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神奈川県川崎市のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.88

（口コミ3,136件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

配管４メートル無料交換☆処分エアコン無料回収！非喫煙者が伺います

エアコン取り付け

はじめてくらしのマーケットを利用し不安だったので評価が良かったためお願いしました。ですがやりとりの段階で返信が遅くて話が進まず、日付を跨いで結局日程が決まったのが前日の夜プロフィール記載に偽りがあるみたいで事前説明なんて一切なし、取り付け後の試運転や確認もほぼ無しですぐに帰られました。今後不具合が起こらないか不安です。なによりもともとの人柄なのか不機嫌だったのか分かりませんが、とにかく無愛想で客とコミュニケーションを取る気が0。こちらの質問に対しても小馬鹿にするような鼻で笑う返答が気になりました。過去のレビューを見ると私と同じことを感じた人が多く散見されたので本人は恐らく改善する気は無いと思います。正直なぜこんなにレビューが良いのか分からないです。今後、くらしのマーケットを利用すること自体躊躇ってしまうような業者でした。

2025年7月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

事前に寸法がわかる写真と、設置機種(購入予定)をお知らせしていたのに、付くかどうかわかりませんと迷惑そうに言われました。結局設置はできましたが。アシスタントのような若い男性は部屋で蚊をパチンとして、床に落としたままにして行きました。帰られた後、外にゴミなのか用途があるのか分からない物がありました。エアコン自体は今のところ問題ありません。

2025年4月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

急な依頼に対応頂きありがとうございました。助かりました。これで星1つ増やしてますが、ただし以下の2点により星は2つ減らしてます。 webでは12000円の表示のみでしたが、見積もり時に10畳用は13000円と請求されました。それでも安い方なので問題では無いのですが、最初からその旨表示頂くと今後の方は利用しやすいと思います。また、設置場所の2階ベランダから排水ホースを１階の排水口まで延ばしてという大家さんのお願いに対して、高所作業7000円と延長ホース2000円で9000円と言われました。流石に高いので断りこちらで後で処理しました。大した作業ではありませんでしたし、途中の固定は不要でしたので高所作業も不要かなと思いました。

2025年4月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

仕事に来たハイエースがマフラーを改造してあった。接客態度があまり良く無い感じ　次回は別の人にします。

2024年11月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

迅速に対応頂きありがとうございました。工事後エアコンがエラーのため立ち上がりませんでした。よくあるとのお話で、交換が必要とのことで帰りました。

2024年9月・匿名さん

【業歴40年の実績】エアコン隠ぺい配管と取付工事を行っている職人です。

エアコン取り付け

エアコンはスムーズに付けて貰えましたが、設置位置が部屋の端ではなく、ど真ん中に付けられました………。特に設置場所を説明していない私が悪いのですが、普通エアコンは部屋の角につけるものでは無いでしょうか…。そんな場所につけるなら一言相談して欲しかったです。真ん中の方が効率いいと言われましたが、6畳の部屋に効率もクソもないと思います。部屋にかなり圧迫感が出てしまい、新居が残念な感じになりました。非常に残念です。

2024年6月・匿名さん

30年の実績！隠蔽配管・マルチエアコンもベテランにお任せください！

エアコン取り付け

マンションは穴開いていたので、施工は配管配置、本体取り付けとなります。良い点・施工前は追加費用など説明していただいたので、請求額は事前で合意の通りでした。・プロとして結露対策(追加費用)も未然防止でアドバイスもらい、取りました。・施工時間は1時間弱で作業が慣らしている姿を見せした(電話時間を除けば数分程度早くなると思う) ・エアコンの真下に養生ができていて、工事は終わったあと清掃も行った。(ただ、部屋のスペースは限ったので、エアコンは床から取り付けの直前までマットレスの上に仮置いたマットレスが汚れてしまして残念でした) 不満点・予約時間に対して2時間弱遅れ、遅れ連絡も予約時間の45分過ぎた後入った・駐車計画は事前せず、一番近い駐車場は少し離れたので客先に負担かけたくないという言い訳で、路上停止して施主が見てあげた。・エアコン取り付けの時、古い配管を流用することを事前相談しなかった。(標準料金少し値下げたのはこれです。値下げは指摘の後で行い、市販金額よりも大幅少ない。古い配管の健全チェックに費用が相殺だそうだった。)

