兵庫県のエアコン取り付けの口コミ一覧（540ページ目）

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2023年4月4日・匿名さん

エアコン取り付け

下見を1週間前にしてるにも関わらず、当日、長さが1メール足らずなのでプラス幾らだとか請求されてきました。更に取り付け時に天井を傷つけられ、挙句の果てに終わった後にコチラが傷つけましたよねと言わないと答えなかった。『見えない所だから大家さんも何も言わない』と言う返答。傷つけたなら、ちゃんと誠心誠意あやまり『ちゃんと修復しましたので申し訳ございません』と言うべきでは？？ 7時間もかかり施工前にそれくらいかかるという事も説明が無く予定を2つキャンセル。酷い施工会社です。

2023年4月17日・弁慶さん

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エアコン取り付け

エアコンの取付をお願いしましたが、いろいろ最悪でした。もともとエアコンをつけていた場所に新しく取付をお願いしましたが、古かった部品が取れてしまい隣のお家の方の庭に落ちたのに事後報告。しかも、それを隣の方に『ごめん、ごめん、その部品こっちに投げ返しといて』と。隣の方に非常に不快な思いをさせてしまいましたし、人の庭をなんだと思っているのでしょうか。呆れてものが言えませんでした。いくら私たちが業者さんより歳下と言えど、一応こちらも客なので話し方なども考えられた方が良いと思います。

2018年2月2日・じゅんさん

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エアコン取り付け

中古戸建てに引っ越しが決まり、急遽お願いをしたところ急な依頼にも関わらず対応していただきました。私は仕事で不在でしたが丁寧な対応と元気な対応で安心出来たとの事です。但しボードの粉がロールカーテンの上に残っており汚れがあったのと、コンセントがエアコンに挟まって片側隙間があるのが気になるんですが…😅

2024年1月2日・匿名さん

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エアコン取り付け

穴あけのミスがコ－キングで埋められているなど仕上げ処理が残念だった。これで普通なのか疑問。

2025年6月9日・匿名さん

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エアコン取り付け

施工当日、妻しかいなく取付後の確認ができなくて、帰宅後、確認するとエアコンが斜めに取り付けられていました。最悪です。

2023年4月22日・匿名さん

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エアコン取り付け

運悪く質の悪い業者に当たってしまいました。

2023年1月22日・匿名さん

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エアコン取り付け

前の作業に時間がかかったらしく、連絡も無く1時間以上遅れて到着し、やっと来たかと思ったら次のお客さんの所に行かないとならないのかそちらを優先され、こちらは日時変更を伝えられました。その時間、その場に居る為にこちらも都合を付けて待っているのになんと勝手な…日にちを変更されたにも関わらず特に値引きも無く。非常に不快でした。クチコミが良かったので選んだだけに残念でならないです。

2025年5月22日・匿名さん

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エアコン取り付け

威圧的で感じが悪かった

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう接客態度の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

2022年12月7日・匿名さん

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エアコン取り付け

実家のエアコン設置をお願いしました。高齢の母1人で対応できるか心配でしたが、予定が合わず、母に事前に説明し、当日は1人で対応してもらいました。メールで提示された20000円をはるかに超える48000円の支払いでした。通常以外の工事を必要とし、詳細な内訳はメールで設置後に送られてきました。金額にびっくりし、母に確認しましたが、別途購入していたエアコン代金が含まれていた、という認識でした。金額が不適切とは思いませんが、母が理解しているかを確認してほしかったし、倍以上の金額になるなら、娘である私にも事前に連絡して欲しかったです。不親切な対応だと感じました。

店舗からの返信

この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。メッセージでのやり取りの中で、お見積もりの判断が難しく、当日施工前の最終確認にて、金額のご提示をさせていただくようお願い致しましたところ、お母様との相談により確定、施工とのご返答をいただいておりました。こちらとしましても、作業前に確認をしまして、何にいくらかかるかのご説明、お見積もりをご提示致しまして、ご納得とご了承を頂きましたので施工させていただいた次第でございます。工事内容も、通常工事と大きく異なる難工事となりましたため、ご予約時に表記されます金額と差異が発生しておりました。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、以後、同様の事が無いよう思案・対策して参ります。施工致しましたエアコンは、一年間の工事保証がごさいます。アフターケアにもしっかりと務めさせていただきますので、何かございましたらご連絡くださいませ。

