神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.89

(口コミ17,313件)

M

Moritchさん

2024年12月

エアコン取り付け

親切・丁寧に作業いたします☆有資格者による安心・安全なサービスを提供いたします♪

5

満足度は★が5つまでしかありませんが、7つ、8つ・・・とつけたいくらいの満足度でした。この度は、エアコンの買い替えのため、取外しと取付けをお願いしました。室内機は1階、室外機は2階ベランダにありました。2階ベランダには室外機が架台に上下2台置いてあり、交換するのはその下の部分で、かなり大変な作業でした。交換の前に、2段置きのデメリットなどを教えていただき、今後の扱いやすさのことや、振動、室外機の劣化などを考慮して、この機会に2段置きをやめてはどうかの提案をいただき、追加料金も納得の額だったので、せっかくなのでお願いしました。12月とのこともあり、暗くなってしまっての作業になってしまいましたが、逆に時間がかかってしまったことを何度も申し訳なく仰っていて、こちらの方が申し訳なく思ってしまうくらいでした。また、室内機を取り付ける際も、壁との隙間の距離を細かく考えて直して頂いたり、最初に取り付けた業者が付けるはずの物がないことを教えてくださり、それも付けて頂いたりもしました。また、今回とは関係ないエアコンの外の配管のテープの巻き直しもして頂きました。そして、色々追加があったのに、時間が遅くなってしまったということで料金は、初めに提示して頂いた分だけでした。丁寧さ、仕上がり、そしてお人柄も申し分なく、間違えなくお勧めできます。また何かあった際にはよろしくお願いします。

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

5

とても良かったです。写真を送って内容をみていただに、項目ごとに明朗会計だったのでそれぞれの妥当性が調べられて安心しました。 これまで引越し業者か大手量販店の手配の業者さんしか対応いただいたことがないので、室外機の位置の確認や細かい質問に丁寧に回答いただけました。 これまではこれがないと、こうこうですよ、といった追加料金がその場で発生するケースがあったのですが、今回は逆に見積もっていた長さが実際は1m余分だったからと初めて減額になりました。 お安い業者さんではないですが、長く使うと考えた時に故障リスクの少なくなる安心できる業者さんだと思います。 お電話の際、わたしがよく理解できず、少し苛立たさせてしまったのですが、申し訳ありませんでした。以下、2台移設、1台新設の際の明細です。 ① エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 1100円 小計      14300円 ② エアコン取外  5500円 運搬費     3300円 エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 1100円 小計      23100円 ③ エアコン取外  5500円 運搬費     3300円 エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 3300円 配管延長    3300円 小計      28600円 合計      66000円

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。

この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

《皆様のおかげで口コミ数2000件以上》年間1200件以上の実績

5

事前に計3カ所の取付予定箇所の写真とそれぞれの取付方法の希望をご相談させていただきました。 メッセージのやり取りは淡白な感じがして少し不安がありましたが、お一人で対応されているようで事後で納得しました。 当日取付箇所の確認をしましたが、使用予定の配管穴が室内に向け下り坂になっているため使用には適さないということで、急遽換気口の穴を使うことを提案していただきました。 当初の配管穴は室内機を被せることで見えなくできるとのことで、邪魔なプラスチック部分を綺麗に外してパテで埋めていただき、室内機で完全に蓋をしていただくことで綺麗な見た目になりました。 また、化粧カバーも付ける予定がなかったのですが穴を変更したことで配管が露出してしまうということでどうしようかと思いましたが、変にカバーをしないほうが見た目がスッキリすると思うとご提案いただき、そのように施工をお願いいたしました。 イレギュラーにも柔軟に対応していただき、施工も非常に満足しています。 施工後のメンテナンスについてもわかりやすくアドバイスをいただきました。 対応いただいた津嘉山様には感謝しかありません。 エリア内のかたには是非ともオススメをいたします。

