神奈川県川崎市のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.87

(口コミ2,719件)

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匿名さん

2025年1月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

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店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご期待に沿える内容でなかったとの事申し訳ございません。 既に住んでいるお家で立ち会いなしで工事を行ったという事でしょうか? 既に住んでいるお家で立ち会いなしで工事を行う事は基本的に的にありません。 謝罪を含め内容など確認したいので一度ご連絡いただけますでしょうか? お客様宅のトイレ使用は弊社ルールでは禁止としております。 段ボールなど機械本体の梱包資材はサービスにて回収しております。 弊社の基本ルールが徹底されていなかったという事ですのでお詫び申し上げます。 今後、社内ルールを更に周知徹底し取組んでまります。 弊社の工事保証は10年工事保証となっております。 ご不安かと思いますが使用されていく中で不具合がございましたらご連絡をお願いいたします。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご期待に沿える内容でなかったとの事申し訳ございません。 既に住んでいるお家で立ち会いなしで工事を行ったという事でしょうか? 既に住んでいるお家で立ち会いなしで工事を行う事は基本的に的にありません。 謝罪を含め内容など確認したいので一度ご連絡いただけますでしょうか? お客様宅のトイレ使用は弊社ルールでは禁止としております。 段ボールなど機械本体の梱包資材はサービスにて回収しております。 弊社の基本ルールが徹底されていなかったという事ですのでお詫び申し上げます。 今後、社内ルールを更に周知徹底し取組んでまります。 弊社の工事保証は10年工事保証となっております。 ご不安かと思いますが使用されていく中で不具合がございましたらご連絡をお願いいたします。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

【業界歴25年】豊富な経験と知識で安心!損害保険加入済み。まずはお問い合わせから

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匿名さん

2023年4月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

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まず目の前で作業員がエアコンを1mぐらいの高さから落とした。作業員は何も言ってこなかった。 室外機の箱を置いている廊下ですごい音がした、多分室外機落とした。作業員は何も言ってこなかった。 作業終了後、室外機の裏がボコボコだった。「箱から出したときからこの状態だった」と言われたが会社はマトモで追加料金なしで室外機を取り替えてくれることになった。 次はメーカーが手配した作業員?が室外機と一緒に来た。室外機交換後確認したらまた室外機の後ろがボコボコだった。「箱から出したときからこの状態だった」と作業員に言われた。全く同じセリフだった。マニュアルでもあるのか?でも会社はマトモだった。室外機がまた交換になった。 3回目の作業員は廊下ですごい音をさせながら、箱から何か出したり詰めたりしてた。そんなことしてたら壁が傷付くだろう?と思っていたら、作業終了後壁が一部剥がれていた。 エアコンを落とした所、室外機を落としたところの床が傷付いていたがぐっと飲み込んで、壁の剥がれたところを糊で貼るだけしてほしいと言ったが、そんなところで作業をしていないと言い出した。 正直もう関わりたくない、傷付けられた所を全部直したら一体いくらかかるのか、、、

匿名さん

2023年4月

エアコン取り付け

《皆様のおかげで口コミ数2000件以上》年間1200件以上の実績

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エアコンの取り外しと新規エアコンの取付をしていただきました。 取付は問題ありませんでしたが、取り外しは黙っていると配管を切断しとても雑な方法で撤去されてしまいます。 依頼していないのにその後エアコン室外機リモコンを回収されてしまい、慌てて連絡して返してもらいましたが、再利用できる方法で撤去していないので使えないかもしれないと言われさらに驚きました。 移設と撤去では取り外し方法と料金が違うと言われましたが、サービス内容にはそのようなことは記載されていませんし、事前説明もありませんでした。 そのような大事なことを事前に話さないのは何故でしょうか? 廃棄を依頼した覚えはなく、使えない状態にされてしまったら弁償請求されたって文句は言えない状況だと思いますが… 後日ほかの業者さんに偶然見ていただく機会があったのですが、とても業者の仕事とは思えないと驚いていました。 自分で取り外しをされたのかと思ったと言われてしまったほどです。 まったく正しくない手順で取り外しされていたことがわかり、とてもショックでした。 高評価は私のような無知な客が多いがゆえのものなんだということを痛感しました。 こういうことが多いから、くらしのマーケットは気軽に利用できません。

匿名さん

2022年10月

エアコン取り付け

ヒウさん

2020年9月

エアコン取り付け

適当な業者は嫌いさん

2020年6月

エアコン取り付け

事前打ち合わせ重視、工事保証、損害保険有り、エアコン無料回収、安心で丁寧な工事☆

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少し難易度のあがるものや、穴あけをする場合は 注意したほうがいいです。 また、朗らかな感じがしますが、地雷をふむと 豹変するようです。 簡単な施工であれば多くの方が書かれているとおり、 問題ないのでしょう。 穴あけをする場合に針がねのようなものでまずは確認するようなプロセスを省いているので、 運が悪ければとんでもないことになります。 私の家はまずは針金のようなもので確認することを なぜか省いたので無駄な穴をあけられまくり、 あげく、折角予約して日時を確保したのにエアコンを取り付けることができず、それから新たに予約をしようにも繁忙期なため8月末まで業者さんを捕まえることができずに、今も暑い中我慢の日々が続いています。 このような本来あるべきプロセスを省いた手順でも 問題がない場合は”朗らかな感じの方”と印象もいいのでしょう。 しかし、一部の方が書かれているとおり、 少しご自身と違う思いになった場合には 途端に怖い性格に豹変するようです。 建築会社が出した図面に問題ありとのことなので 建築会社の現場監督とやりとりをしてもらいましたが、 やり取り最中にブチ切れて、あげくお客である私のことも 「細かすぎる」と批判しだしたらしいです。

山本さん

2019年9月

エアコン取り付け

ソウリョさん

2019年3月

エアコン取り付け

m

mmsugrさん

2018年3月

エアコン取り付け

《皆様のおかげで口コミ数2000件以上》年間1200件以上の実績

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r

ryoyrさん

2017年7月

エアコン取り付け