2024年6月・匿名さん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

2台設置の作業していただきました。ただ、隠蔽配管で難しい作業だったのか、寝室の方につけたエアコンから水漏れが発生しました。イヤホンで音楽を聞きながら？鼻歌を歌いながら作業されていたこともあり、水漏れに対しても真摯に仕事をしていただいたのか残念な気持ちになりました。また現場作業の方とメッセージでやり取りする方も違うと思いますが、水漏れしたことに対するコメント対応も今ひとつ謝罪の意が伝わって来ず、不具合があるなら追加で調整しますくらいのテンションで来られたので会社としての対応は今ひとつかと思います。その後対応いただいた担当者の駒形様にはスムーズ且つご丁寧にに対応していただき好印象でした。対応いただく人の引きの運の部分もあるかと思いますが私は評価としてはこちらをつけさせていただきます。

2024年5月・匿名さん

【損害保険加入済で安心！】営業時間外・対応地域外のご予約もご相談可能◎

エアコン取り付け

エアコンの設置を数台お願いしましたが、物を落としたり壁にぶつけたりして、帰った後壁や床に傷がたくさんありました。また、配管が斜めっていました。水が下に流れるようにと説明を受けましたが、今まで住んできた家で配管が斜めになっているのは見たことがありません。事前にお写真でお見せしていた、同じ場所に設置されていた古い配管が真っ直ぐだったので、そのことを認識されていたのであれば、設置する前に一言説明を受けたかったです。全体的に作業や対応が雑で残念でした。傷はリペアしていただくことになっており、その対応が早かったことは有り難かったです。

2023年11月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

予定時間から2時間以上遅れかなり待たされましたが、特にサービスはありませんでした。エアコン自体は問題なく取り付けていただけました。

2023年9月・匿名さん

事前打ち合わせ重視、工事保証、損害保険有り、エアコン無料回収、安心で丁寧な工事☆

エアコン取り付け

まず待ち合わせでしたが、渋滞のため30分遅れて到着。道路状況を確認してもさほど渋滞の状況ではありませんので、待ち合わせに間に合わせようという意識の低い方のように思いました。ホースが延長とのことで3m以上に相当する追加料金を払いました。また施工の方針に関して、お互い納得のいく方法で進めることや依頼主のリクエストに応えようという意識が低いと思いました。残念ですが、今後お願いすることはないと思います。

2023年7月・匿名さん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

エアコンの設置自体はしっかり丁寧に行っていただけたようなのですが、電源コードの露出部分が長くなり、少しカッコ悪い仕上がりになってしまいました。配管等の兼ね合いで決めてくださった位置だとは思いますが、もう少しコンセントに近い位置に設置していただきたかったです。事前にそのあたりの詳細な説明や相談があればよかったです。

2022年7月・匿名さん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

事前の電話打ち合わせやチャットでの説明も丁寧で分かりやすく、当日の作業者の方も礼儀正しく、安心してお任せすることができました。作業自体は問題なく実施して頂きました。ですが、2点残念だったことがございました。・室外機の一つが、隣の家の玄関や駐車場に直面する形で置かれそうになり、隣の方に「場所を変えてもらえませんか」と言われてしまったこと。この時は、私には口頭でしか場所の確認がなく、玄関先から話し声が聞こえたため外に出てみると上記の状況でした。今回たまたま作業前に隣の方が気付いて話しかけてくれたからよかったものの、気付かず作業してしまったら隣人トラブルになっていたかもしれず…。施工経験豊富だと思うので、もっと近隣に配慮した設置位置を最初から提案して頂けるとよかったと思います。こちらとしては、それで多少料金が上がったとしてもトラブルになるよりずっといいですので…。・狭小地のため、隣の敷地にはみ出しながら作業して頂きましたが、作業後に帰られた後に、隣(上記とは逆側)の庭の植木鉢が倒れているのを発見しました。慌てて隣を訪問しましたが会うことができず、作業後に勝手に庭に入って直すわけにもいけないので、謝罪の手紙を書くなど、かなり精神的に参りました。隣の敷地を借りる場合は特に、作業前・作業後のチェックをしっかりして頂きたいです。作業者様にとっては、繁忙期でもあり、たくさんある仕事のうちの一つかもしれません。ですが、この度新築戸建を購入した私にとっては、一生に一度の大きな決心であり、これから近所の方々と良好な関係を築いていこうと神経を擦り減らしながら頑張っているところでした。そのような矢先に、近隣トラブルに発展しかねない対応があり、とても不安になりました。終わってしまったことは仕方ないですが、新築戸建にエアコンの設置を依頼する顧客の背景を理解し、このようなケースについてよく考えて頂ければと思います。

