愛知県名古屋市のエアコン取り付けの口コミ一覧

対応は迅速だったが、担当者の愛想が悪く、また作業のためにベッドを動かす際も、確認も取らず引きずったりと不安に感じる事が多かった。

予約の前日に今日の夕方以降に時間の連絡が 入ると言われたにも関わらず20時になって連絡無し。 さすがに21時とか非常識な時間に連絡されるのは 困るのでこちらから連絡し、当日わ仕事で電話に 出れないためメッセージで時間言ってもらえれば 大丈夫と伝えたところ、謝罪の一言も無しで 時間と簡単な挨拶のみでした。 当日の朝作業員から電話きましたが謝罪無し。 大丈夫ですかこの会社。 施工はきちんとしてくれたと思いますが 連絡無しで謝罪の一言もないのわびっくりでした。

事前に遅くなる連絡はありましたが、朝10：00の予約で、作業に来たのは11:30過ぎでした。用事もあり、少し遅すぎると思っています。 また、旧エアコン取り付けていたため、2段起き架台下段再利用との作業で7700円かかりましたが、旧エアコンの床にあったブロックの上に新しい室外機を乗せたのみの作業ですので7700円は高すぎると感じました。

金額が安かったですが、連絡は遅く内容も良く確認してなく、言い訳をしてました 金額も勘違いしていました

予定時間を2時間以上遅れた。連絡はもっと早くできたはず。作業自体に問題はないが、印象はとても悪い。新築の集合住宅で21時前まで物音を立てることは近所迷惑。詫びの言葉も少ない。また、別途オプション部品代がかかることの説明が後回しで、素人とすれば当然と受け取りにくい。丁寧な作業をなさっておられただけに残念だ。

口コミが多くて信用していましたが、時間より１時間遅れで到着。次の工事があるのか当日は妻が対応したが、雑な工事であったとのことです。料金は格安であったことから今回お願いしましたが、次回は違う業者にお願いしたい。早々頻繁にお願いすることではないとは思いますが、一期一会を大切にして欲しい（気持ちですね）

取り付け作業は、スムーズに行っていただきました。 片付け時に、作業の道具が玄関扉に当たり、傷がつき、現在、施工の会社と、補償などについて 折衝している所です。 この件が無ければ、満足度5でした。 再発防止を宜しくお願いします。

話し方等は良かったのですが、エアコン外した後の処理がネジ穴は室内も外壁も空いたままで 雨漏りの心配もあるし、ダクトももちろん空いたままで何の相談もせずに帰ろうとなさるし 過去に対応していただいた業者の方はこちらから何も言わずとも尋ねられキチンとネジ穴をふさいでいただしたし、ダクト穴もふさいでいかれたので☆ 2つとさせていただきましら。

見積もり金額を安くして、追加工事でしっかりとお金を回収していく業者です。追加費用がかなり割高です。奥さんの対応のみだったら満額取られてたと思います。 　 　連絡も携帯の方へ直接してくれれば問題ないのに、アプリのせいにしていたのもマイナスです。 　よくある配管カバーですが、二年で経年劣化して割れるカバーであれば製造自体に問題があります。あと、塗装のせいにしましたが、塗装で配管カバーが割れることはないです。あくまで経年劣化です。 工事自体はこちらもキチンとお金を払っているので最低限度の基本工事はしてあると思いました。

メールによる事前の調整などでもう少しきめ細かな対応があるとよかった

満足度が低い施工でしたので、コメントはしないつもりでした。〔テープの残骸がそのまま、コア抜き後の壁のカスが掃除なし、穴埋めのパテの隙間等、室内壁傷） が、 先日晴れの日にエアコン使用した際にバルコニーが水浸しで、ドレンがうまく納めてなく、自分で樋にはめこみました。 あまりにも残念なので、気持ち的にコメントしたくなりました。

