神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧 （3ページ目）

繁忙期のため忙しかったと推察されますが、以下残念でした。 ①工事前日の22時まで訪問予定時間が確定しなかった ②説明無く外壁にビス打ちしていた。以前ビスを打ったであろう跡があったとのこと。 ③当日急遽現金手渡し払いを求められた。見積もり金額とサイト上の金額に齟齬あったが、業者側で更新できないと説明された。その点、事前にこちらから、どうなるのかと聞いていたが、オンライン決済時に金額が更新されると聞いていた。作業員は、注意事項に書いてある、の一点張りだった。

外壁の化粧カバーが曲がって取り付けられていたので再度取り付けをお願いしましたがまた曲がっていました。 新築なので、ビスで何度も穴を開けるのに抵抗があったので曲がったままにしています。 高い料金だっただけに残念でした。

■くらしのマーケット様に関して エアコン取付が 30%OFF のキャンペーン中に申し込みましたが、見積価格に30%OFFされた項目はひとつもありませんでした。 これまで同じ業者様にエアコン取付を３回頼んでおり、また、単価を日々確認して把握していたため、今回の見積もりが一番高かったことに驚きました。 当該業者様のエアコン取付価格をキャンペーン期間後に確認すると、キャンペーン中よりむしろ3,300円値下がりしていました。 キャンペーン中の広告では一年で一番安いと書かれていたので、広告の表示内容が不当であると感じました。 ■取付業者様に関して 作業時間が見積書記載の２時間ではなく５時間半かかりました。 今回貴社の見積もりが高かったにもかかわらずあえて３回目の依頼をしたのは１，２回目の施工が迅速かつ丁寧であり信頼があったからです。 高めの価格であったのに、見積より３時間半も長くかかったのは、今回のご担当者の作業速度が遅かったからではないかと思います。私にはその後の予定のキャンセルが発生する影響も出ました。 また、サービスバルコニーに設置された別エアコンの室外機の場所が40cmほど移動しており、ホースの位置も大きく変わっていました。拙宅の別エアコンでは室外機を移動したためガス漏れが生じて故障したケースがあったため、同様の故障を避けるためなるべく室外機の移動はしたくなかったので、事前にご相談頂きたかったです。 今回の貴社の作業内容は、これまでの中で初めて残念に感じました。正直申し上げて、またお願いすることは無いと思います。

残念ながら工事は頼めませんでした。

最初の連絡やレスポンスはスムーズで、誠意ある対応でした。 当日の作業員も若いスタッフが2名で対応して頑張ってくれているので、良かったのですが…。 取り付けのレベルは正直プロとは言えないですね。室内カバーはどう見ても歪んでいて、カバーもしっかりはまらず。 エアコンも壁から少し浮いてました。 見積もり金額も画像と電話で話して、予想より高かったので、一旦考える事にしたのですが 割引もしてくれたのでお願いすることにしました。ですが作業終了後には予定より高くなりそうだったので、改めて経緯を説明して見積もりの金額にしてもらいました。 なんか、こちらが悪い空気になっていい思いでは無かったです。 最終確認も立ち合いでしますが、室内カバーの歪みなど、あの場で細かく見る事は難しいと思います。正直プロの方に修正してもらいたいです。

バラの新芽に気をつけるようお願いしましたが、折られてしまいました。悲しみで一杯です。施工は問題無いと思いますが、残念です。

技術は丁寧で、素晴らしかったがドアは開けっぱなしカーテンレール外しっぱなし、ゴミ落ちてる が多くて星2にします

200vエアコンの室外機移動を依頼しました 配管にまったく余裕がなく、予定の取り付け位置に 届いていません、配管の値段が高いと言ってました、隣の家の窓に風が入り込まないか不安です。 あと依頼する時、事前に説明していた事を、2度もさせるのはどうかと思います、私は写真送付や施工内容、エアコンの種類など一度説明してるのに、2度聞かれてます。なぜか室外機の移動なのに室内にエアコン専用コンセントの有無も聞かれました

通常の取り付け作業でしたが、3時間ぐらいかかりました。

エアコン２台の取り外しと１台の新規取付を依頼。 新規取付は丁寧に作業して頂き、無事取付出来ました。 但し、もう１台取り外しの際、室外機から冷媒ガスを大気へ放出されてしまった。（罪になるのでは？） こちらが指摘しなければ２台目も放出されるところだった。 当日は室内機側は綺麗に取り外されているのを確認していたのだが、翌日室外機側を確認するとベランダが冷媒ガスの冷凍機オイルまみれで広範囲が黒く汚れていた。 オイルの汚れなので簡単には落ちない… それ以外は丁寧作業されていたので残念。

