、またよろしくお願いします。

フ

フニ子匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めて利用させて頂きました。 料金の安さと 口コミの良さと 会社が近いということで、きららさんを選ばせて頂きましたが、クリーニングの出来映えと スタッフさんの仕事ぶりと 事前の連絡等の対応など どれも大満足で 本当にこのお値段でいいのかしら？と 思うほどでした。 エアコン購入後12年目、6年位前に一度クリーニングしましたが、今年初めて吹き出し口に黒カビを見つけ、風から匂いもして来たので 慌ててクリーニングをすることに。 あっという間に日程も決まり 待たされることもなくスムーズにことが運びました。 今までに 他のエアコンも含め 何回かクリーニングをお願いして来ましたが、きららさんが最安値でした。 是非次回もお願いしたいと思いますし、お友達にも紹介したいと思います。 カビだらけのエアコンが驚くほど綺麗になって 本当に感謝申し上げます。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

利用した皆さんの口コミを参考にきららさんに決めました、本体と室外機、抗菌剤コートを付けての依頼です。二人での作業はとてもテキパキとしていて話しかけても、きちんと対応してくれました。8年前のエアコンでしたのでカビが物凄く着いていて、大体落ちればいいかなみたいな感じで思っていましたが想像以上に凄くキレイになりました。室外機も分解清掃なので中の土ほこりや砂などきれいに取り除いてくれましたのでオプションでの室外機はオススメです。本体カバーもきれいになってとても満足しています。 まだ他に2台あるので、またきららさんにお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン3台の掃除を頼みました。 当日は男性2人で来てくれて、雨も降り出したとても寒い中とても綺麗にしてくれました！！ 今まで28度に設定しても寒かったリビングが今は20度から22度で暖かいです。 その後用事があった為限られた時間内でお願いしたのに、時間より早く終わらせて下さってとても助かりました。 2人とも柔らかい物腰で丁寧な作業をして下さって、また次も頼むならこのお店にしようねと主人とも話しています。 あの天候、気温、限られた時間の中本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

開始前にエアコン内部の汚れを説明して頂き、ビフォーアフターを見せてもらえて違いが分かってよかったです。 クリーニング後は消臭抗菌コートで部屋中さわやかないい香りでした。 外出OKだったので私達だけお昼に出てしまい、クレカ決済で電子錠だったこともあり最後ご挨拶せず撤収して頂きましたが、外出前に説明や室内の戻す物の確認を怠っていなくてきっちりされているなと感心しました。 室外機清を1台お願いしていましたが、汚れていないので高圧洗浄で充分とのことで費用かからず他のも３台分無料で外だけ高圧洗浄して下さり助かりました！ 3名で3台、室外機高圧洗浄3台で2時間弱でした。 これで1.8万円はコスパ良すぎます。また機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台、室外機2台、消臭抗菌コートをお願いしました。予約までの流れもスムーズでわかりやすく、日程調整もこちらの意向に添った対応をしていただき大変助かりました。当日は作業前の説明も丁寧でわかりやすかったです。お二人で作業していただいたのであっという間に終わり、小さい子のいる我が家では有り難かったです。添付した写真はリビングのエアコンです。お恥ずかしいですがこんなに汚れていましたがとても綺麗にしていただき本当に大満足です。次回もぜひよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台お願いしました。ずっとフィルターの掃除ばかりで1台は内部のエアコンクリーニングを怠っており、中を覗いたら凄いことになっていたのでお願いしました。 掃除前と掃除後の写真もおくってくださり、綺麗さが実感できました。 掃除が終わった後のエアコンから清々しい香りがして、心地よかったです！ 朝早くから本当にありがとうございました。 またお願いしたいと思います(^o^)

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回はエアコンの清掃を5台お願いしました 日時の調整も迅速にしていただきました 当日は２人で作業していただき、きびきびと迅速にでも丁寧に説明もしてくれ、掃除の前と後をしっかりと目で確認もさせてくれました。 エアコン自体がとても古いもので、エラーの表示が出ていたのですが、それも調べて説明してくれたので安心してお任せ出来ました。 価格も後から汚れの具合で請求されることもなく、しかも複数台数の割引でとてもお得にやっていただき本当にこちらにお願いして良かったと思っています 私はメンテナンスが好きではないので、またお願いしようと思います。 ありがとうございました

ぬ

ぬままさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

退院してくる病人が使う部屋のエアコンだったので急なお願いでしたがスピーディーに対応してもらえました。お二人でいらして清潔なブルーシートやタオルで養生もきちんとしていて、驚くほど汚いエアコンの中やカバーも新品みたいに綺麗になりました。爽やかで上品なヒノキの香りも素敵でした。 お値段も破格で、本当に頼んで良かったです。１月～３月がお安いそうでラッキーでした。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に作業して頂きありがとうございます。 3台お願いした内の1台が、製造年数が古いのもあり以前から動作不良ありましたが、キレイにして頂いたおかげでフラップがしっかり閉まる様になりました。 また、排水不良もあった様で、排水ホースの方まで調べて頂き、原因も分かった上に詰まりも取り除いて頂けて、この冬も故障なく使い続けられそうなので、本当に助かりました。 作業後もキレイに片付けて下さり、ありがたいです。 また次の機会にもお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

利用サービス:エアコンクリーニング　(お掃除機能なし1台) /作業人数:2名 /作業時間:50分程度　/所感:エアコンクリーニングは数社利用したことがありますが、きららさんが一番早くて丁寧に仕上げてくれます。 スタッフ同士の無駄話はないことはもちろんですが、世間話もせずに黙々と作業してくださるので個人的には変な気を遣わずにお願いできるのが助かります。(決して無愛想だとか礼儀がないとか言うわけではありません。) 今後も日程が合えばリピート予定です。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とてもキレイになりました！ 今まで色んな所で何度もエアコン掃除を業者さんにお願いしていますが、こちらが一番丁寧でした！ また、掃除後のエアコンの空気から一切嫌な臭いがせず感動しています。 （以前お願いした別のところでは掃除後もカビ臭かったのでそういうものかと思ってましたが、こちらにお願いしたら掃除後の臭いがゼロでした） また絶対にお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台のエアコンクリーニングを依頼しました。その内1台はお掃除機能付きでしたが、どちらも中を分解してから、中のようすを見せてくれました。 作業も手早く丁寧で、終了後も中のようすを見せてくれました。 帰る際に、重い家具を戻す必要が有れば動かしますよ！と言ってくださりとても親切な対応でした。 また次回お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

6台のエアコン掃除をお願いしました。 2人体制で、とても丁寧に掃除前と掃除後の確認を6台それぞれにしていただき、安心してお願いする事ができました。 1台が掃除後に不具合がありましたが、翌日まで細かくフォローいただきとても信頼できる業者さんと思いました。 今までお掃除していただいた中で1番対応が良かったです。次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。