きららハウスクリーニングの評判・口コミ

もるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

エアコンのクリーニング自体が、(8年目1台、4年目ぐらいが２台)初めてで何処に頼んだらいいのかわからず調べることから始めました。他も色々検討してみてくらしのマーケットさんに行きつきその中で数件見ました。値段的に安いところももちろんありましたが、口コミも評判よく作業内容、値段も比べてきららハウスクリーニングさんにお任せしてみようかと何度も内容を確認してから打診しましたメッセージも作業中お忙しい中　返信も早めに丁寧に何回もやり取りして頂きましたお若いのに、二人での作業も丁寧に最初の準備から後片付けもきちんとされてるようでした途中経過もきちんと、見せて説明してくれます。室外機のホースのキャップのことも頼む前まであることも知らなかったのですが、百均やホームセンターでも売ってると教えて頂いて無料でつけてもらいました(キャップもちょっと高めで取り付け代も取るところがありました) 二台目から割引とか室外機、お掃除機能付きなど多少の値段の差はありますが、安くても作業がちょっといい加減でもリピはないので、きちんと作業完了できた所がいいと思います。その点ではきららハウスクリーニングさんは、今後も信用できるのでおすすめです本体のカバーをかぶせる前にキレイになった所を一緒に確認しましたが、帰る直前にその画像を３台分わざわざ送って頂き、後でゆっくり又確認できました又エアコンのクリーニングする時は、こちらにお願いしたいと思います

2人のママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年4月

5.0

本日13時～14時の間で予約しました。エアコンクリーニングでくらしのマーケットさんを利用するのは初めてです。感想……皆さん、ここの業者さんオススメです！到着時間前にお電話を頂き、おおよその到着時間を教えてくれます。また、エアコンパーツ等々外したあと内部まで1度見させてくれ、クリーニング後の内部も見せてくれて、あまりエアコンを使わない我が家ですがその違いに一目瞭然。。。エアコンについて疑問に思ったり考えてる内容を伝えるとクリーニング内容ではない事でもしっかりと応えて頂いて、エアコンそもそもの知識もたくさん持っていてお勉強されてるんだなあ。とわかる方でした。仕上がりも、作業中の丁寧さも、接客も文句なく、エアコンクリーニングそろそろしておこうか、今年は見送るかを悩んでいたのがバカみたいに思えるほど大満足でした。キャンペーン中とのこともありますが、お掃除付きエアコン2台がこの価格でできたのも大満足です！過去に何度かいろんな業者さんにエアコンクリーニングをお願いしてきた者ですが、エアコンクリーニングをお願いするなら、ここの業者さん意外はないな。と思い切れるほどです。 2台目作業途中、家をあけましたが、家を開けている間にしっかりと内部のビフォーアフターの写メして送っていただいたり、通常エアコンクリーニングをすると2時間から3時間はつけっぱなしにしてください～で終わるところ、2時間でエアコンが切れるようにタイマーをつけてくれていた気遣い、お心遣いも素敵でした。本当にありがとうございました。

はんなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

いや〜〜満足！！大満足！！！感動レベルでした！！きららハウスクリーニングさんは、私的ランキング、 ★リピートしたい業者NO.1★ ★友人に勧めたい業者NO.1★ です！友人に勧めたら、むしろ感謝されるんじゃないかと思うくらい良かったです！初めて依頼しましたが、DMのやり取りから感じが良いな〜と思いました。こちらが疑問に思ったことは、素人にでも分かるように丁寧に返答してくれました。当日来て頂いた方も、人柄の良さが滲み出てました。とても対応が丁寧で好感がもてました。作業中に質問をしたのですが、嫌な顔せず、丁寧に答えてくれました。安心して任せられました。肝心なクリーニングについてもとても丁寧に仕上げて頂きました。内部のビフォーアフターを写真で確認させて頂きましたが、まるで新品みたいにとてもピカピカに仕上がっていました！帰る際は最後に業者さんが触れた箇所（取手やリモコン等)を除菌していて、コロナ対策もきちんとされているなーと思いました。最初から最後までとても気持ちよかったです！本当にありがとうございました！またエアコンクリーニングする時は、きららハウスクリーニングさんにお願いしようと思います！

ちぃぱっぱさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年9月

5.0

今回は　エアコン2台の洗浄を依頼しました。予定通りの時間にいらして　ご丁寧な挨拶をして頂き作業が始まりました。壁　床　その他も汚れが飛ばないように　しっかり養生をし　テキパキと丁寧に作業をしてくだいました。高圧洗浄機で真っ黒な汚れが出てきて　今までその状態で使っていたと思うとゾッとしました。もっと早くに依頼すれば良かったと思いました。やはり　市販のスプレー剤などで自分で掃除するのとでは　ぜんぜん比べようもないくらいピカピカになるのは　とても気持ちが良いです。抗菌コートして　ヒノキのにおいが心地良かったです。カバーを洗浄する際　お風呂場を使用したのですが　使ったの？と思うほど　何事も無かったように　綺麗に作業してくれました。トイレに洗浄した水を流すのも　その都度　声を掛けて頂き　慎重に丁寧に使用してくれました。この値段で　この作業内容や対応に大満足です。また　次回も依頼しようと思っています。

ドラセナさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

結論から言うと、とても良かったです! 業者にエアコンクリーニングを頼むのは初めてでした。時間通り10時に来て頂き、2名で、掃除機能付き1台、普通のエアコン2台の計3台を13時過ぎくらいには終わるくらいテキパキとお掃除して頂きました。最初の汚れ具合、クリーニング終わった後のエアコンの様子を見せて頂き、他の家具が汚れないように養生もしっかりして下さいました。かなり汚れていたので、大変だったと思いますが、見違えるように綺麗になりました。内部はこんなに汚いんだって、ぞっとしました。専門業者でなければ取れない汚れだと思います。担当して下さった方の対応も良く、こんなに綺麗にして頂き本当に満足しています。また次にエアコンクリーニングが必要になりましたら、きららハウスクリーニングさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

かくさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

くらしのマーケットさん　初めての利用でしたが　予約してから実施日迄メッセージで確認事項等　遣り取りできるので不安はありませんでした　とても親切に対応して下さいます今回は２台で　２台とも * ７〜８年経過して一度もクリーニングしていない * カビホコリが酷い * お掃除機能付きでしたので　お願いしました二人で３時間弱でした作業はとても丁寧ですし　清掃前と清掃後の状態もきちんと確認出来ます　カメラで撮ったのも送信してくれます汚れの原因や対策等も教えてくれたので参考になりました２台共新品同様になり　ビックリしました! サービスで抗菌してくれるのですが檜の香りが良かったです(時間経つとしなくなります) エアコンの効きも全然違います (今迄の温度設定だと寒い) 作業が終わると　自分達が触ったリモコンやドアノブ等殺菌消毒していきました値段も良心的だと思うし　こちらにお願いして本当に良かったですまた　お願いしようと思います

だっくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

購入してから数年経っていて、エアコン吹き出し口にカビも見えていました。お掃除付きは市販のクリーナーは故障の原因になるとのことで初めてプロにお任せすることにしました。日程と口コミ評価が高かったが申し込みの理由でしたが、申し込んでからメッセージ等対応は良かったです。前日に確認のメッセージが届き、当日も時間通りに来ていただき、しっかりと養生し、諸説明後、黙々と作業されておりました。時々作業の説明をしていただいたり、ビフォーアフターで掃除後の汚れた水を確認しました。キレイになったんだなと安心しました。その日にエアコンをつけて、切った後自動掃除機が作動したら、なにやらカタカタと異音がしました。念のため翌日も動作の確認しましたが、やはり音がするので、再度連絡させていただきしました。故障とかではないとのことで、少し手直ししていただいたら、音がしなくなりました。その際もよく説明していただいて、連絡へもすぐに対応していただいて感謝しています。大変お世話になりました。またよろしくお願いいたします。

みったんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

初めてのエアコンクリーニングでした。今回お願いしたエアコンはリビングの物が使用期間約３年、寝室のものは約５年のものでした。リビングのエアコンはキッチンからの油汚れも付着するとのことで、ビフォーアフターですごくクリアになったのがよくわかります。寝室のエアコンの方が取り付けたタイミングが早かったので、寝室の方が汚れているのかと思ったら、圧倒的にリビングの方が汚れていました。ビフォーアフターの状態を確認したり写真でも送ってくれたりと丁寧に作業していただけました。作業後に質問するとクリーニングを依頼するオススメ時期や、リビングと寝室では使用頻度も異なるので油汚れの付着やカビの気になる具合でと教えていただきました！使用頻度の高いリビングのクリーニングは年一回必ずやろうと思います。自分でできる埃取りや、できる範囲での拭き掃除はしっかりやろうと思いました！この度はお暑い中丁寧に作業して頂き、ありがとうございました！！

Yahhoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

くらしのマーケットへのエアコンのクリーニングの発注は今回が初めてでしたが、価格と口コミを読んで選びました。前日に予定確認のメールを頂き、当日は時刻通りに2名で来ていただきました。4台発注したのですが、2人で手際よく作業を行い、3時間ほどで終了。清掃中は各構成部材の清掃前と清掃後に声をかけていただき、仕上がりを確認しながら進めます。作業前の機器周辺の養生、事後の片づけも万全で、機器の内外ともきれいに清掃していただきました。汚れない運転方法などの話も聞かせていただき、消臭抗菌コートの香りも心地よかったです。嫌な匂いが無くなり、それぞれ完璧に運転できるようになりました。1～3階とまたがって、作業は大変だったと思いますが、短時間で仕上げていただきました。お世話になりありがとうございました。

くまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしました。ここ数年、特に梅雨時期から夏にかけて、クリーニングをしようかどうか迷っていましたが、お願いして正解！大満足でした。当日は9時からでしたが、時間通りに来てくれて、細かな説明と周りが汚れないようにカバーをしっかりしてからの作業でした。説明は細かく、作業は黙々と丁寧に、言葉遣いや接客もとても良かったです。エアコン2台割引も魅力的でしたが、丁寧さが安心に繋がりました。エアコンパーツを外したあとの内部や、クリーニング後の内部も実際に作業の手を止め、見せてくれました。クリーニング後の汚水はびっくりするほどの汚れで、綺麗になった実感を感じました。作業後、ビフォーアフターの写真を送っていただけたのも嬉しかったです。クリーニング後、乾かす為に2時間タイマーをつけてくれていたのも感動しました。本当にありがとうございました。

でんすけすいかさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

他の方々の口コミや作業実績数を勘案し、きららハウスクリーニングさんに10時～12時の間で予約しました。エアコンクリーニング自体初めてでしたが、この業者さんは、超おすすめです。到着時間前にお電話を頂き、おおよその到着時間を教えてくれます。作業中は外出していたため作業を拝見することは出来ませんでしたが、作業前後の写真をメール配信して下さいました。家族に作業中の様子を聞いたところ、作業の丁寧さや接客も申し分ないとの感想でした。また、作業前にエアコン機能の故障も発見いただき買い換え判断の一助にもなりました。作業後も、2時間でエアコンが切れるようにタイマーをつけてくれていたり、リモコンまで清掃してくれたり、次回のクリーニング時期(予約の取りやすさや料金の安さ等)をお知らせ下さる等、気遣いがとても素敵でした。また、来年もお世話になります。本当にありがとうございました。

ぷちゃあさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年9月

5.0

3階にある子供部屋と寝室のエアコン３台をクリーニングしていただきました。 2人で来ていただき、作業時間は２時間半ほどで早く驚きました。お2人とも優しい感じで、作業前後の説明も聞きやすく、子ども達がうろちょろしても優しい言葉で接してくれて安心して過ごせました。子どもも「またあのお兄さんきてほしいね」と言ってる程です。抗菌剤？のひのきの香りもとても好きで数日癒されてました。家族みんなアレルギー体質なのでずっと気になっていたエアコンクリーニングですが、毎日使う寝室は特に汚れがひどく、キレイに出来て清々しい気分です。エアコンの汚れ具合に応じて「このくらいの頻度でクリーニングした方がいい」というアドバイスももらえてよかったです。またお願いしたいと思います。

のりぴさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年9月

5.0

実家のエアコンとレンジフードをお掃除していただきました。どちらも分解しての作業でしたが、とても丁寧に扱って下さって、気になるような音がまったくありませんでした。お掃除後のエアコンの風について、母は｢軽くなった感じがする｣と、申しております。取り外したカバーなどをお風呂場で水洗いしていただき、汚れた水はトイレに流していただきましたが、お風呂場ではカビの汚れを見つけて落として下さったり、トイレはアルコールで消毒をして下さったり、本当に頭の下がる思いがいたしました。また、エアコンの作業前と作業後の写真を送って下さいました。その画像を見てはゾッとしております。来て下さったお二人も好青年で、イケメンです。また、気になるような状態になりましたら、お願いしたいと思います。

ﾗｲｵﾝﾊｰﾄさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてエアコンクリーニングをやりました。購入して10年物と、16年物のレトロなエアコンでしたので、そもそももう買い時ではあったのですがクリーニングでまだ使えるのならと思い今回初めてお願いしてみました。口コミ評価が好評価なのと抗菌がサービスな所、後からの追加料金等が無い等総合的にきららクリーニングさんに決めました。お掃除つきエアコンですが長年の使用(冷房だけ使用)によりやはり埃や黒カビが凄くてこの空気を吸っていたのかと思うとぞっとしました。洗浄前と後できちんと説明をしてくださり分かりやすかったです。フィルターはもちろんですが内部も綺麗になり新品になったかのようです。檜の香りも嫌な臭いではなかったし塩素系の臭いもしませんでした。またこちらにお願いしたいと思える作業工程で丁寧にやって頂けました。ありがとうございました。

のんちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

リフォーム工事で、より一層汚れてしまったエアコン掃除をお願いしました。これまでたくさんの業者さんにお願いしましたが、全てが最高でした。身だしなみから養生の丁寧さ、外さなくても掃除に支障がない部品まで外していただき、また分解が早い早い！全ての部品を綺麗に洗っていただき、また組み立てですがこれも早い！片付けも道具の扱いも丁寧でしたし、ご自身が触れた箇所は全てアルコールで拭いて行かれました。玄関を閉めた後の取手まで。これだけで大満足なのに、価格もお手頃でビックリです。これからは絶対こちらにお願いしようと決めました。素敵なお掃除をありがとうございました。

しまくまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年9月

5.0

予約はスムーズにでした。前日に来る方のお名前の連絡がありました。当日は予定ぴったりに到着。感じの良い方でした。個人的には、名刺でご挨拶していただけるとさらに安心です。エアコン３台をお一人で４時間ほどでした。暑い中、無駄話をせず、テキパキと作業していただけました。一台ごとに作業前に汚れ具合の確認、終了後は内部の確認もしました。残念だったのは、スリッパや敷き物を持参していただけたんですが、清潔な感じがしなかった事です。毎回新品に…とは言いませんが、ある程度チェックされた方が良いと思います。洗剤の香りは個人的にすごく好みでした。ありがとうございました。

きんちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

本日は本当にありがとうございました！カビ臭いにおい、目に見えるカビのストレスから解放されました( ᵒ̴̶̷᷄꒳ᵒ̴̶̷᷅ ) 掃除後の消臭・抗菌コート(無料)の檜の香り最高です!! 快適な夏が過ごせそうです✩.*˚ くらしのマーケットを利用するのは初めてで、ホントに大丈夫なのか正直不安でいっぱいでした。でも作業をみているととても丁寧で一つ一つ了解を得て行われ頼んでよかったと安心しました！疑問に思った事や、気をつけること、やらない方がいい事等、いろいろ親切丁寧に教えてくれました。Before Afterの写メも撮って送ってくれエアコン1台だけでしたが1時間であっとゆーまに終わりました。コロナ対策もきちんとされてました！友達にもオススメします(๑و•̀ω•́)و お二人共ありがとうございました。またきららハウスクリーニングさんにお願いしようと思いました！皆さんオススメです( ◍´꒳`◍ )

ちゃちゃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

初めて業者の方に依頼をしエアクリをしていただきました。時間通りに来ていただきお掃除機能付き２台で9時から14時までの5時間で完了。説明文通りの時間内でした。一台ずつ部品外して中を見せていただき洗浄後にも中を見せてもらいとても満足のいくクリーニング内容でした。細かいコネクターや部品の埃まで綺麗にしてくれていてここまでやってくれるとは思っていなかったのでついつい作業に見入ってしまうほどでした。部品の取り付けもスムーズで凄いなと思いながらずっと見ていたのでやりづらかったかもしれませんね笑 2階の洗浄の時のドレンからの排水がうまくいかない時も時間をかけながら対応していただきました。消臭のヒノキっぽい匂いは気にならなかったです！この値段でここまでやっていただけてとても依頼して良かったと思います♪ また数年後お願いしたいと思いました。

そうひなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

くらしのマーケットさん、初めて利用しました。予約確定してから実施日迄メッセージで確認等できるので、不安はありませんでした。依頼した段階から、迅速·丁寧なご対応でした。 2名でご対応頂きましたが、お二人共大変感じの良い方でした。作業もとても丁寧ですし、清掃前と清掃後の状態も確認させて頂きました。清掃前と後の写真はメッセージにも送ってくれました。大変きれいになり、新品同様な見た目、そしてエアコンの効きも全然違います！作業の際に触れた場所は消毒もして頂き、感染対策も申し分ないです。値段も良心的だと思います。こちらにお願いして本当に良かったです！またお願いしようと思います。

かなかなさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

今回は近々引越しの予定があり、はじめてエアコンのクリーニングをプロの方にお願いしました。今までは自分で市販のスプレーを使い掃除をしていたのですが、5、6年前にプラズマクラスター付きに買い替えてからはその時の取付の方に自分でスプレー使う掃除はやらない方がいいと言われフィルターを洗うくらいのことだけで他は一度も吹き出し口等掃除していませんでした。なので、恥ずかしいくらいカビだらけで真っ黒でした。担当の方は、余計な話は一切せずにとても丁寧に一つ一つの作業をしてくださってちょうど2時間くらいで終わりました。状態などの説明は勿論きちんとしてくれました。最後玄関のドアノブもアルコールで拭いてから帰られました。コロナ対策もしっかりされていましたし安心してお任せできるお店だったのでとても良かったです。ピカピカにしてくださってお値段もお安いと思います。ヒノキの香り◎でした！

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