言葉遣いや応対はとても良く、嫌な印象はまったくありませんでした。 エアコン設置に関しての技術は中の下。 プロらしさも中の下。 新築に新品のエアコン設置依頼。天候は雪 1日目、作業完了し支払いを終えてなんとなく施工箇所を見ていたところ…寒い。原因は貫通スリーブが斜めにずれていて外気が流入。個人ではなおせそうにないため修理依頼(下手に触ると補償対象外となる) 2日目、日にちはこちらが指定したが、業者都合の時間で来宅。後に予定が入っていたため、その時間までに作業を終えて頂くお約束を事前にしていたにも関わらず作業が終わる気配なし。＋クロス破れる。修理完了せずにある程度復元して2日目終了。後日改めてきて頂く事になった。 3日目、なんとか作業完了したが貫通スリーブ周りの石膏ボードがボロボロ。新品のエアコンに細かい傷。 様々な要因が重なってこのようになってしまったと思いますが、業者から見れば数ある中の1例。こちらからすれば新築一発目の災難。 結果、とても残念なエアコン設置工事となりました。

2階設置で外カバーをつけました。真っ直ぐ下ろせなかったので曲げて配管しましたが1本目の直管が終わるところで曲げて配管しており、何とも見てくれの悪い感じになってしまいました。一言言ってくれればですが後の祭りでした。 また、値段は破格だそうですが、2階設置、フィルター掃除機能付き、5kw以上、外カバー、曲げ2ヶ所だと5万オーバーです。

まずはご対応ありがとうございました。 ただ…ダイキンうるさらが対応できないということを当日伝えられました。結果、依頼した2台中1台が設置できませんでした。 設置していただきたい商品名（ダイキンうるさら）はあらかじめチャットで送らせていただいておりました。確かに説明の下部の方に対応していない旨記載いただいていたのですが、詳細で長い文章の中で見つけづらいのが実際だと思います。 チャットであらかじめ送ってくださいと指示を頂いたため当方から送っていたという背景なのでそこはきちんと相互に確認して頂きたかったです… 仕事上、日中に時間を調整するのは難しいことなので、また別日にもう一台を別の方と調整するのは正直大変なところでありました。設置自体は丁寧にやってくださりありがとうございました。

ムリを言って数日で工事をしてくれたのはとても助かりました。 しかし、高所作業料については非常に高いものでした。 同時期に別の業者さんにも、別の場所にエアコンをつけてもらってましたが、高所作業料は実に8倍超の料金でした。 エアコン1台の付け替えの金額は、他社の新設5台分の合計金額の半分くらいでした。 事前のやりとりも私には気持ちがいいものではありませんでした。 迅速に対応はしてくれましたが、色々もやもやが残りました。

エアコンを取り付けていただいた際、とても丁寧にしていただきました。 が、、、本日エアコンがつかなくなってしまいました。 初日はあんまり冷えないな？というところだったのですが、本日二度目のスイッチを入れましたところ冷えないな？から設定温度を下げてみたところ電源が切れてしまい、今度は電源も入らなくなってしまいました。 対応がよかっただけに残念です。 いま現在問い合わせしており待っている状態です。

真空引きの手順について、一般的と思われるものと違う点については事前に説明頂きたかったです。 本当に大丈夫か、今でも不安です。 １）真空ポンプを稼働 ２）「－0.1MPa」になったら、気密テスト 真空ゲージの数値が変化がない事を確認 実際の工事では １）1 〜 2分 ２）１分 合計で5分もかかっていません。 その点を工事者に聞くと、 弊社は真空ゲージの数値で完了を判定しています。 数値が100を超えて、変化がないのでこれで問題ありません。 他の業者はこの数値でみていないので１）、２）の時間を長くしています。 ということでした。標準的には、１）２）ともに数十分 行うようです。 真空引きは、重要な手順ですので標準的な工法を使用して頂きたかったです。

作業はテキパキとされていて問題なく完了しました。

工事は丁寧で良かったのですが、おじぎしたようになって"ガタガタ"しているが、「落ちることは無いです。ビーバーエアコンはよくあるんですよ」とメーカーの責任にしていた。早速メーカーのお客様サービスセンターに問合せしたところ「工事会社に問合せた方が良いですよ」とアドレスを受け、一応エアコンの隙間から写真を撮って確認したところ石膏ボードでは 傘ネジを使うのは常識であるのに使ってなかったため ネジが外れかかっていた。 直ぐ連絡したところあっさり認めて再工事してくれた。もし、知らずにメーカーに問合せしないで、そのままにしていたら 直ぐ下にベッドが有り、大地震起きた時には下敷きになってたかもしれないと思うとぞっとした。 手抜きせず基本通りの工事をしないと信用をうしないますよ。

工事自体可もなく不可もなし普通です。 エアコンの使用には影響ありませんが、 高評価業者と比較して、室内配線のやり方とか細かいところがやや雑です。それから梱包材はお客自身で処理となります。 客対応については、連絡なしで30分以上遅刻してきて謝罪の一言があってもいいのではと思いました。

説明が不十分 見積もりも総計をしっかり出して貰えなかったので、当日思っていたよりも高いお金を請求されました。 工事は綺麗で満足していますが、もっとちゃんとした見積もりを出して欲しかったです。