2022年6月・tetsuさん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

外壁の化粧カバーが曲がって取り付けられていたので再度取り付けをお願いしましたがまた曲がっていました。新築なので、ビスで何度も穴を開けるのに抵抗があったので曲がったままにしています。高い料金だっただけに残念でした。

2022年1月・私はハズレさん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

言葉遣いや応対はとても良く、嫌な印象はまったくありませんでした。エアコン設置に関しての技術は中の下。プロらしさも中の下。新築に新品のエアコン設置依頼。天候は雪 1日目、作業完了し支払いを終えてなんとなく施工箇所を見ていたところ…寒い。原因は貫通スリーブが斜めにずれていて外気が流入。個人ではなおせそうにないため修理依頼(下手に触ると補償対象外となる) 2日目、日にちはこちらが指定したが、業者都合の時間で来宅。後に予定が入っていたため、その時間までに作業を終えて頂くお約束を事前にしていたにも関わらず作業が終わる気配なし。＋クロス破れる。修理完了せずにある程度復元して2日目終了。後日改めてきて頂く事になった。 3日目、なんとか作業完了したが貫通スリーブ周りの石膏ボードがボロボロ。新品のエアコンに細かい傷。様々な要因が重なってこのようになってしまったと思いますが、業者から見れば数ある中の1例。こちらからすれば新築一発目の災難。結果、とても残念なエアコン設置工事となりました。

2021年7月・takamaさん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

真空引きの手順について、一般的と思われるものと違う点については事前に説明頂きたかったです。本当に大丈夫か、今でも不安です。１）真空ポンプを稼働２）「－0.1MPa」になったら、気密テスト真空ゲージの数値が変化がない事を確認実際の工事では１）1 〜 2分２）１分合計で5分もかかっていません。その点を工事者に聞くと、弊社は真空ゲージの数値で完了を判定しています。数値が100を超えて、変化がないのでこれで問題ありません。他の業者はこの数値でみていないので１）、２）の時間を長くしています。ということでした。標準的には、１）２）ともに数十分行うようです。真空引きは、重要な手順ですので標準的な工法を使用して頂きたかったです。

2020年8月・てるぞーさん

《皆様のおかげで口コミ数２０００件以上》年間１２００件以上の実績

エアコン取り付け

私も依頼する前の確認が不十分だったこともあるが、説明なしに作業を開始してしまっていたのは如何なものかと思います。発砲ウレタンなどはオプションにないらしいので、機密性などを気にされる方は、避けた方が良いですが、そのようなものは求めず標準的な作業だけ依頼される方なら良いかもしれません。

2020年8月・エアコントラウマさん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

対応自体は普通です。ただ、お世辞にも品が良いとは言えない感じの悪い若い人がマスクもつけずにずかずかと部屋に入ってくるのはいかがなものでしょうか。その点は改めてもらいたいです。

2020年7月・ソラさん

【東京都内発☆◎】業界35年以上！信頼していただける工事をお約束工事保証5年付き

エアコン取り付け

お願いした当日は都合で留守でした、キャンセル料が発生するようです。

2020年6月・hiro0521さん

事前打ち合わせ重視、工事保証、損害保険有り、エアコン無料回収、安心で丁寧な工事☆

エアコン取り付け

もう少し清掃や片付けをしっかりやって欲しかった。