4.80
(口コミ87件)
匿名さん
2024年4月
エアコン取り付け
大手量販店にて17年の実績有 下請けは使いません、全て自社施工致します。
2
金額の連絡が無く、当日支払いの時に34000円と言われました。 サイトの表示は19000円でしたが内容からして安すぎるとおもったので 少し余分に用意しておき支払いできました。依頼をする際はご注意ください。また、事前のやり取りは無視されました。
2023年6月
標準取り付け配管セット4m付属!画像送信にて正確なお見積もりをさせて頂きます!
12時から14時の間に訪問という事でしたが、30分ほど予定時刻より早くお越しになり、取り外しは丁寧な仕事をして下さいました。 事前に必要な情報を全て写真付きで送りましたがいざ現場で、家の配線がエアコン専用の電源が来ておらず、200Vのエアコンは電源工事をしないと取り付け不可ということが判明し『電源工事はウチは行っていないのでエアコンを取り付けできません。取り外し料金だけ頂きます。』と最初は言われましたが、くらしのマーケットに連絡を取られた後に、やはり取り付け完了しなくても料金を受け取らないとだめのようですと言われ、後で電話でもウチにペナルティが課せられるんで〜自分としてもやってもいない工事料金を受け取るのは心苦しいとも言われました。気の毒な気がしてその時はお支払いしましたが、振り返ると納得出来ず、作業後のトラブルは当事者間で解決して欲しいとくらしのマーケットのホームページに書かれていたので落とし所を考えて頂けないかと尋ねましたが、やはり断られました。 口コミを見て信頼してお任せできるがと思いましたが、不測の事態が起きるとこういう結果になってしまうのかと思うと、くらしのマーケット自体が保証や責任を取ってくれる訳ではなくあくまで紹介であるという認識を持たないといけないと思いました。 非常に残念です。