2022年12月28日・匿名さん

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エアコン取り付け

エアコンが効かなくなった。 2万払って、買って2年のエアコン壊れた。業者より高い費用払って壊されるって笑時間も金もエアコンも返していただきたいです。

2017年9月25日・R☆さん

☆ケンテック☆見えない部分も丁寧に。高品質施工と清潔な現場で安心のエアコン工事。

エアコン取り付け

ありがとうございました。

2024年11月22日・匿名さん

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エアコン取り付け

先日、別の業者様に取り外しをしていただいたのですが、設置時にアンカーが使われておらず、ねじ止めのみで取り付けされていたようです。(「落ちてこなくてよかったですね」と言われました…) また配管類が化粧テープのみで止められており「結露するので常識的にあり得ない」と言われました。繁忙期だったのはわかりますが、きちんと対応していただかないと困ります。二度と利用したくありません。

2017年7月15日・デブりん隊長さん

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エアコン取り付け

エアコン取付予約です。当日は交通渋滞で遅れる連絡もあり到着後はスムーズに工事も進み質問にも回答して貰えました。隣御近所様え紹介出来る対応です。

2022年6月29日・モリオカさん

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エアコン取り付け

この度、新居へのエアコン移送、取付、取外しを依頼しました。率直に不愉快でした。作業は遅く、1台の作業に4時間掛かっていました。又、清掃においても気を使っておらず、汚れた手で壁のクロスを触り跡がついても依頼主に掃除を促す様な方で何も言わなければ清掃をせずに帰られる所でした。当方の家の壁が石膏ボードかどうかの説明をされた際に、エアコン設置場所でもない所に平気で穴を開けて穴埋めをせずに帰っておりました。工具類も使用が終わると投げ捨てたりし、フローリングに傷が着いたらどおするなどの根本的な配慮が足りていないと思いました。不親切な方です。業者仲間がレビューを上げているのでは無いかと疑う程の業者で二度と頼みたくないと思いました。

2021年7月13日・KAZUさん

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エアコン取り付け

時間指定:○月○日14:00と時間指定が出来たのでお願いしたところ、同日午後フリーと返事が来ました。意味が分からないので問合せてみるとシステム上時間指定はできるが、午後のいずれかでお願いしていると返答があり予定調整する羽目に。クレカ不可:クレカOKとありましたが、当日機械故障で現金払いを求められてやむなく従う事に。追加料金:価格に納得しお願いしたにもかかわらず、エアコン設置の場で断熱材が必要なので追加料金を求められました。エアコン取付に断熱材は必ず必要な筈で、別途追加料金の説明を事前に頂きたかったです。取付対応は丁寧に行っていただき満足しております。

2021年7月8日・ymさん

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エアコン取り付け

11時からの予定だったが、時間変更をしてほしかったようで朝から何度も着信があった。またエアコン取り付け後に質問をメールしたが、一切返事はない。

2022年6月14日・新築さん

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エアコン取り付け

素人を連れてきてインパクトをベッドの上におかれた。高気密高断熱の家はやめておいてください。スリーブも持ち合わせていません。スリーブ入れないから穴から断熱材が出てきます。しかも穴から外気が入ってきます。後悔しかないですね。古い考えはやめといてね。家にそった施工してくださいね。以上

2024年6月4日・匿名さん

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エアコン取り付け

もう2度と利用しません。エアコン設置時にガス漏れを起こされました。エアコンのメーカーに問い合わせしたところ、エアコン本体が原因の可能性もあるからということで見てもらった結果、取り付け時のミスでした。エアコン本体の原因ではないから補償は効かないといわれメーカーからは診断料を請求されました。さすがに取り付け時のミスだし診断料も含めて費用負担してくださいとガス漏れ業者にお願いしましたが、「最初にうちに言ってくれたらよかったのに」と費用負担はしないスタンス。そもそもそっちのミスで時間的にも金銭的にもこちらに負担をかけているのにありえない。

店舗からの返信

この度は弊社のご利用ありがとうございます。お客様のお怒りはごもっともですが、取付完了時に他社での修理出張費などはお客様実費負担になりますので、まず弊社に連絡をお願いしますとお伝えさせていただいております。弊社で修理は無償でさせていただきましたので、前回訪問日より新たに1年間の工事保証をつけさせいただきますのでご了承下さい。

2021年12月24日・さなださん

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エアコン取り付け

時間にルーズかなと思いました。伝えたんですが「伝えたはずです」とおっしゃられたのでもう話してもわからないかなと思ってこちらからは何も言いませんでした。

2020年8月24日・yoshiさん

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エアコン取り付け

コロナ対策徹底とあったので決めたのに、実際は検温結果も何も伝えられず、入室前消毒？知りません。２人で来て2人共マスクもしていませんでした！事前に貫通孔位置が分かる写真を送って標準料金と見積もられていたのに、現地で孔の位置が下なので断熱処理で2000円追加されました。端数500円はまけてくれました。なんなんだろか？？

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