神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧 （2ページ目）

設置をお願いしてから3ヶ月ちょっと、エアコンの調子など経過を見てきましたが、何の問題もなくしっかりと取り付けられています。作業の手際も良くしっかりと説明しながらやって下さるので一つ一つとても納得のいくお願いでした。 他の業者に断られた、階段上の作業で安定しづらい所でしたが、何も嫌な態度も示さず前向きに、しかも手を震わせながら(重い本体を絶対に落とさぬよう)頑張って下さいました。 最後にも気になるところを聞いてくれたり、アフターサービスのための名刺もいただいて、大満足の作業でした。 きちんとエアコンは今でも問題なく稼働しています。すぐに口コミを上げずすいませんでした。取り付けてからの経過もきちんと報告したかったので今になりました。親切丁寧な作業、またやりづらいところでの作業を快く受け入れて下さりありがとうございました。

予約段階で親切に対応して頂き、また、当日もこちらの都合で開始時間が遅くなったにもかかわらず、明るい笑顔で接していただきありがとうございました。部屋内側の化粧カバーを再利用お願いしていましたが、メーカーが異なるエアコンに買い替えたためか寸法が合わなかったので 新品カバーの設置を申し出たところ、いろいろ工夫していただき現状のカバーを再利用して大変綺麗にに設置していただきました。費用も抑えられ大変助かりました。 佐藤さんのお人柄、本当に丁寧で、誠実に全て納得のいく形で施工していただけました。 とても良い口コミばかりなのも納得でした。 家に他にあるエアコンも、また取り替えの際には是非お願いしたいなと思いました。 今回は本当にありがとうございました。

エアコンの付け替えで依頼しました。 初めは家電量販店で、隠蔽配管であることを伝えた上でエアコンを購入しましたが、実際作業に来られた方に見ていただくと「お店の規定で取り付けできません」と断られてしまったため、そちらはキャンセルとなりました。 バーニングスさんには、なんとか隠蔽配管を活かしたまま希望の機種を付けられないかと、まずはそこから相談しました。 何度かメッセージをやり取りし下見に来て頂いたのですが、現状の隠蔽配管ではメーカー保証が受けられない取り付けになってしまうことや、穴あけ工事をする場合の壁の場所、取り付け可能なエアコンの大きさや追加料金の詳細な見積りまでとても分かりやすく説明してくださったので、納得して穴あけ工事することを決断できました。 エアコンはバーニングスさんのアドバイスを基にネットで購入しました。 作業当日の訪問時間も前日いただいたご連絡通りで、お一人での作業でしたが、非常に手際よく丁寧に仕上げていただき大変満足しています。どうもありがとうございました。

15年以上使っていたエアコン。 昨年クリーニングはしたものの 酷暑続きで酷使していたので また水漏れ(；Д；) 電気代も高騰しているので… これを機に新しいもの(ダイキン)に替える事にしました。 ネットで取り付け工事込みで探しても工事までかなり待ちそうだったので、エアコンだけ早く配送してくれる所で注文し、くらしのマーケットで直近の休みに来ていただける方を探して星さんにお願いしました。 あらかじめ写真を送り内容をやりとりしましたが返信も早く詳しく 追加料金なども事前に分かり明朗でした。 室内機２階の室外機は1階でしたが丁寧な作業で取り外しと取り付けをしていただき、説明など対応もとても感じ良かったです。 エアコン梱包資材も捨てやすいようコンパクトにまとめといてくれました。 一番暑い時間帯に本当にありがとうございました(*^^*) おかげさまで効きすぎるくらい ガンガン冷えてます(^o^)/

エアコンの故障に悩まされ続けて、今年、また故障したので、 メーカーを変えて交換しようとしましたが、隠ぺい配管だったりメーカー違い故の電線の長さ不足だったりで、どこからも断られて困り果てていましたが、カワシマさんが引き受けてくださいました。 とても丁寧でサクサク仕上げて下さって、手際の良さにホレボレしてしまいました。 排水ドレンの角度もミリ単位で調整してくださって、後の不安も取り去って頂きました。 これまでの感じで行くと、リビングのエアコンが来年あたりトラブルが起きるはず（？）なのでｗ、その際はまたお願いしたいと思っています。 金額も明瞭で、説明もとても判りやすくお人柄が表れていると思います。ありがとうございました。

1Fのエアコンの取り換えと2Fの新規エアコン設置を依頼しました。 事前に現状のエアコンの型番や室内機と室外機の写真と、ネットで購入予定のエアコンの型番を伝えました。 隠ぺい配管が1Fに設置予定のエアコンに対応できるかどうか、事前の現場調査をして頂いたところ、対応できないことが分かり、再度選定し直しとなりました。更に、現状のエアコンが200V屋外電源供給であったために、屋外電源仕様のものである必要がありましたが、私ではネットで探しきれず相談したところ、マルトミ電化さんからいくつかの候補を頂き、その中から選びました。非常に助かりました。 連絡もレスポンスが速く終始事の運びがスムーズでした。 2Fの新規設置の配管も、こちらの要望をくみ取った取り付けをして下さいました。 また、こちらの質問には的確に答え理由も添えて下さいましたのでこちらの納得のいく工事でした。 今後ともよろしくお願いいたします。

