きららハウスクリーニングの評判・口コミ

INAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。依頼してからメッセージのやり取りがあったのですが、レスポンスが早く安心感がありました。当日は14時～15時の到着とあったのですが、14時ピッタリに来てくれました。お仕事は丁寧で、カーテンレールや床が汚れないように保護シートをかけてくれ、カバーやフィルターを外した後、付着してる汚れや悪臭の原因(先月エアコンを動かすと悪臭がしました)を汚れ具合を確認しながら説明してくれました。エアコンの汚れを落としてくれている間は黙々と作業をしてくれるので、気兼ねなくテレビ等を見て過ごしました。風呂場は手洗いの洗濯物を昼前に洗ったのでマットが濡れていましたが、風呂場スリッパも持参してくれていてありがたかったです。作業後は持参したクリーナーで綺麗にしてくれました。肝心のエアコンの汚れですがフィルターも黒カビで悪臭の原因だったファンもピカピカになりました！先月、夫がエアコンから悪臭がしたので掃除機で少しだけゴミを取り除いたのですが、それでも汚水は真っ黒でした。エアコンを動かすと消臭抗菌コートの香りでしょうか、とてもいい香りがしました。仕事から帰ってきた夫もエアコンの汚れが無くなっているのを確認して大変喜んでいました。またエアコンクリーニングを依頼する時はお願いしようと思います。遠い場所までありがとうございました。

しんそんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

このたびはありがとうございました。初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、まず、予約までのやりとりが非常にスムーズであったことで安心することができました。夜の予約だったのですが、当然翌日以降に返事をいただけると思っていたのですが、遅い時間にもかかわらず返信いただき、その日のうちに日程を決めることができました。当日も約束の時間ピッタリに来て、これもまた好印象です。お仕事は丁寧で、カーテンレールや床が汚れないように保護シートをかけてくれ、カバーやフィルターを外した後、付着してる汚れの具合を確認しながら説明してくれました。エアコンの汚れを落としてくれている間は黙々と作業をしてくれるので、気兼ねなくテレビ等を見て過ごしました。作業後も周りの床までふいて綺麗にしてくれました。肝心のエアコンの汚れですがフィルターも黒カビで悪臭の原因だったファンもピカピカになりました。エアコンを動かすと消臭抗菌コートの香りでしょうか、とてもいい香りがしました。またエアコンクリーニングを依頼する時はお願いしようと思います。ありがとうございました。

ゆうてんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコンの効きがあまりにも悪く、クリーニングをしたら少しは良くなるかな？と思い、口コミの良かったきららハウスクリーニングさんにお願いする事にしました。ネットでの依頼なので、どんな方がいらっしゃるのか心配でしたが、メッセージのやり取りもとても感じ良く、エアコンの下に書棚があるので養生してできますか？との質問にも、濡れないように養生します。などと丁寧にお返事を頂きました。当日も到着予定時間をご連絡くださり、助かりました。メッセージ通り書棚の養生もしっかりして頂けて、作業途中で汚れたエアコンの内部を見ながら丁寧に説明もしてくれました。2年目のエアコンなのに、見てみたらすごく汚れていてびっくりしました。お風呂場もトイレも、使った後きれいになっていました。作業後の床もきれいに拭いてくださり、本当に丁寧なお仕事をされる方だなと、こちらにお願いして良かったと思いました。おかげさまで、その後温度をギリギリまで下げても効かなかったエアコンが、27°でもしっかりと涼しくなるようになりました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

すぬっこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコン２台 (掃除機能付きエアコン1台、通常1台) ☆ メッセージのやり取りは迅速かつ、要点でわかりやすい ☆予約時、13時〜15時の間に来てくれると言う事でしたが、当日は13時頃に店長さんともう1人、2名で来てくれました ☆もう1人の方が駐車場に停めに行っている間に、店長さんがテキパキと用意をしてくれ、カバーなどを外した後に、汚れの部分など見せてくれました作業は、思っていたよりとても静かで、側でくつろいでテレビを観ていました ☆作業終了後、綺麗になった部分をみせてもらえました ☆1台を2人で手分けして、1人は本体を、1人は部品の洗浄を風呂場でしてました ☆エアコン下の床など終わった後丁寧に拭いてもらえ、お風呂場も拭いていただいたのか、水滴がなかったです ☆ヒノキの匂いは１日で消えましたが、当日はいい匂いでした ☆次の日、メッセージで汚れていた部分と綺麗にした部分の画像が送られてきました全体的に初めから終わりまですごく丁寧で、頼んで良かったですありがとうございました！

なりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

寝室のエアコンが3年目にして内部クリーン運転中にカビ臭さを感じるようになりクリーニングをお願いしました。事前のやり取りで、エアコン本体が壁スレスレに設置されてしまっているので、クリーニング可能かどうかをご相談させていただいたのですが、お返事も早く丁寧に回答して下さったので安心して当日を迎えることができました(*^^*) 当日はクリーニング前後の状態や汚れた水を見せていただけたので、どれだけ汚れが落ちたのかが分かりやすかったです。なぜ3年目でここまで臭いがするようになってしまったのか、どのようにエアコンを使っていけば防げるのかなどの質問にもとても丁寧に教えていただけました。 10日程たった今は、臭いもしなくなりとても快適です。子供たちへの健康被害が怖かったので、クリーニングを依頼して本当に良かったと思っています。回答も早く、作業も丁寧できららクリーニングさんにお願いして良かったです！ありがとうございました(*^^*)

うどんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

エアコンの掃除（二台）を頼むのは初めてで、どんな方が来てくださるか心配でしたが、とても感じのいい青年達で、安心しました。通常の物と自動掃除機の二台のエアコンのクリーニングの依頼でお二人がいらしたのですが、掃除をする際カバーを剥がした所で部分の内部を見せて頂き、埃だけでなくカビも凄かったので今まで知らずにカビを吸っていたのか…！っと吃驚しました。お二人の掃除はとてもテキパキしていて、黙々と作業をしておりました。朝九時からお昼ごろまでに、エアコン二台をきれいにして頂きました。掃除の際、お風呂場でパーツの洗いと、トイレで汚水の流しをなされていたのですが、お二方がおかえりした際、二か所確認したらお風呂場はシャワーなど使ったはずなのに、バスルームが全く濡れていない！トイレも汚水を流したはずなのに、全然濡れていない！っとプロってすごいなー！！と感動しました。頼んで本当に良かったと思いました。エアコンも丁寧なお掃除のおかげで、以前より効きがよくなってる感じで28度にセットしても涼しいです。また機会がありましたらクリーニングのお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

ちゃこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコンの清掃を頼むことがはじめてでした。くらしのマーケットからの業者さん選びも大変分かりやすくスムーズにできました。作業は「きららハウスクリーニング」さんにお願いしました。エアコン2台の清掃をしていただきましたが、排水の真っ黒さにびっくり!汚れているのはわかってはいましたが想像を絶する汚さでした。担当の方はこの猛暑の中､休むことなく手際よく作業を進めてくれました。エアコンの清掃終了後は作業周辺を掃除機までかけてきちんとしてから終了したのには大変感動しました。あれからエアコンの効きが良くなったのを家族皆が実感しております。こんなことならもっと早く頼めば良かったと思いました。また､こんなにお安い価格で丁寧なお仕事をしていただいて､申し訳なく思ってしまいました。次回からエアコン清掃はこの「きららハウスクリーニング」さんでお願いしたいです。この度は大変お世話になりました。感謝しています！担当の方、ご苦労様でした。ありがとうございました！

shippo8さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

5.0

口コミ投稿遅くなりました。入居した部屋はすきま風や虫が多く、備え付けのとても古いエアコンがあったもののカビやホコリや虫などが出てくるのが恐ろしく一回も使わず放置していました。しかし昨年のあの暑い夏をエアコン無しで冷風機(あまり涼しくない)で過ごした事を考えると、思いきって買い替えるかエアコンクリーニングを頼むか迷っていました。10数年前の機種なのでダメもとでしたがクリーニングを選択。結果とても良かったです。予約時間ぴったりにいらっしゃって丁寧な口調ではじめの状態やかかる時間を説明、その後黙々と作業されていました。時間どおりに終了、仕上がりも報告、説明。とてもきれいにしていただきました。遠方ですし大変なお仕事ですし本当に見積もり金額内でいいのかなとドキドキしていましたが、予約時の見積もり金額のみでした。そして、早く試したいなと思っていた矢先、クリーニングの次の日は暑く、その次の日はかなり寒くなり冷房・暖房使用したところ、変なにおいもせず快適です。早くにお願いすれば良かったです。今後も買い替える前にクリーニングを検討していきたいです。畑だらけで、虫もいたりするような場所に、遠くまで来てくださりありがとうございました。

ゆっきーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

5年以上クリーニングをしていないエアコン2台と3年前に一度クリーニングした1台をお願いしました。離れの父の2台は目で確認できるカビもあり、そのせいなのか無菌性肺炎を起こし入院してしまったので急遽クリーニングをお願いしました。こちらの都合で留守にしましたが、3台すべての汚れの状況と綺麗になった状態の画像をいただきました。あまりに汚れていたのでゾッとしました。幸い父は今日退院し、クリーニング仕立ての綺麗な空気にびっくりしていました。こんなことなら病気になる前にお願いすればよかったと… メールのやり取りもとてもスムーズでしたし、とても親切かつ丁寧でテキパキと仕事をされていて大変好感が持てました。暑い猛暑の中（暑さで有名な熊谷地方）本当にありがとうございました。また次回エアコンクリーニングをする際には必ずお願いしたいと思います。

わたるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

今回、エアコンの調子が悪くなるべく早く来てもらいたかったのですが、大手は軒並み1ヶ月待ち。しかも、見積もりの日程を決めてその後、作業日程を決めるという。そこで今回依頼したのがきららさんでした。何しろ連絡、対応が迅速。依頼した当日に作業日程が決まりました。当日は、礼儀正しい作業員が２人、無駄話もせず黙々と作業していただき、私がうたた寝してしまいました。エアコン３台、計５時間の作業でしたが、中だるみもせず、猛暑のなか黙々と作業が続きました。作業結果は、非常に良好。作業前と作業後を写真に撮って記録してくれるので、作業結果も一目瞭然です。今では、エアコンの調子も良く、息子たちが寒がるので設定温度を２度上げて使ってます。料金体系も明瞭で、私の場合は地元の業者さんという事もあり、次回もきららさんにお願いします。

みゆきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコンクリーニング業者に頼むのは今回初めてだったのですが… 先日、実家の方で、きららハウスクリーニングに依頼したとの事で、感想を聞いたところ、親切・丁寧で、凄く良かった！と言っていたので、私も依頼させて頂きました(^-^) 話の通り、クリーニングに来て頂いた方が、とても感じのいい人で、対応も凄く良かったです☆ ４年近くエアコン内部の掃除をしていなかったので、臭いとカビ汚れが凄かったんですが、しっかり臭いも取れ、内部も新品同様ピカピカになり驚きましたー！！！仕上げの抗菌剤も、ほのかにヒノキの香りがして、とても気に入っています(^-^)☆ またキララハウスクリーニングを利用させて頂きたいと思います♪ ありがとうございましたヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ

ママンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコン2台、うち1台はお掃除機能付きでお願いしました。私の勘違いから2台ともお掃除機能付きだった事が分かり、作業時間が長くかかってしまいましたが嫌な顔せずとても親切に対応して頂きました。エアコンの内部を見せて頂きましたがとても汚れていて冷房の効きが悪かったのも納得、こんなに汚れていてさぞ大変だろうと申し訳なく思いましたが細かく部品を取り外し丁寧に作業をして下さり、ここまで丁寧にお掃除して下さるんだと感心しました。作業後はキレイになった内部を見せて頂き効きの悪かったエアコンが寒いくらいに効きが良くなり感激しました。またエアコンカバーの洗浄にお貸しした浴室の使用後のお掃除も完璧。初めてエアコンクリーニングをお願いしたので不安もありましたが、きららハウスクリーニングさんにしてよかったと思いました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

まいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

小さい子供のアレルギー性鼻炎が治らないので初めてエアコンクリーニングをお願いしてみようと思い、こちらの業者さんを選ばせていただきました。一番はじめに予約した際すぐにメッセージが届き、お日にちが無事決まりました。型番をお教えしてお掃除機能が無い旨確認していただき、前日もメッセージをいただけまして安心してお願いできました。当日も時間ちょうどに来て頂いて、丁寧な作業を1時間･･･内部のカビの説明等もしていただけてわかりやすかったです。価格は高過ぎず、有料駐車場の料金をサービスしていただけたことや初めから終わりまで丁寧なご対応をしていただけたこと嬉しく思います。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。

ながしまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

お二人の作業員の方が手早くクリーニングして下さいました。汚れについての説明や、作業についての説明もとても分かりやすく、実際の作業の際も近くで昼寝をしてしまっていた娘が起きないほど、テキパキ丁寧にされていました。私にも「お気遣いなさらず、ゆっくりおくつろぎ下さい。」とお声かけ下さって、お言葉に甘えて待っている間安心してお任せできました。仕上がりも大満足！ピッカピカにして頂きました。最後の最後まで仕事が丁寧で、今まで何度かクリーニングを別会社でお願いしていましたが今回が一番良かったです。またリピートしたいと思います。今日はありがとうございました！

リリーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

初めて掃除機能付きエアコンのクリーニングを依頼しました。見えてくれるまでは少し心配でしたが、到着の前に連絡もあり、到着時間も余裕を持って二人で来てくれ、スリッパも持参で最初の印象がとても良くほっとしました。周りを汚さないような養生もきちんとされてとても安心しました。クリーニングも丁寧にしてくださり、途中、エアコンの中の汚れを見せてもらった時にカビや汚れもかなりでクリーニングでは黒い水が出ました。お風呂場でエアコンの部品を洗う時も持参の履物やビニールやタオルも持参されていて使用した後も問題なく汚しなどなくとても感じがいいなと思いました。クリーニングをしてもらった後は、エアコンがピカピカになって快適になり、終わった後の掃除もきちんとされて２時間もかからないで終わりました。料金も最初に言われていた金額で、消臭抗菌コートも無料でしてもらえ満足しました。また、きららさんにお願いしようと思います。おすすめです。

えももべさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

第二子が生まれるにあたり、はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。2台を3時間弱かけて黙々と綺麗にして頂きました。中のカビもキレイになくなり喜んでいたのですが、その日の晩に4歳の子供の咳が止まらずくしゃみ鼻水も酷くなってしまいました。翌朝ご相談すると、その日すぐに店長さんが来てイチからやり直ししてくれました。もしかすると最後に塗布する防カビ剤が合わないのかもしれないと今度は薄く塗布。ついでに天井にある換気扇カバーの埃まで取って下さいました。その日の晩から咳は出なくなり安心しました！今考えると最初の掃除の際に部屋に舞ったハウスダストのせいかな？と思うのですが、すぐに対応して頂いたこと、最善を尽くして下さったことに感謝しています！次回からもお世話になりたいと思います。

パキラさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコンクリーニングを業者さんに依頼するのが初めてだったので不安でしたが、きちんとした、感じの良い方2名で、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。想像していたより半分のお時間で済みましたので、やや不安に思い、質問しましたら、作業人数により時間が短くなるとのことで納得致しました。ライトで綺麗になった様子を見せて頂き、最初とは比べてものにならないくらい綺麗になっておりました。バケツの汚水も真っ黒でこのタイミングで依頼してよかったと思いました。大変満足しております。毎年クリーニングをやる人と、ずっとやっていない人とでは、労力や手間も多少違うと思うので、複数台割引だけでなく、リピート割引き（１年以内など）などあったら、毎年でもやりたいなぁと思いました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

ところんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコン4台、うち2台はお掃除機能つきの掃除をお願いしました。12:30頃～18:00頃まで、2名の方が作業してくださいました。お掃除のビフォーアフターを全ての台でしっかり見せて頂き、説明も詳しくしてくださりとても親切！黙々と作業されて、感じもとても良かったです。作業後にご丁寧にメッセージを頂き、作業の写真まで添付されていました。こんなに汚れていたのがこんなにキレイになったんだなあ～と、改めて実感です。エアコンの効きも、空気の状態もとても良いです。これで安心して夏が迎えられます！エアコン掃除は、次も絶対にきららさんにお願いしようと思います。お掃除の前後、申し込みからお掃除後のメッセージに至るまで、本当にとてもスムーズで気持ち良くやり取りが出来ました。とにかく本当にお願いして良かったです！

まるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

2台お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。一つ一つ丁寧に作業や説明をして下さり最初から大変好感が持てました。作業前にエアコン下の重いソファも嫌な顔せず移動してくださいました。 2台だったので5時間以上は覚悟してたんですが、お二人来てくださり素早く掃除をしてくださったお陰で3時間くらいで終了しました。作業で使ったお風呂場やトイレも汚れる事なく、最後は玄関の土間まで拭いて帰られました。お掃除機能付きのクリーニングですが、お値段もリーズナブルで非常に助かりました。エアコンから出る空気も綺麗になった気がするし、効きも良くなりました。また、汚れたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

ゆんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

遅くなりましたが口コミ投稿させて頂きます。とても丁寧にクリーニングして頂きました。カビていたのはわかっていましたし、覚悟はしていましたが掃除して出た排水を見てびっくり。あの汚さで風を浴びていたかと思うとゾッとするレベルです。消臭抗菌コートもヒノキの香りがするものでして良いかのちゃんと確認をして頂きました。とても爽やかで良い匂いでした。夏本番はこれからですが、クリーニング後冷房の効きが良い気がします。担当して頂いた方もとても感じが良く一生懸命やって頂きました。他でお願いするともう少し高い所が多いと思いますがこのお値段でここまでやって頂いて大変満足です。定期的にやって頂ければ良いなと思います。ありがとうございました。

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