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

エアコン取り替え(取り外し/設置)1台 以前[工事費込み]の量販店で取り付けしてもらった所、作業が雑なうえ、事前説明なかった追加料金が当日発生したこともあり、決して安くない取り付け工事は信頼ある くらしのマーケットでお願いしようと決めておりこの度クチコミ高評価の星様にお願いしました。 結論、皆様の口コミ通り大満足でした。 ◆応対について 事前の確認事項や料金についてしっかりとご説明いただき、工事前日も最終の連絡、また当日も出発していますなど連絡いただき、最後までスムーズでした。星さんの気さくで丁寧な接客で不明点なども相談しやすかったです。 ◆作業について エアコン(室外機天吊式) 取り外しと取り付けで2時間弱。室外機が天吊式ということもありアシスタントの方と2名で作業してくださいました。暑い中、丁寧にそしてテキパキ作業してくださりながら、作業中も確認や説明をしてくれ安心できました。 ◆カスタマーファースト 室内機からの、効率良い排水動線確保のためミリ単位で傾き考慮した取り付け、室内の見た目の導線配置、重りをつけ排水しやすく、また配管カバーの結露補修施工までしてくださいました。ここまで丁寧にしてくださった業者さんは初めてです。使用する人の立場にたった プロの仕事とはこういう事だと思いました。 施行後の説明や長く使うためのアドバイス、施行後の保証や困った時の連絡ツールなどもしっかりしてくださり、10年後?取り替え時の時の説明もしてくださいました。10年後も星電設様にお世話になろうとおもいます。 本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした! 星様、この度は本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

N

N.Yさん

2024年9月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

先日はありがとうございました。 10年前の使えるかわからないエアコンの取り付けをお願いしました。メッセージのやりとりで、細かい質問をいくつかしましたが、室外機の接続部分が養生されてれば、問題ないですとか、後から読んだらご料金なども、サイトに載っていたにもかかわらず、丁寧にご説明くださり、わかりやすく助かりました。なお、私がご連絡が遅くなったり、予約日当日にキャンセルしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、ご親切で、お客様第一、というのが伝わり安心してお任せしました。 エアコンも、4年前の新品みたいに綺麗な"しろくま"を格安で譲っていただき、壊れたエアコンも、無料でお引き取りいただきました、 工事も、電気がなくて暑い中、迅速にお若いお二人でテキパキとしていただき、室外機も1階から担いで階段で2階にあげていただいたり、最低限のお安い工事でしたのに、穴埋めの粘土?や、ホースの周りの処理もとても綺麗で丁寧で、本当に助かりました。室外機のドレンの位置や高さまで考慮してくださいました。 星️さん、今回はじめでお世話になりましたが、頼んで間違いないですし、星5じゃ足りません。 ありがとうございました。 また、ぜひよろしくお願い致します。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

《皆様のおかげで口コミ数2000件以上》年間1200件以上の実績

5

くらしのマーケットさんを初めて利用させて頂きました。 その中でマサキ電気さんに依頼させて頂きました。 始めはお写真と実績、口コミ、また取り付け費用以外にかかる費用を参考にさせて頂き、また自己紹介の文面にて依頼者側の立場に立たれた文面がとても印象的でした。 「この方におまかせしたいかも」、何となくでしたが「信頼」できそうな業者さん、直感で判断させて頂きました。 結果とし、依頼させて頂いて良かったです! ありがとうございました。 自己紹介の欄に「口下手ですが..」と書かれておられましたが、作業や対応はとても丁寧でした。 またメッセージのやり取りに関しても、依頼側の立場に立たれた配慮や心遣いが印象的でした。 夜8:00頃こちらが依頼予約してしまったのですが、こちらがメッセージを待たなくて良いように配慮(直ぐに用件に対応出来ない理由を伝えて頂き、何時ごろメッセージを送りますなど..)して頂き、やり取りがスムーズに行えました。 またエアコンに関して、何かあれば依頼させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。 【補足】 12月にエアコンも新居へ引っ越しする際に、引っ越し業者さんが依頼したエアコン業者さんに取り付けを依頼していましたが、事情があり取り付けをやめてもらいました。 結果として引っ越し業者さんに依頼したエアコン取り付け工事はやめて後悔はなかったのですが... 「エアコンを取り付けてくれる業者さんをどう探してよいのか?」わからず取り敢えずネットを検索。 そこで「くらしのマーケット」さんにたどり着きました。 こんな便利なサイトがあったこと。 本当に助かります、ありがとうございます。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

星さんにお願いして大満足でした!! 今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。 予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。 事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。 見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。 作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。 到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。 作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。 確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。 設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。 今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。 画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。 予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝! メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。 お写真よりも爽やかイケメン! 事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。 エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの!?」と驚きました。 後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。 今後とも宜しくお願いします!

