【9月出店】100件超の実績と5年の経験！電気工事士がお伺いする自社完結サービス

外注一切なし、店長が必ず訪問。お客様第一の丁寧な対応でクレーム0件を継続中です

作業時間目安120分 / 台

詳しいサービス内容

当店は100件以上の実績を誇る、
電気工事士資格を持つ専門スタッフが
直接お伺いする信頼のサービスです。

他社への外注は一切行わず、
必ず店長の私が責任を持って
お客様のもとへ訪問いたします。

【作業前】
まずは設置箇所の丁寧な確認から始まります。
お客様のご要望をしっかりとお聞きし、
最適な設置方法をわかりやすくご提案。

作業内容の事前説明や養生作業も徹底し、
音が出る作業については事前にお知らせして、
配慮も怠りません。

【作業中】
安全第一を心がけ、
これから行う作業を都度説明しながら進めます。
設置箇所周辺の傷や破損には細心の注意を払い、
大きな音が出る際は必ず事前にお声かけ。
状況に応じて作業を行うため、
スピーディーな対応が可能です。

【作業後】
作業箇所をお借りする前よりも綺麗な状態に清掃し、
試運転でしっかりと動作確認。
お客様と一緒に最終チェックを行い、
今後の使い方やお手入れ方法まで丁寧にアドバイスいたします。
設置後のアフターフォローも万全で、
操作方法のご相談にも喜んで対応いたします。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・取り付けるエアコンの品番を事前にお知らせください。
・エアコンと室外機の階数が異なるなど、4m以上離れている場合は事前にお知らせください。
・配管穴開け箇所の壁がコンクリートやタイルなどの場合は事前にお知らせください。
・エアコンの配管類が壁の内部などに埋め込まれていて見えない場合は事前にお知らせください。
・エアコンの電力に応じた専用コンセントが設置箇所の近くにない場合は事前にお知らせください。
・ホースはテープ巻き仕上げとなります。化粧カバー（有料）をご希望の場合は事前にお知らせください。
・電気、水道をお借りします。
・エアコン設置箇所の下や室外機の設置箇所は事前に空けておいてください。
・エアコンの取り外し箇所と取り付け箇所の住所が異なる場合は事前にお知らせください。
・取り付け箇所の構造によっては、目安以上の作業時間がかかる場合があります。
・3ｍを超える高所に設置する、構造上取り外し・取り付けができない、
・その他トラブルがあると確認できた場合は作業を承れないことがございます。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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定休日

対応エリア（出張費無料）

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