店舗の口コミ一覧

4.91 口コミ 914件

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かんごさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

tekonvさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

エアコンクリーニング3台お願いしました。作業はテキパキとやって頂きました。お掃除機能付きのエアコンは中が複雑で配線がたくさんあって最初にそれを取り外しバラバラにしていました。そして携帯のＬＥＤで照らして汚れ具合を見せてくれました。超汚いものを見てしまいました。カビが生えています。汚いです。病気になりそうです。特殊？液体で洗浄・・・ヘドロのような水がバケツにたまっていきます。きれいになりました。すごいです。難しそうな配線をつなげて終わりました。ほかの2台はお掃除機能付きではなかったとのことで、早く作業が終わりました。その2台ともにＬＥＤで照らして汚れ具合を見せてくれました。こちらは、最初のエアコンよりひどい状態でした。咳が出るはずです。エアコンをつけるといつも咳が出ていました。２台はお掃除機能付きでないので最初の見積もりから引いてくれて支払った金額は23.500円でした。夫はすごく安いし、丁寧にやってくれてよかったと言ってよろこんでいます。ピカピカになったエアコンは気持ちがいいです。コロナウイルスで外出できなくてクサクサしている時にちょっとした気持ちのよさを味わうことができました。その日の夜メールでクリーニング前のエアコンとクリーニング後のエアコンの写真が届きました。細かな気配りで、おすすめの業者さんだと思います。有難う御座いました。

よしださんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

まずはこの度は作業ありがとうございました。今回は二台のエアコン、うち一台が掃除機能付き、そにらの方が室外機も清掃。もう一台が通常のエアコンで依頼をしました。事前にエアコン下回りの作業スペースを確保して欲しいとの連絡で朝にテレビ等移動しておきました。脚立を使用し、分解したパーツを置き、また洗浄用の道具を置くためのスペースです。こちらも少し広めに用意しておくと良さそうです。床が汚れないようシートを使用していたのは当然のこと持参のスリッパも使用し一階から二階へと移動されていました。作業前の汚れの現状確認を一緒に見て写真を撮りそれから清掃作業に入りました。掃除機能付きの部品も配線を取り一つ一つバラしてパーツごとに清掃してくれていました。埃を吸い取るパイプ部分もニッパーみたい工具を使ってパイプ中の埃も丁寧に取ってくれていたのにはビックリでした。室外機の方も破損部分がある箇所、作業前に確認で一緒に見てそれはだいぶ前に自身がやったものであるから大丈夫ですとの事から作業に入ってました。新品購入後9年経ち中は真っ黒のひどい状態でしたが、作業後は新品同様、汚れ一つ無く大変綺麗でした。完璧なまでに清掃してくれましたね。もちろん動作後は良い匂いがしてます。二階の通常エアコンは10年以上のかなり年数経つものでこちらも作業前に説明を受けました。一階と違って経年劣化もありここのパーツは外さずそのままの作業の方が良いですが宜しいですか？とこちらも現状確認からでした。無理に作業して破損を考えたらやめといた方が良いというのはハッキリ伝えて貰って私は良かったと思います。ここまでの作業でおよそ3時間程度でした。内部が乾燥するように作業後は2〜3時間は運転させてました。帰られる際も今回の作業にあたり移動してくれた家具等、私たちに出来る事ありますか？とそこまで気遣って下さり、シートを片付けてスリッパを脱いだ最後の場所まで、こちらがもぅ大丈夫ですから！　という位タオルで拭き帰られました。数ある中で作業の丁寧さと気遣いが大変良くまた次回もお願いしたいと感じました。