まるさん

2024年10月

エアコン取り付け

【夫婦で訪問!】☆取り外し、処分無料!入れ替え工事が割安です。お問い合わせ下さい

5

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

【業歴40年の実績】エアコン隠ぺい配管と取付工事を行っている職人です。

5

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

【損害保険加入済みで安心】駐車場代は当店負担!営業時間外もご相談ください

5

メッセージの返信がとても早く、当日の作業も無駄がなくとても丁寧なものでした!また、工事完了後の質問対応など、アフターフォローもしてくださる業者さんです! リビングと寝室のエアコン、2台同時交換で、室外機の1台は屋根置き(足幅50センチほど)、もう1台は2階から1階の地面まで配管追加4メートル近い長さという設置に危険が伴う場所でした。 何件か合見積をしようにも、そもそも断られることの方が多かったのですが、こちらの業者の方は即答でオーケーを頂き、見積もりまで、ほんの数時間の出来事でした。このスピード感と大丈夫ですよの言葉にお願いすることを決めました。 当日は2人組でいらっしゃって手際よく作業を進めていただきました。途中、作業についての質問も明るく答えてくださり、疑問も残ることがなかったです。 設置後、数日間使いましたが特に問題も起きていません! 料金に関してもとてもクリアで、見積もりに含まれていた貫通スリーブなどの料金も使用していないものはしっかり引いてくれたので、見積額より安くなりました。領収書は合計額だけという業者も多いなか、細かい明細を出してくれるのは余計な疑念を残さなくてとても良いと思います。 何度もあることではありませんが、今後もお願いすることがあればこちらを利用したいと思っております。 今回は本当にありがとうございました!

磯子さん

2024年5月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

この度、リビングおよび寝室にダイキンエアコン7.1kwと2.2kwの2台の買い替えを行いました。 今回の依頼内容は既存のエアコン2台の取り外しおよび廃棄、そして購入した2台の取り付け、また配管化粧カバーは室内、室外とも既存の再利用です。 工事を行うに当たっては、過去に家電量販店で購入し取り付けを行ったのですが、その取り付けが余りにも雑なため問題が発生し、再度工事をを行った経験がありましたので、取り付け業者さんを探すのに神経を遣いました。以前にくらしのマーケットさんを利用させて頂いたので、今回も利用された方々の評価等を参考にしまして、星電設の星さんにお願いすることにいたしました。 依頼するに当たり質問のやり取り等をさせて頂きましたが、タイムリーにまた詳細に返答があり、依頼後の連絡も都度都度あり安心してスムーズに進めることが出来ました。 工事の内容も既存の化粧カバー再利用のため傾斜も含めミリ単位の調整を行い、取り付け後の室内、室外の立ち合いでの説明もあり、凄く丁寧にまた綺麗に行って頂きました。 また、ハンディクリーナーでの掃除や梱包材の纏め等もやって頂きまして非常にありがたかったです。 何よりも人柄の良さに好感が持て、他の方々の評価通りの良い方です。 またお願いする機会があったら星さんにするつもりです。 今回はありがとうございました。

