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【横浜】店長の私がお伺いします【エアコン処分費無料】の口コミ一覧（2ページ目）

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トップレビュー最新順

2024年9月・N.Ｙさん

エアコン取り付け

先日はありがとうございました。 10年前の使えるかわからないエアコンの取り付けをお願いしました。メッセージのやりとりで、細かい質問をいくつかしましたが、室外機の接続部分が養生されてれば、問題ないですとか、後から読んだらご料金なども、サイトに載っていたにもかかわらず、丁寧にご説明くださり、わかりやすく助かりました。なお、私がご連絡が遅くなったり、予約日当日にキャンセルしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、ご親切で、お客様第一、というのが伝わり安心してお任せしました。エアコンも、4年前の新品みたいに綺麗な"しろくま"を格安で譲っていただき、壊れたエアコンも、無料でお引き取りいただきました、工事も、電気がなくて暑い中、迅速にお若いお二人でテキパキとしていただき、室外機も１階から担いで階段で２階にあげていただいたり、最低限のお安い工事でしたのに、穴埋めの粘土？や、ホースの周りの処理もとても綺麗で丁寧で、本当に助かりました。室外機のドレンの位置や高さまで考慮してくださいました。星️さん、今回はじめでお世話になりましたが、頼んで間違いないですし、星5じゃ足りません。ありがとうございました。また、ぜひよろしくお願い致します。

2025年6月・わこさん

エアコン取り付け

2回目の依頼です。以前お願いした際もとても満足度の高い作業をしていただいたので、また星電設さんにお願いしました。エアコンが突然壊れて困っていたところ、メッセージを送ったら翌週には工事に来ていただけるとのことで、それからネットでエアコンもお手頃な製品を購入しました。量販店だとこの時期は工期で待たされるので、大変助かりました。連絡も滞りなく、当日の作業も大変スムーズで、1.5時間ほどで終わりました。またエアコン設置の際はお願いしたいです。

2025年4月・長沢さん

エアコン取り付け

この度はありがとうございました工事費込みのエアコンを購入しようと思いましたが、なんとなくですが工事や費用に不安があり（根拠ありません）工事は暮らしのマーケットでお願いする事にしました。星電設様は家から比較的近く口コミの内容が良かったので工事をお願いする事に決めました。予約をしてから直ぐにメッセージいだだき送った写真から料金を提示してもらいました工事はキレイで配管の固定など配慮していただきました　ありがとうございます料金も事前に提示してあったとうりでした星電設さんにお願いしてよかったと思います満足しています　不具合があった時にはよろしくお願いします

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

事前のやりとりからとても丁寧に対応していただき、分からない点などは分かりやすく説明してくださったうえで当日を迎えたので、安心して当日お願いできました。当日も電話で到着の事前連絡をしてくださり、施工中も実際の現場を見て当初見積に加えていた室外カバーが再利用できることが分かり、その分安くできると提案してくださるなど、柔軟に対応していただきました。星電設さんにお願いして良かったと思います。安心しておすすめできる会社さんです。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

総じて満足できる、しっかりした施工でした。作業については一つ一つ、「なぜこうするのか」を説明していただき、納得できるまで説明してくれました。また、将来の機器入れ替えなどまで考慮して、配管などを考えてくれていることにも好感が持てました(「10年後に僕が工事するなら、こうなってる方がやりやすいので」とおっしゃっていました)。事前のやり取りから含めて、お願いして良かったと思いました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

2025年5月・くまさん

エアコン取り付け

エアコンの取り付けをお願いしました。二人で対応いただきましたが、とても感じの良いお二人でした。前日におおよその到着時間、当日に詳細な到着時間の報告を丁寧にしてくださり、作業もスピーディーかつ丁寧で、仕上がりもとても満足しています。外から虫が入らないように配慮してくださったり、作業後の説明もしっかりと丁寧で、リモコンの使い方の説明までもしてくださり、取り付け後に何かあった際は連絡してくださいとの安心のお言葉をいただき、感動しました。また是非お願いしたいです。

2025年1月・匿名さん

エアコン取り付け

新築の家に穴あけ〜エアコン設置までお願いしました。予約前に見積もりのメッセージにて詳細に確認をいただき、おおよそでしか伝えられなかった情報があっても概算このくらいとすぐに見積もっていただけたため、依頼業者の比較選定がすぐにできました。当日もスムーズに取付作業いただき、家に穴をあけるということで不安もありましたが、きちんと柱や筋交いの位置に被っていないこと、穴を開けた後に穴を確認しますか？と声をかけていただき、実際に自分の目でも確認しつつだったので非常に安心できました！今までの口コミや作業で質問がよくあったのかなぜアース線をつけないものがあるか、少し傾けるのかなども丁寧に説明いただき、疑問や気になる点もなく終了しました。取付を後回しにした部屋が残っているので、またお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

作業前の取付け位置確認や値段の説明、作業後の施工の説明、とても丁寧でありがたかったです。型落ちエアコン(性能は最新モデルとほぼ同一)はネット店で大手電気屋よりかなり安く購入できますが、取付けをどなたにお願いするか迷っていまいした。星様達お二人にお願いできて、とてもよかったです。エアコンの取り付けありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

