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神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ20,105件）

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トップレビュー最新順

2024年12月・匿名さん

《皆様のおかげで口コミ数２０００件以上》年間１２００件以上の実績

エアコン取り付け

新築の家にエアコンを取り付けてもらったのですが、エアコンを取り付ける下に、養生マットをちゃんと敷いて無かった為、取り付けの際にビスを落として床にネジの形のキズをつけられました。新築の家でまだ床も新品の状態だったのでもうちょっと気を遣って欲しかったです。

2024年11月・ヒジさん

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エアコン取り付け

インターネットの配線を間違えて切られてしまいました。その分もともとかかる予定だった、工事費より安くして頂けました。今後何か不具合が見つかれば、対応していただけるとのことでした。

店舗からの返信

ヒジ様お世話になります。この度は数ある業者から弊社に依頼をしていただいたにも関わらず工事事故が発生してしまい大変申し訳なく思っております。今後ＬＡＮケーブルを優先で使用したいとのことがございましたら修繕させていただきますのでご連絡ください。この度は申し訳ございませんでした。株式会社港屋　時松

2024年11月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

迅速に対応頂きありがとうございました。工事後エアコンがエラーのため立ち上がりませんでした。よくあるとのお話で、交換が必要とのことで帰りました。

2024年10月・Jackさん

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エアコン取り付け

最初にエリアを選択し、エアコン設置と室内化粧カバー取付で希望日に作業可能な業者リストから他社に比べて割安だったこの業者を予約。チャットで取付箇所の写真を送るよう指示があったので写真を送信。見積金額が倍以上に跳ね上がった。作業当日もあれやこれやと追加になった上、作業が１日では終わらず、１日あけて計２日間の立ち合いを余儀なくされた。くらしのマーケット側も予約前の段階の概算見積もりの精度を上げるよう、入力項目を精査し、業者予約後に倍以上の金額差が生じないよう、強く改善を求める。掲載されている業者の口コミ評価点を信じてボッタクリに会っている被害者が多数存在すると思う。

2024年10月・匿名さん

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エアコン取り付け

エアコン室外機の移設と化粧カバー設置をして頂きました。　地面にある室外機を2階の外壁に移設しましたが、室外機に絡まった蔦や泥がついたまま外壁に設置して、「終わりました」と言われたときはがっかりしました。化粧カバーも新品のはずが汚れが付着していたり、壁との隙間のコーキングが雑だったりと、今回はがっかりです。この会社はあまりオススメできません。

店舗からの返信

お世話になります。株式会社港屋の時松です。数ある業者から弊社を選んだにも関わらず期待に応えられず申し訳ございませんでした。私の従業員への指導不足と反省しております。ご迷惑でなければ責任者の私で手直しにお伺いできればと思います。ご希望の場合はメッセ―ジからご連絡いただければと思います。この度は申し訳ございませんでした。

2024年9月・匿名さん

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エアコン取り付け

日程の決定までなかなか連絡がきませんでした。現場でのあらためての見積もりが思ったより高かったです。

2024年6月・匿名さん

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エアコン取り付け

マンションは穴開いていたので、施工は配管配置、本体取り付けとなります。良い点・施工前は追加費用など説明していただいたので、請求額は事前で合意の通りでした。・プロとして結露対策(追加費用)も未然防止でアドバイスもらい、取りました。・施工時間は1時間弱で作業が慣らしている姿を見せした(電話時間を除けば数分程度早くなると思う) ・エアコンの真下に養生ができていて、工事は終わったあと清掃も行った。(ただ、部屋のスペースは限ったので、エアコンは床から取り付けの直前までマットレスの上に仮置いたマットレスが汚れてしまして残念でした) 不満点・予約時間に対して2時間弱遅れ、遅れ連絡も予約時間の45分過ぎた後入った・駐車計画は事前せず、一番近い駐車場は少し離れたので客先に負担かけたくないという言い訳で、路上停止して施主が見てあげた。・エアコン取り付けの時、古い配管を流用することを事前相談しなかった。(標準料金少し値下げたのはこれです。値下げは指摘の後で行い、市販金額よりも大幅少ない。古い配管の健全チェックに費用が相殺だそうだった。)