取り付け自体は迅速に対応いただけましたが、高所作業の追加費用3,000円がかかりました。 設置希望箇所についての状況提供を促す連絡も特になかったため、前日に心配になり、私から設置場についての情報をお渡ししました。 そうしたところ、当日にあたる翌日の朝に「高所作業の追加費用がかかる」と連絡があり、メニュー表などにも特に高所作業の追加費用についての記載がなかったため、正直納得はできかねましたが、当日でしたのでそのままご依頼させていただきました。 現金払いなので、世帯によっては急にその場で追加請求をされても持ち合わせていないケースもあるかと思います。 設置作業の情報提供については、事前に井上様より余裕を持ってご連絡すると良いと思います。 それ以外は、対応も迅速にしていただけたので満足しているのですが、その他の対応がもう少しお客さま目線だったらよかったなと、少し残念でした。

取り付けを依頼したエアコンは問題無く正常に動いています。 室内機の電源コードが自分が思っていた以上に外に出ていた為、もう少し中に入れられますかとお願いすると、あっさり「出来ません」と返事。後で自分で押し込みましたが、 こんな簡単な事ぐらいプロならやって欲しいと思いました。こっちは90分の作業で18,000円払っているのだから。

まだ完全に安心しきれるまで低評価にしておきます。2台中1台が動かなくなりました。連絡したら処置をしてくれて動くようになりましが、説明がなかった部分や最初のトラブル対応が良くないと思ったのでこの評価です。しばらくエアコンの様子を見て大丈夫そうなら評価を上げます。

エアコンの取付けは終わりました。 作業時に使った脚立の跡で部屋の床が凹んでしまいました。

初めて暮らしのマーケットでエアコンの取り付けを検討、口コミの良かったこちらにお願いしました。今回のご対応は大変丁寧に行って頂きましたが、以下理由により厳しい評価とさせて頂きました。 ・当日15時より作業開始、17時30分過ぎに設置予定の事前手配していたエアコンを落下させてルーバーを破損、当日の作業は完結できず、結果として修理まで１週間エアコンなしの生活となりました。 ・エアコン本体修理後の作業はおよそ2時間、予約日の作業時間を含めて標準作業時間を大きく上回る5時間以上の時間を拘束されました。 なお、エアコン本体の破損に関しては誠意あるご対応を頂き、またご本人も初めての経験であると大変恐縮しておりましたので、誠実な対応を頂ける会社であることは間違いないと考えます。 ただ、私としては初めての利用で不安なところで、追い打ちを掛けての破損とエアコンなしの生活は、新居での生活の最初を挫くものでありましたので、厳しい評価とさせて頂きました。

作業がガサツで手際が悪すぎる｡ 付ければいいってもんじゃない｡

他の口コミにもあるようにメールに返事は来ませんし、当日に現場にきてから料金の割り増しを告げられます。（事前調整をしたくても返事はきません。） 数はこなしているようですが、基本的な工学の知識があるとはいえず、防振材が意味を成さない位置に取り付けられていたり、ゆるみ止めのダブルナットを持ち帰られたり（余りのナットではないですよー。）。知識はなく手癖で作業している印象でした。 日が暮れてからの作業になっていたのですが、工具は投げ置くし、電動工具は使うしで、近所から騒音苦情が来ないか不安でした。 一人で来られたのでそういうものかと思ってたら、「うちは地域最安値だから」とか言いつつ一通り手伝わされました。興味はあるので手伝うのは構わないんですが、値段を言い訳に使うのは違うんじゃあないかなー。 あとこれは善し悪しの判断がつかないんですが、配管はベンダー不使用の手曲げで、真空引きは規定値に達したらすぐ止めてました。リークチェックもしてないです。参考までに。 とりあえず動くなら何でもいいよって方向けですね。 私としては次はないし、この程度の素人施工ならユーチューブでも見ながらやれば自分でできますね。 国家資格と品質は比例しないことと業者選びの難しさを学びました。

時間通りに来ていただいて所定の時間で終わりました。 会計の時に前もって全部報告していたはずなのに よくわからない理由を言われて６０００円も高く払いました。内訳をメモしとけばよかったです。

梱包剤や廃材が引き取ってもらえなかったのは残念です。