引越しに伴い2台のエアコンの移設が必要となり、最初に引越し業者の提携先のエアコン工事会社に見積もりを依頼したところ、かなり高額な見積もりでした。というのも、引越し先のマンションでの取り付けが、1台は3階→1階、もう1台は3階→2階となっており、特に3階→1階の取り付けの際に必要なハシゴの設置面が坂になっていて、かなり難しい工事になることが見込まれるため、とのことでした。そちらの業者様からは、他の業者ではまず断られる工事だろうとのことを伺っておりました。しかしかなり高額な見積もりであったため、他の業者様にも見積もりを依頼した方が良いのではと思い、くらしのマーケットさんで高所作業が得意との記載があった株式会社フレンド様にご相談をさせて頂きました。あと一週間ほどで発注可否を決定しなければいけない状況でしたが、取り付け場所の写真を送ったところすぐにお見積もりを頂き、引越し業者の提携先のエアコン工事会社様のお見積もりよりもかなりお安くして頂けて大変助かりました。 工事当日のご担当者様は感じも良く、大変丁寧にご対応頂き、危険な作業も伴う工事であるにも関わらず、てきぱきと工事を進めて頂きました。この度は誠にありがとうございました。 高所作業や危険作業を伴うエアコン工事の際は一度株式会社フレンド様にもご相談してみることをお勧めします！

エアコンの入れ替えをお願いしました。 何社か迷ったのですが、[追加料金なし]が決め手になり依頼しました。 当日はご夫婦で作業にいらっしゃいました。 感じの良いご夫婦で声をかけあって作業されてました。聞こえてくる指示の様子からとても細かに作業されてるのが伝わりました。 当方の旧エアコンは、近隣で鳩被害があり簡単な対策をしていたのですが、そちらもできる限り対策引き継いでくださいました。 近隣で何度か作業をされていたこともあり、今後予想されるトラブルがあることを説明いただきました。 対策をされない方も多いようでしたが、当方は対策をお願いしました。その部品は追加料金が発生しました。 しかし、事前見積もりがしつかり余裕をもってされていた為、現地で不要になった作業や部品が見積もりより少なかったようです。 結果的に予定見積もりよりも少ない金額で工事していただきました。 きちんと必要なものを見込んだ見積もりと、当日の誠実な作業、ご夫婦の人柄。 とても素晴らしい業者さまだったと思っております。 次の交換の際も、こちらに依頼させていただこうと思っております。

築30年のマンションで、隠ぺい配管への工事となる部屋へのエアコン新設となるので、事前にネット等でいろいろ調査しました。 その結果、量販店で工事込みで買った後、いざ工事の段になってトラブルが発生する(※隠ぺい配管への工事は難易度が高く、トラブルになりやすいらしい)のは嫌なので、エアコンはネット購入、工事は専門業者さんに依頼する方針にしました。 　で、工事のほうは口コミ評価が高かったYASUEさんにアクセス。 ネットでポチっとやる前に、取り付けられる業者さんであることを確認したかったため、隠ぺい配管(部屋側とベランダ側)の写真等を送付するなど、いろいろ質問攻めにしてしまいました。 我ながら、「若干くどいかな？」とも思うくらいでしたが、レスポンスよく対応いただきました。 (→結局、現場みてみないと判断出来ない…ということになり、わざわざ調査しにきてくれました) 　見積りも、費目別に金額を出してくれたので、minimumだと幾ら、MAXだと幾ら…が明朗会計でした。　肝心の工事品質ですが、綺麗に設置していただけて、大変満足です。(取り付けてまだ数日ですが、快調に稼働中。仮に不具合でたとしても、工事保証1年ついてるので安心です)　　リビングのエアコンが買って14年で、そろそろオシャカになっても不思議でない。もし、そうなったら、またネットで買って、取付はYASUEさんに頼むとするかな。

隠蔽配管、マルチエアコンから通常タイプ2台への付け替えで、電気工事や穴あけも必要なややこしいケースでしたが、下見から2人で対応して下さり、説明も見積もりも丁寧で安心してお任せできました。購入する機種など質問、相談にも丁寧に対応して下さいました。仕上がりもきれいな見た目になり満足です。 一点だけ、洗面所の分電盤から増設した配線が壁の中を通せず壁に露出させた部分について、天井ギリギリのもう少し目立たない水平位置だったら完璧でした。もちろん配線カバーを付けてありますし、普段全然目につかない場所で、私以外の家族は全く気にしていません(⁠^⁠^⁠) またエアコンが壊れた際には星さんにお願いしたいです。