六浦太郎さん

2024年6月

エアコン取り付け

まごころ電気のKTEC 。仕上がり綺麗さ自信あり。第一種電気工事士店

5

自宅で業務しているため早めに取り付けたいとの要望に応えていただき大変助かりました。また難しい配管の取り回しにもご対応いただきました。ありがとうございます。 一点、料金についてですが、メッセージで確認した金額と大幅に違っており、驚きました。相場と大幅に異なっているわけではないかとは思うんですが、料金の内訳が文面と口頭のみでわかりづらく、依頼前にこちらで作成したエクセルシートで念押し確認した額の倍以上の料金がかかってしまいました。2階からの配管カバー付きの取り付けで片方が曲げ2箇所入って¥107800。 ¥46200と言うのは基本料金だそうです。それ以外が追加料金。追加料金はしめて¥61600。現場の状況もあるので仕方ない点もあるかとは思いますが、追加料金の方が高かったです。いろいろサービスしてくださったそうなのですが、これも残念ながら内訳が不明瞭でどこがサービスだったのかがわかりませんでした。このシートも最後に作業者様と一緒に確認しながら作成したものです。 通常こう言った内訳のシートは業者様の方で作成していただけると、ユーザー的にはとても助かると思います。あと写真もお送りしているのでパターン別に金額シミュレーションをしていただけると判断材料になるかもしれません。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

【損害保険加入済みで安心】駐車場代は当店負担!営業時間外もご相談ください

5

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

5

店舗からの返信

ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。既存のエアコンの取り外しと新規の取り付けをお任せいただき、また、申し込み時から作業当日までの迅速で丁寧な対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。 作業当日の暗がりでの不安を感じられた中、日程変更にも真摯に対応できたことをお伝えいただき、感謝申し上げます。お客様のご要望に応じて調整できたことは、私たちにとっても重要なポイントです。 作業員の対応や仕上がりについてもお褒めいただき、また、価格面でもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。お客様にとって良い業者であったと感じていただけたことが、私たちの目指すところです。 今後とも、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。既存のエアコンの取り外しと新規の取り付けをお任せいただき、また、申し込み時から作業当日までの迅速で丁寧な対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。 作業当日の暗がりでの不安を感じられた中、日程変更にも真摯に対応できたことをお伝えいただき、感謝申し上げます。お客様のご要望に応じて調整できたことは、私たちにとっても重要なポイントです。 作業員の対応や仕上がりについてもお褒めいただき、また、価格面でもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。お客様にとって良い業者であったと感じていただけたことが、私たちの目指すところです。 今後とも、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

5

匿名さん

2024年1月

エアコン取り付け

【エアコン取付工事】

5

エアコンの付替えを3台お願いしました。 店舗ページに顔写真もお名前も無かったので少々不安でしたが、FB家電さんを選んだ決め手は、もちろん価格が安かったのは大きい要素でしたが、口コミが127件も実績あるのに、★3以下がゼロだったことです。評判どおりでした。また、見積もりや質問等のメッセージ返信のレスポンスも早く安心して工事当日を迎えることができました。 前日までにエアコン3台を準備し、エアコン本体周りと室外機周りの片付け・清掃等、当方でできることは済ませておきましたが、助手さんとお二人で来ていただいて仕事がとてもテキパキと迅速で、予想以上に早く取付けを完了いただき、私が在宅勤務しながらでしっかり対応できずにお待たせする時間ができてしまい、大変申し訳なかったです。 また、取付の仕上がりも綺麗で丁寧な仕事をしていただき、とても満足しております。カーテンもちゃんと元に戻してくれていたし、掃除機も持参されていて、取付け後の部屋も綺麗に清掃いただけておりました。 オプションの無線LANアダプターの取付もお願いしたのですが、スマホアプリとの接続設定まで一緒に頭悩ませながらお付き合いいただき、それも感謝しています。 動作確認もしっかり行ったあと、「もし何かお困りありましたらすぐに連絡くださいね。」としっかりフォローのご挨拶で締めくくっていただきました。 顔写真とお名前の掲載が無い店舗は、くらしのマーケットの中では珍しく、少々不安はありましたが、口コミの評判どおり、とても良質な店舗・作業員でした。それでいて価格もお手頃価格でしたし追加料金も無く見積もりどおりのお値段でした。 お勧めできる店舗です。 機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

【業歴40年の実績】エアコン隠ぺい配管と取付工事を行っている職人です。

5

y

yoshoさん

2024年6月

エアコン取り付け

【業界歴25年】豊富な経験と知識で安心!損害保険加入済み。まずはお問い合わせから

5

A

AIRさん

2024年10月

エアコン取り付け

店長の岡田が訪問します!神奈川県寒川町からお伺い!12/22〜予約可能です!

5