2024年6月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

8時からの予約でしたが、雨で道が混んでいるので遅れます。と連絡を頂く。今日は終日、家にいますか？となんだか怪しい感じ。午前中までしかいません。とお伝えすると午前中には終わらせるとのこと。結局10時30分頃来られました。拠点からナビ検索したら確かに混んではいましたが、45分位。どう見ても忘れていて、どこか別の所から慌ててきている感じででした。2時間30分の遅刻です。写真の方とは違う方が1人で来られました。雨の中作業して頂きましたが、ずぶ濡れ状態で室外機の電源線を繋げていました。ショートしないものかと心配でした。冷媒配管もずぶ濡れで水が入っていないか心配でした。窓を開けて作業されていたので、床は水浸しに。遅刻の上の説明もたいしてなく、不満が残りました。故障しなければ良いのですが、心配です。８時に来られて遅くとも10時には終わるであろうとスケジュールを組んでいたのですが、だいぶ変わってしまいました。残念な結果でした。

2024年8月・匿名さん

気持ちの良い取り引きを心がけています。

エアコン取り付け

口コミをみて、申しこみましたが、残念な結果でした。

2024年6月・匿名さん

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エアコン取り付け

2台設置の作業していただきました。ただ、隠蔽配管で難しい作業だったのか、寝室の方につけたエアコンから水漏れが発生しました。イヤホンで音楽を聞きながら？鼻歌を歌いながら作業されていたこともあり、水漏れに対しても真摯に仕事をしていただいたのか残念な気持ちになりました。また現場作業の方とメッセージでやり取りする方も違うと思いますが、水漏れしたことに対するコメント対応も今ひとつ謝罪の意が伝わって来ず、不具合があるなら追加で調整しますくらいのテンションで来られたので会社としての対応は今ひとつかと思います。その後対応いただいた担当者の駒形様にはスムーズ且つご丁寧にに対応していただき好印象でした。対応いただく人の引きの運の部分もあるかと思いますが私は評価としてはこちらをつけさせていただきます。

2024年6月・匿名さん

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エアコン取り付け

あれも必要、これも必要と結局13,000円の基本料から30,500円になりました。お会計時に明細下さいとお伝えしましたが、後で送りますと言われたが音沙汰なし。追加費用掛かるのは分かります。ブレーカー交換の4千円位は分かります。作業前にある必要、これ必要と言われましたが、何を交換したか素人には分かりません。しっかりと説明する必要はあると思います。私も業種は違えど交換必要な部品は何の部品か詳細を説明しますし、金額もしっかりお客様にご説明してご納得頂いてから作業します。基本料金は安いけど…なるほどね。って思ってしまいますよね。作業は丁寧と思ったのに残念でした。

2024年7月・匿名さん

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エアコン取り付け

可もなく不可もなく。スタートは16,500円だったが、エアコン2階設置、室外機は1階設置、化粧カバー付きの工事で38,500円になってしまった…急がず複数の業者に見積もりをもらった方がよかった

2024年7月・匿名さん

事前打ち合わせ重視、工事保証、損害保険有り、エアコン無料回収、安心で丁寧な工事☆

エアコン取り付け

もっときちんと悪い口コミも見ればよかったです。色々思うところがありますが、ひとまず設置したものが問題なく使用し続けられることを願うばかりです。

2024年5月・匿名さん

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エアコン取り付け

工事時間がかかりすぎ！途中で、大丈夫なのかと心配になった。工事は見てないのでわかりませんが、もう少し、時間をかけずに工事をして欲しかった。取り付けできたので、まあまあです

2024年4月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

作業自体はすぐ終わりましたが、カーテンや床に作業中の粉がそのままになっておりひどい状況でした。対応も高圧的に感じましたし、予約時間も勝手に変えられていたのでこちらで予定を変更することに。また利用することはないです。

2024年4月・匿名さん

まごころ電気のKTEC 第一種電気工事士店。キャンペーン取り外し5500￥処分込

エアコン取り付け

普通の分譲マンションなのに、3,000円以上の追加料金を取られた

2024年3月・匿名さん

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エアコン取り付け

必要がない配管延長のオプションが付いていた為問い合わせしたところ、返金対応していただきました。最後に行うはずの立会いのもとでの設置位置、動作確認は行われませんでした。残念です。違う話になりますが、電話の際は同居人の電話番号にかけるようお願いしたのにその後数回自分のスマホにかかってきて困りました。

2024年3月・匿名さん

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エアコン取り付け

設置場所を事前に伝えていたが、当日追加費用がかなりかかった。

2024年1月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

無愛想で、一方的な対応でした。次回は利用したくありません。

2023年12月・匿名さん

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エアコン取り付け

現地での工事には大変満足しています。一方、見積時の対応には不満があります。事前に情報提供し、見積金額をご連絡頂きましたが、成立後に合計金額が間違っていたとの連絡がありました。普通であれば、その金額でも良いか確認すべきだと思いますが、確認は無く当然の様に話を進められました。差額は1,000円程度ですが、非常に不信感を抱きました。