金額面というよりも品質面を求めて利用しました．結果，大満足ではありませんが，満足しております． エアコンを家電量販店で購入し設置してもらうのが，一番楽で補償も間違いないと思うのですが，家電量販店の用意する工事業者はピンキリで，工事の品質が担保されていないことに不安を覚え，今回はくらしのマーケットさんから依頼させてもらいました． 一般的な施工業者よりも丁寧に対応していただいたと思いますが，以下の点が残念だったので，星4とさせていただきました． ①屋外配管化粧カバーをつける際に失敗したネジ穴をそのまま放置． ネジが壁内の鉄骨に当たり進めることができなかったため，位置をずらしてネジを再挿入しました．そもそも鉄骨のある場所にネジ穴を刺して欲しくなかったのですが，開けた穴をそのまま放置されたのが残念でした． ②ドレーンチューブ用逆止弁を屋外化粧カバー内に設置． 逆止弁は定期的に交換が必要だと思うので，屋外化粧カバーよりも先に設置してもらえると交換がし易く助かりました．また，逆止弁の交換の必要性や交換方法も教えてもらえたらよかったです． ①②を後日お伝えしたところ，迅速に対応いただきました．再訪問してくださり，ネジ穴部分はコーキングで塞ぎ，逆止弁は屋外化粧カバー外まで延長してもらいました．指摘後に迅速に対応いただいた点は良かったのですが，指摘がなければそのままだったのかと思うと，その点が残念でした． 私がこだわりすぎてるあまり，少し不満が残る結果となりましたが，他は満足しております．ありがとうございました．

子供部屋を作ることになり、エアコンの新規取り付けをお願いしました。 穴あけあり、3階の高所作業、配管2回曲げ、室外機1階下ろしで架台取り付け有りと難工事でしたが、見積もり依頼の段階から説明も分かりやすく、細かく打ち合わせが出来ました。 当日は時間通りに来られテキパキと進めてくださり、オプションもりもりでしたが2時間で終了と大変スムーズな作業でした。出来上がりも大変綺麗で満足しています。 物珍しさから子供たちが絡みにいってしまいましたが、大変優しく接してくださり子供たちも喜んでいました。 このたびはありがとうございました、また工事をする時は是非お願いしたい方です、オススメです。

"さすがプロ"という迅速かつ丁寧なお仕事でした！ まずは最初の見積り 最短の日程で、表示額が安く、店長直々にやってもらえるのは嬉しいと思い、星電設さんにメッセージを送りました。 少ししたら、見積計算するための"状況確認の質問"に応えたところ、概算見積が届きました。 表示額より高かったですが、設置が2階/室外機が1階だったので、妥当な価格と判断し、施工をお願いしました。 施工当日、時間通りに到着され、部下の若手1名といらっしゃいました。 とても好印象なコミュニケーションでホッとしました。 その後は、迅速かつ丁寧な作業で想定よりも早く2台のエアコンが設置されました。 その後、施工の仕方や、エアコンの操作について、丁寧な説明もしてくださいました。 "さすがプロ"という迅速かつ丁寧なお仕事でした！ ありがとうございました。 もし誰にしていいか迷われたら、私は星電設さんを強くオススメします。

古い建物＆エアコン依頼をするのが初めてでしたので、一先ず見積もりに来て頂いたのですが、わかりやすい料金説明や、配線の見た目や財布事情を考慮してくれ、迷わずお願いする事にしました！ 今日は見積もりだけの予約だったのですが『今から作業入れますよ！』と言って頂けて、テキパキあっとゆーまに取付けやコンセント作成を終わらせてくれました！！ 室内機や室外機の配置確認や、配線の通る所、穴を開ける所は全てその都度丁寧に確認して頂けて、無理かと思われたカーテンレール横にピッタリ収めて頂けて、配管も綺麗に隠してくれてで大大大満足の仕上がりでした！ 本当にありがとうございました！！！

本日はエアコンの取り付けありがとうございました。 さすが金賞を受賞されているだけあって、親切丁寧なご対応でした。 はじめてのくらしのマーケットの利用で不安がありましたが、 室内機、室外機の設置場所や配管の位置などしっかりご確認いただいたうえでわかりやすく説明いただき、安心してお任せすることができました。 また、化粧カバーの取り付けもお願いしていたのですが 当日に何色か持ってきてくださって、実際のイメージを見比べさせてもらえたのは大変助かりました。 今回、依頼して本当に良かったです。 またエアコンを取り付ける機会があったら、依頼したいと思います。

