ニューノーマル時代における当社の存在意義とは、

2020年11月4日

環境機器の秋季レベルアップセミナーを、コクリポウェブを使って学んできました。

本日のお題は
「ニューノーマル時代におけるビジネスモデルの変換」

色々な業種で、リアルと非接触のウェブを活用し、ハイブリット経営が必要だというお話でした。

あとは、（株）ヤマト白蟻研究所の本質的な価値を追求する事も大事だと言う事ですが、現在もシロアリ対策専門店ではなく、住宅長期維持サービスの1つとしてシロアリ対策を重要視しています。

その為、住宅の定期的なメンテナンスや点検業務、それに付随する必要工事の斡旋などもしているので、しばらくはこの体制を強化していきたいと思っています。

現在（株）ヤマト白蟻研究所では、事務、労務作業はクラウドサービスを利用して、テレワークで完結できるようにしています。

お客様との連絡方法は、電話、メール、LINE、HP内問合せ、ポータルサイト内問合せなどで、事務所にいなくても全て対応可能です。

メインのシロアリ工事は、室内に入る必要がある為、お客様と対面する機会があります。
特に駆除工事は、徹底した調査後に施工方法を決定する為必要不可欠です。
しかし、予防工事はお客様と直接対面したり、施工事の立会が不必要なベイト工法(セントリコン)があります。

これからの時代、シロアリ対策は床下に薬剤を散布するだけではなく、外周にベイトを設置して外部から対策する方法も主流になる可能性があると感じました。

薬剤処理よりは、金額面で割高になりますが、これからの時代メリットの多いシロアリ対策ですので、お客様へ提案する機会が増えそうですね。

今回のお話を聞いて、自分達のやっていることや、これからやろうと思っている事が間違ってないと背中を押してもらったような感じでした。
今後も、たくさんのお客様に喜んでもらえるように努力していきます！

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