みつ家さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

とにかく沢山の業者さんと迷い、日にちも早くヒノキの香りのコートがサービスとの事で、お値段も平均以下でしたのでここに決めました。結果、大満足で星5以上付けたいくらいです！まず、細かな作業案内や丁寧な挨拶のメッセージ等とにかく丁寧な印象で、初めてエアコンクリーニングを頼む身としては、安心して当日を迎えました。担当してくださった方も、最初から最後までとても丁寧で、必要なお声掛けもしてくださり、2歳の子供がいて、てんやわんやなのにとてもスムーズで本当に安心しました。汚れは…それはもう、とても綺麗に(笑) 私達はこんな風で過ごしてたのかとゾッとしました。仕上がりも、噂通りヒノキの香りがいい香りで、いつも愚図つく子供が、いつの間にか本当に気持ちよさそうにお昼寝してました！私達も、確実に風の違いを感じています！！次回頼むときは、絶対リピートしたい！！本当に、最後のメッセージまで丁寧な会社です！迷ってる方は、是非お勧めしたいです(^^) 暑くなる前に、お願い出来て本当によかったです！ありがとうございます(^^)

節約家の無精者さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

今回初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。このシステムはとてもいいですね❗️ 今迄住宅設備関係では、そもそも素人が出来るものではないものは迷わず関連する業者さんに依頼していましたが、そうでもないものについては、いろいろでした。頑張って自分でやってみて失敗し逆に高くついてしまったもの、高い手間賃を払って頼んでみたらやけに簡単な作業で完了したもの、いろいろな失敗をしました。大手は確実ですが割高だと思っています。そう思い安くやってくれるところにお願いしたらとても不愉快な思いをしたことがあります。信頼している依頼先がない、相場が分からない、施工後のトラブルを回避したい、そういう方にはこのシステムはとても良いと思います。そんな中で今回きららさんにお願いしてみました。結果は大成功❗️ 10年以上放っておいた換気扇の清掃をお願いしました。予想を遥かに超える汚れ具合で、予定を上回る時間を要してピカピカにしてくれました。今後は自分でやりたいからとお願いしたら、作業前に細かく全部教えてくれました。そして追加料金は一切なし❗️ 大満足です。またくらしのマーケット、利用させていただきます‼️

nkrさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

子供が咳喘息と診断され、エアコンのカビや埃の影響が大きいのではないかと思い、クリーニングを依頼しました。年末でしたが、急な依頼に応えて頂き、とても助かりました。当日、予約の時間より早く開始できるとのご連絡を頂いたので、1時間半早く始めてもらうことができました。 2台のエアコン(購入から4年経過したもので、うち1台はお掃除機能付)のクリーニングをお願いし、男性2名による作業で、作業時間は3時間ほどでした。対応についてはお二人とも物腰柔らかで、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。作業についてはとても効率的で、万全な養生や後片付け等、見惚れるほどでした。部品洗浄に浴室を使ってもらいましたが、周囲を汚すことは一切なく、むしろ作業前よりきれいな状態になっていて恐縮しました。料金については事前に頂いた見積もり通りの金額でした。仕上がりも大変満足しております。作業前後の比較写真も送付して頂き、その差に驚愕しました。暖房の効きがよくなり、子供の咳もすぐに止まりました。もっと早く依頼すればよかったと後悔しています。また機会があったらお願いしたいと思います。

ソウさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

1年前にお掃除で有名な業者にエアコンクリーニングをお願いした際、清掃は満足でしたが金額が25000円くらい(お掃除機能付1台で)かかったので、今年は金額を抑えたいなと思い探したところ、こちらに行き着きました。はじめは金額が安くて後から追加で費用が発生するのではと不安がありましたが、口コミ評価高いのと保障がついていたので申し込みました。メールでの返信がとても早くて丁寧でしたし、予約したい日も数日前だったのに予約が可能で感動しました。(昨年頼んだところは1ヶ月待ちだったので) 作業前日にもメールで御一報頂けましたし、当日も時間にピッタリ来られたし、作業も丁寧でピッタリ3時間で仕上げて下さいました。清掃前はカビによる酸っぱい臭いがとても嫌で暑くてもエアコンをつけるのを躊躇していましたが、清掃後はエアコンからとてもいい匂いがしてきて快適に過ごせています。体にもとても良さそうです。作業終了メールで改めて御挨拶して頂き、さらに作業前と後の画像を添付して下さり、作業前のエアコン内部がものすごいカビだらけだったことに衝撃を受けましたが、作業後とてもピカピカになったエアコン内部が見れて、これで安心して過ごせそうです。最後まで丁寧に作業、御対応して頂きありがとうございました。とても気持ちがよかったです。また来年お願いしたいと思います。

ざわさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

エアコン２台 (掃除機能付きエアコン1台、通常1台) メッセージのやり取りが迅速かつ、文面も丁寧でした。予約時間は13時〜15時でしたが、当日予定時刻よりも早く伺えると店長さんから連絡を頂き予約時間より早く作業を開始してもらえました。作業員さんは、2名でした。店長さんがカバーなどを外した後に、クーラーの内部とカバーやフィルターなどの黒カビや埃などの汚れの部分などを見ながら説明してくれました。作業終了後、綺麗になったクーラー内部を見ながら説明してくれました。 2台のエアコンクリーニングを依頼していたので、1台ずつを作業員さんが手分けをし分解。そして作業準備が整った後に、1台ずつ1人が内部を高圧洗浄し、1人はエアコン部品をお風呂場で洗浄をしてくれました。作業時に出る汚水は、トイレに流してくれました。作業が終了時には、エアコン下の床を丁寧に拭いてくれました。作業終了時には、とてもいい香りがしました。メッセージでエアコン内部の汚れていた部分と綺麗にした部分の画像を添付してくれました。始めてのエアコンクリーニングでしたが、すごく丁寧な説明と親切な対応だったのでまた次回はお願いしたいと思っています。エアコンを綺麗にしてくれて、ありがとうございました。

MUNEATSUさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

口コミが良かったので、今回依頼させて頂きました。口コミ通り、丁寧な作業と豊富な知識で、こちらの質問にも的確に答えていただけました。子供がちょっかいしてお邪魔してしまいましたが、快く相手して頂き、とても安心して任せることができました。お値段もそこまで高くなく、ここまでのサービスを受けられるのであれば、他のクリーニングもお願いしたいと思ってしまいました。部屋が汚れないように、シートを引いたり、サンダルを持参されていたり、帰り際の玄関のドアノブまで吹いてくださり、プロ意識も感じました。この度は本当に満足のいくクリーニングをありがとうございました。また是非よろしくお願いいたします。

yo2ipさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

先日はエアコンクリーニングありがとうございました。綺麗なエアコンで快適に過ごせるようになりました！フィルターや吹き出し口はたまに掃除していたのですが、だんだんカビ臭くなってきたのと素人だと手が入らないところの汚れが気になってきたのでお願いしました。時間ぴったりに来て、約1時間半くらいでエアコン1台お掃除していただきました。作業前に丁寧な説明があり、養生もしっかりして下さったので安心してお任せ出来ました。こちらで予約する前に大手のクリーニング会社にも2軒連絡したのですが、コールセンター経由で店舗につながるので予約決定までに時間がかかるのと今からだと12月に入らないと予約が取れませんでした。こちらでしたら、店舗と直接連絡が取れるのと(メールなのも楽)、空いていればすぐに予約が出来るのでこちらでお願いして本当によかったです。お値段も大手の会社よりもとってもお安くて当初予定していたより5000円近く安く済みました。またおうちクリーニングのときはお願いしたいと思います。ありがとうございました！

ハッシーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

今回きららさんにエアコン掃除お願いしてとても大満足でした。去年ネットで探した所で探したチェーン店でお願いした際は初めてだったので落とし切れないカビなど回転するフィンに残っていましたがこんなものかーと思ってました。また今年は某大手に見積もりしたところ壁からの隙間が無いためエアコンパネルとお掃除機能を取り外すことすら出来ないとのことでキャンセル。そして前から気になっていたくらしのマーケットで見つけた、きららさんに今年はお願いする事ができました。ずばり、いっさい回転するフィンにはカビは残っていませんでした。感動しました。やはりチェーン店、大手にはない個人店特有のプロの技はすごいの一言です。今回は特別料金で安く掃除して頂けましたが正規の料金でもまたお願いしたいと思いました。とにかく作業員の方、店長さんの対応は素晴らしいの一言です。みなさんぜひ安心してご利用して下さいね。

わんねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

めっちゃ汚れてました。現状見てビックリでした。昨年より、エアコンで暖房してたところ、鼻はムズムズまるで花粉症状態でした。なんか変だな〜花粉症には、まだまだ早いぞ！と思い、エアコンを止めると鼻ムズ治りました。そんなこんなで、自分で掃除して見ようと思い、ホームセンターとかで聞いたところ、「スプレーは、売ってますがフィルターにスプレーするだけで中のカビは取れないし、直ぐにカビが発生するので、分解して徹底的に掃除した方が良い！」との事でした。そこで色々検索したら、貴社にヒット！やっぱりプロですね！ありがとうございます。定期的によろしくお願いしますね。金子社長！！

りんごさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

予約時に不安に感じていることなどメッセージさせていただいたところ、具体的な回答をしてくださり、安心しておまかせ出来ました。当日はお二人来て下さり、リビングお掃除機能付きエアコンと寝室のお掃除機能なしエアコンオプションで室外機2台もお願いしました。キッチン続きのリビングなこともあり、目視でもリビングエアコンは内部まで汚れがあり、掃除前、掃除後もしっかりと確認させてくださり、また日々のメンテナンスの仕方も丁寧に教えてくれ助かりました。エアコンクリーニングのおすすめ時期なども教えてくださり、次回お願いするときの参考になりました。小さな子がいる中、手際よく作業してくださりありがとうございました。

mihaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

新築に取り付け8年目のダイキンエアコン。自動掃除機能付きなので、掃除はフィルターだけ埃を吸い取るだけで十分だと思い安心していました。しかし、覗くと黒いカビが… 大掃除の度に騙し騙し見える所だけても拭き掃除をしていました。我が家は基本冬場は床暖なのですが、子供のお尻にアトピーができ、お尻を温めてしまうと痒みが増してしまうので今年はエアコンをフル活用したい事もあり、プロのお掃除屋さんにお願いしました。やはり、口コミが多く評価の高い方が安心ですので選ばせて頂きました。お二人で作業に来て頂き黙々とスピーディに2時間で終わらせて頂けました。エアコンの中は想像以上に酷かった！これをフルで使っていたんて恐ろし！そんなエアコンが2時間でピカピカに！子供達も買い換えたようだねと言っていました。我が家にはもう1台エアコンがありますので、次はそちらをお願いしたいです。

まさあきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

今回初めてくらしのマーケットを通して利用しました。結果的には大満足です。きちんと時間通りに来て頂いて、対応も親切で細かい部分まで説明してくださり安心してお任せ出来ました。お掃除機能付のエアコンだったので２～３時間ぐらい見込んでいましたが、そこまで汚れていなかったので１時間半もかかりませんでした。時間が余ったので、サービスで室外機を表面上の部分を無料で掃除もして頂きました。終わった後も、触ったドアノブ等を除菌するなどの細かいところまでサービスが行き届いていたので次回もきららハウスクリーニングさんにお願いしようと思っております。

INAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。依頼してからメッセージのやり取りがあったのですが、レスポンスが早く安心感がありました。当日は14時～15時の到着とあったのですが、14時ピッタリに来てくれました。お仕事は丁寧で、カーテンレールや床が汚れないように保護シートをかけてくれ、カバーやフィルターを外した後、付着してる汚れや悪臭の原因(先月エアコンを動かすと悪臭がしました)を汚れ具合を確認しながら説明してくれました。エアコンの汚れを落としてくれている間は黙々と作業をしてくれるので、気兼ねなくテレビ等を見て過ごしました。風呂場は手洗いの洗濯物を昼前に洗ったのでマットが濡れていましたが、風呂場スリッパも持参してくれていてありがたかったです。作業後は持参したクリーナーで綺麗にしてくれました。肝心のエアコンの汚れですがフィルターも黒カビで悪臭の原因だったファンもピカピカになりました！先月、夫がエアコンから悪臭がしたので掃除機で少しだけゴミを取り除いたのですが、それでも汚水は真っ黒でした。エアコンを動かすと消臭抗菌コートの香りでしょうか、とてもいい香りがしました。仕事から帰ってきた夫もエアコンの汚れが無くなっているのを確認して大変喜んでいました。またエアコンクリーニングを依頼する時はお願いしようと思います。遠い場所までありがとうございました。

しんそんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

このたびはありがとうございました。初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、まず、予約までのやりとりが非常にスムーズであったことで安心することができました。夜の予約だったのですが、当然翌日以降に返事をいただけると思っていたのですが、遅い時間にもかかわらず返信いただき、その日のうちに日程を決めることができました。当日も約束の時間ピッタリに来て、これもまた好印象です。お仕事は丁寧で、カーテンレールや床が汚れないように保護シートをかけてくれ、カバーやフィルターを外した後、付着してる汚れの具合を確認しながら説明してくれました。エアコンの汚れを落としてくれている間は黙々と作業をしてくれるので、気兼ねなくテレビ等を見て過ごしました。作業後も周りの床までふいて綺麗にしてくれました。肝心のエアコンの汚れですがフィルターも黒カビで悪臭の原因だったファンもピカピカになりました。エアコンを動かすと消臭抗菌コートの香りでしょうか、とてもいい香りがしました。またエアコンクリーニングを依頼する時はお願いしようと思います。ありがとうございました。

ふくまるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

お掃除機能付きエアコンを1台頼みました。エアコンクリーニングを業者さんに頼むのは初めてで、分からない事だらけで少し不安もありましたが、口コミを見て決めました。予約の時点から、敏速に連絡を頂き、日程もスムーズに決まりました。当日は2名で来て頂き、それぞれテキパキと解体、掃除、後片付けをして頂いたので、1時間半程で全て終了しました。取り外したパーツを洗うのと洗浄して出た汚水を流すのにお風呂場とトイレを使用しましたが、最後はちゃんと綺麗になっていました。掃除後は試運転して確認し、後から掃除の前後の写真も送って頂いたので、綺麗になった事が確認出来ました。作業中も少し質問したり、お話ししたのですが、丁寧に答えて下さってとても話しやすかったです。追加料金などももちろんなかったです。エアコンの下に行くだけでカビ臭かったのですが、試運転では爽やかな風が出て来て感動でした。こちらにお願いして良かったです。また機会があれば、お願いしたいと思いました。

しょうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンの清掃を頼むことがはじめてでした。業者に依頼すると10000円を超してしまうので、躊躇していましたが、この金額で清掃していただけることに感動し、すぐ予約してしまいました。駐車場代も負担してくださって本当に助かりました。ありがとうございました。エアコンの清掃終了後は作業周辺をきれいにし、カバーを洗うのにお風呂場でやっていましたが、お風呂もきれいに片づけてくださりました。エアコンの効きが良くなり、臭いもしなくなったので感動しております。もっと早く頼めば良かったと思いました。（最後少し残念だったのが、バケツの汚水をトイレに流したいと言われたことぐらいですかね。さすがに抵抗を感じたので、外の排水溝に流すようにお願いしました。）こんなにお安い価格で丁寧なお仕事をしていただいて､申し訳なく思ってしまいました。次回からもエアコン清掃はこの「きららハウスクリーニング」さんでお願いしたいです。この度は大変お世話になりました。担当の方、ご苦労様でした。ありがとうございました。

ねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

口コミ遅くなり申し訳ありません。 12月中旬、予約が取りにくい時期かなと思いましたが、金曜に予約をして第一希望の月曜に来ていただけました。掃除機能付きエアコン2台をお願いしましたが、時間ピッタリに2名で来られました。役割分担をして黙々と作業されていて、思っていたよりもかなり短い時間で終わりました。クリーニング前後の状態は一緒に確認させていただき、その後写真を送っていただきました。作業後のエアコン回り、部品洗浄に使ったお風呂場、汚水を流したトイレが、全く汚れていなかったことにも感動しました。エアコンはホコリ、カビが詰まっていましたが、クリーニング後は明らかに効きが良くなりました。その他のクリーニング等も、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。