とても素早く丁寧に工事をしてもらい満足です！ありがとうございました。 依頼した工事は難しく、廊下を通す配管工事が必要でした。家電販売店などは「下見の依頼して見てみないと分からない」としか言わなく時間も掛かるしできるのかも分からず不安でした。しかし、星様は依頼前に相談に乗ってくれて、アプリで送信した写真を元に正確に見積もりしてくれました。 工事は非常に丁寧でした。家と重いエアコンを傷つけないよう注意しながら、キレイに仕上がるよう寸法をよく測り、配置なども要望に最大限応えてくれました。もちろん最後の掃除も完璧です。 最後に、実はエアコンが初期不良でした。最初から最後まで現場を見ていてエアコンの扱いは完璧だったので星様は悪くなく、原因はメーカーか配送かです。ですが、星様からメーカーに電話してくれてクレームを入れてくれました。何とかしようと動いてとても嬉しかったです。 またエアコンの設置があるときは星様に依頼したいと思います。ありがとうございました。

エアコンの新設工事をお願いしました。 ご多忙にも関わらずご連絡は迅速で丁寧。事前見積もりも正確で不慮の追加料金はいっさい発生しませんでした。 くらしのマーケットに参入されたのは最近のようですが、量販店等と長らく取引されてきたとのことで、たしかに工事の手際の良さ・効率性は百戦錬磨のプロといった印象。工事完了後の試運転も抜かりなく、だいぶ夜遅い時間でしたがしっかりと動作確認してくださいました。 ご担当の那須野さんは職人そのもののマッチョな仕事振りとは対照的にとても物腰の柔らかい優しい話し方をされる方で、ユーモアもあってコミュニケーションの際に不快感や違和感はゼロでした。相当な猫好きらしく、仕事の合間にうちの子猫と遊んでくれました＾＾ 非の打ちどころの無い素晴らしい職人さまで、尊敬と感謝と応援の意を込めてレビュー書かせていただきました。今後電気工事は全て那須野さんに依頼させていただきます。 階段がすごい家ですが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

普段めったにレビューを書かない私ですが、今回はエアコン取り付けサービスについて感想を述べたくなりました。5台のエアコンを一度に取り付けるという大きな仕事にも関わらず、サービスの質は非常に高く、大変満足しています。 担当の大森さんという方の2人チーム体制は非常にプロで、作業を始める前に丁寧に現場の調査を行い、最適な配置を提案してくれました。作業中も迅速でありながら、細部にわたる丁寧な仕事ぶりに感心しました。特に玄関の排水設置に関しても、流れっぱなしにならないように細心の注意を払ってくれたことに安心感を覚えました。 予算についても、初めに提示された見積もり通りでの請求であったことも、信頼できるポイントです。このような高品質なサービスを提供していただき、本当に感謝しています。 改めて普段はレビューを書かない私ですが、今回の体験は本当に良かったので、他の方にもおすすめしたいと思います。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

この度は最高なサービスをありがとうございました。 急な依頼に迅速な対応森永さんの的確な返答 作業以外のパーキングやお隣さんへの声掛け等きめ細やかなアドバイス️。 他社とも比較し料金は上中下で言えば中でしたが返答の的確さで社内システムがしっかりしているかと思いフレンドさんに決めました。 かといえ当日作業していただくまでこの会社でよかったのか不安でしかありませんでした。 依頼したのは作業日の２日前確定したのは作業前夜カード決済登録マスターカードが何故か何度も弾かれ ギリギリでの確定で本当に心配でした。 がまず当日朝担当駒形さんお約束の時間通りに来ていただきサクサク丁寧に取り外しいただけたようでホッとしました。 次に予定通りに取り付け場所に来ていただき。 依頼時に１階にに取り付けるのか2階に取り付けるか等何通りか作業依頼をしていたのですがそれは伝わっていなかったようですがそれに対し駒形さんは僕は聞いていないとかではなく直ぐ会社に確認しますねその前に私の依頼相談を嫌な顔せず作業を始める前にお客様の納得いく作業をしたいと依頼人に寄り添い全て聞いてくださりとても丁寧に対応してくださいました。 身だしなみ言葉遣い等とても感じがよく作業が始まってからもスピーディーかつ丁寧で本当にフレンドさんにお願いしてよかったです。 是非次回もお願いいたします。 お友達にも薦めたいです。 ありがとうございまた。

この度はありがとうございました！ 予約前から丁寧に対応していただけました。 作業当日も設置場所の確認、室外カバーの色の確認、設置後の試運転の確認と適宜状況を報告していただけ、終始とても安心感がありました。 室外機から少し異音がするかもしれないといった細かい部分も気遣っていただけました。 何より、お人柄がとてもよく、気持ちの良いやり取りができたことが1番よかったです！ 他の業者には依頼したことがないので、比較はできませんが、星電設さんに依頼して本当によかったと思っています！ またエアコンを取り付ける時はお願いしたいと思います！