エアコン取り付け

星さんにお願いして大満足でした！！今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

2024年5月・匿名さん

エアコン取り付け

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝！メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。お写真よりも爽やかイケメン！事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの！？」と驚きました。後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。今後とも宜しくお願いします！

2025年4月・シマさん

エアコン取り付け

メッセージのやり取りから施工、施工後の説明まで全てにおいて、非常に親切丁寧で、お任せして本当に良かったと思いました。スペースが狭く室外機の設置が可能か不安で、設置を諦めかけていましたが、少ない写真のみで可否ご判断頂けたこともありがたく、特に高所で危険な作業でしたが、快く引き受けてくださり、家族も皆大変に感謝しております。今回こちらの都合で直前に日程変更して頂き、ご迷惑をお掛けしました。またエアコン設置する際には、星さんにお願いしたいです。知り合いにもお勧めしたいです。本当にありがとうこざいました！！

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

以前も綺麗に設置していただけたので、今回も別のエアコン設置をお願いしました。今回は設置場所が2階で室外機の場所も狭かったのですが、手早く綺麗に取り付けしていただけました！作業完了後の説明も詳しく丁寧で、予約の際のやり取りも非常にスムーズでしたので、安心してお任せできました。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

まず第一に言わせて頂くと、任せて良かったと思える人柄です。業界では良く有る手抜きも無く安心出来る方でした。工事の時間もピッタリに来て頂き、早い施工、真空引きをしない業者が多い中、しっかりやって頂き、酷暑もコレで一安心です。お値段以上の価値なので、次回も機会が有ればお願い致します。

2025年2月・匿名さん

エアコン取り付け

この度はとても丁寧な対応をいただき、本当にありがとうございました！今回の作業内容として、下記のお願いをしました。 1.自宅のエアコン1台を外す 2.そのエアコンを実家まで移動 3.実家のエアコン1台の撤去 4.自宅で外したエアコンの移設設置自宅と実家が県内ではあるけれど、それなりに離れていたこともあり、難しいかと思っていましたが、分かりやすいお見積もりに併せて快くお返事いただき、そのままお願いしました。高所や作業や庭の狭さ等もある中で、とても丁寧なご対応をいただき、家族含めてとても安心してお任せが出来ました。また依頼する際はぜひ星電設さんにお願いしたいと思います。

2025年6月・otoさん

エアコン取り付け

子供の新居にネット購入したエアコンを新規取り付けのために業者さんを探しました。口コミ数が多いのに低評価がなかったので星電設さんにお願いしました。最初の問い合わせからこちらの説明の意図を汲み取って頂ける丁寧な対応でした、実際現場で対応したのは子供なので私では星さんの人柄はわかりませんが子供の評価を以下に載せます。【印象も良く仕事も丁寧で、ゴミも全てまとめて頂きました。説明も最初から丁寧にして頂いたので大変わかりやすかったです。仕上がりも綺麗でコード類もコンパクトにまとめて頂きました。】これが問い合わせ対応と現場に来る人間が違うような業者だったら当たり外れがあるのかもしれませんが、その点も安心材料でした。問い合わせのメッセージのやり取りで想像はつきましたが星電設さんにお願いしてよかったです。

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

引越しに伴う移設で手違いがあり、急きょこちらで設置を依頼させていただきました。大変丁寧な仕事ぶりで、お人柄も良かったです。細かな点も全て説明してくださり、安心しておまかせすることができました。また機会があればぜひこちらにお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

新築に23畳用１台と6畳用１台の計2台を設置していただきました。穴あけ工事からだったので、値段より口コミの評価で、と選んだのが星さんでしたが、結果としてお願いしてよかったなと思いました。終始丁寧に仕事していただいた上、何をするにも逐一確認をとってくださったので信頼できる方だなと感じました。これからの夏、無事に乗り越えられます。ありがとうございました！

2025年8月・mini98さん

エアコン取り付け

予約対応から取付作業、完了確認までとても丁寧に対応いただき大変良かったです。またエアコンに関する疑問や不明点も丁寧に対応いただき大変助かりました。今までの取付経験から最適な取付位置を決めていただいたりと至れり尽くせりな対応でした。ご検討の方には是非ともお薦めいたします。作業いただきありがとうございました。

2025年8月・けしこけしこさん

エアコン取り付け

とても丁寧に施工して頂きましてどうもありがとう御座いました工事の施工説明やエアコンの使い方等も大変解り安く丁寧に説明されて頼んで良かったなと思いましたまたエアコンの取付けの際は星電設様にお願いしたいと思いましたこの度はどうもありがとう御座います

2025年4月・磯子さん

エアコン取り付け

１年程前、他の方の口コミや評価等を参考に星電設の星さんにリビングおよび寝室へのエアコン２台の取り付けを行って頂きました。評価の通り非常に正確に、またきれいに取り付けて頂きましたので、今回も新たに１台の取り付けをお願いした次第です。前回同様に化粧カバーは既存の再利用ですが微妙な室内配管の傾斜もしっかり行って頂き、また見た目もきれいで大変満足、申し分ないです。また、工事後の説明や掃除、梱包材の纏め等もやって頂き助かりました。今後も機会があればお願いしようと思っております。この度はありがとうございました。

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