4.92
(口コミ135件)
2021年6月・もやっとさんさん
期間限定。空調のプロが伺います。電気工事士(国家資格あり)☆愛知県
エアコン取り付け
主人の予定に合わせて平日の16時に予約をしましたが、工事四日前に理由も告げられず12時からに変更して欲しいと連絡がありました。予定があったため変更できない事を伝えると、今度は18時からでも大丈夫ですか?と。二時間かかる工事であり翌日も朝から仕事のため、あえて16時に予約をしたのに…。理由を伺うと前の工事が難航しそうとの事でした。キャンセルも考えましたが、キャンセル料もかかるため断念し、多少遅れても構わないからとそのままお願いしました。 結局当日は時間通りに訪問され、工事も丁寧にやって頂けたので安心しましたが、こちらから伺わなければ時間変更の理由を告げられなかった事、無理なスケジュールだった事など予約段階での対応に不満があったためこの満足度とさせて頂きます。