京都府京都市のエアコン取り付けの口コミ一覧

エアコンが冷えなくなったため、急遽お願いしました。 元々ついていたエアコンの工事の時はそのまま標準工事でよかったため、今回も問題ないと思っていたが追加工事が必要になり、結局倍以上の工事費がかかり、物置からたくさんの荷物を移動させなければならなくなった。 予約時に画像を送ってこれでいいか質問したが施工までの連絡がほとんど返ってこなかったので、事前にわかったのは追加工事が必要でそれが2万円以上かかることだけ。 最初の予約日にはさっと見て「これでは工事できません」と帰られてしまい、有給を無駄にした。 前もってしっかり確認して欲しかったし、こういう場合は工事ができない、と教えて欲しかった。 リスケも連絡があると聞いていたが夜になっても連絡がなく、こちらから希望日のメッセージを送ってからだったし、1回現場を見ているのに工事のちゃんとした金額も結局リスケ後の工事直前までわからなかった。 今問題がないのに何故追加工事が必要かの説明も「何かあったら自分たちの責任になる」ぐらいで細かくしてもらえなかったので、自分でいろいろ調べてある程度納得はしたが正直言って不信感があった。 電話では言った言ってない、聞いた聞いてないになるので、メッセージでやりとりしたかった。 ていうかネット系サービスって基本文字で提示されると思ってたからびっくり。 工事も写真の人ではなく、やりとりする人と工事する人が違うので、伝わっていないように感じた。 工事に来た方が「金額のこと気にしてると聞いてる」みたいに言ってイラッとした。 そりゃそうでしょ。なぜ必要かわからない工事で結局いくらになるか分からないなんて不安しかない。 工事自体はスムーズで予定より早く終わったのでそれはよかったですが、安心して頼みたいのであればやはりちゃんと大手のお店を通した方がいい気がします。 標準工事のみで問題ないことがわかっているようなおうちで説明不要な人であればいいと思います。 この時期忙しいのはわかりますが、特にイレギュラーの場合は細かい説明が欲しいです。 業者の紹介ページ等でも注意事項やオプション料金の記載をするなどもしてあると助かります(後から他の業者さんを見たら最初から書いてたので)。ドレンホース断熱材なんかも足されてたし、金額に了承とかしなくてもカード引き落としされてた。(これはくらしのマーケットの仕様ですかね) 暑い中エアコンが使えなくなり、命の危険もあると思い十分な確認がこちらから出来なかったのが悪いのかも知れませんが、トータル的には不安が大きかった。 くらしのマーケットはたぶんもう使わない。

柔軟に対応いただけましたが、室内機は2階に設置し、室外機の設置を1階の植木鉢を置いているスペースに設置となりました。ここは賃貸なので、1階スペースに設置する場合は、確認を求めて欲しかったです。今、1階の住人と揉めています。

今回はリピート利用です。 1度めの利用で、オプションの室内カバーを選択したが、室内カバーのいらない場所の壁に穴が空いていたため本来なら配管をエアコンで隠して、室内カバーを付けずに設置できました。 たとえオプションを選択してても、こちらは素人だし、ただ見た目を綺麗に設置して欲しいだけだったので、その旨説明していただきたいのに、【つけなくてもいい位置に穴があるけど、エアコンが端になりすぎるとエアコンの効率が悪いから】と言われました。 見た目重視のためにカバーをつけると言っていただけだから、配管が見えないならそれに越したことはなく、つけたくなかったけど、プロがいうことなので、じゃあつけますといってつけました。 後からエアコンを見るたびにモヤモヤ…エアコンは風向きを変えられるのでたかたが10センチ位置がずれようと、比較して効率が良いとは言えず…見た目が悪いだけに。 施工は丁寧だったため、今回2回めの利用をし、前回の室内カバーをすぐに取り外してエアコン位置をズラせるならついでに直してもらおうと思いました。 こちらははじめ全く怒ってなく、前回の経緯を説明していたら、ケンカのような言い方で、お客さんがつけたいと言ったからつけた。通常このような付け方はしないと言われて唖然。 【エアコンを真ん中につけたいとお客さんが言ったからつけた】と全く言ってもいないことを言われました。 こちらはエアコン工事は一つの事例だから、店員さんがどのように言ったか一言一句、はっきりと覚えてます。 1度めの工事は半年も前だし、工事してくださった方はいくつもの事例の中の一件にすぎないので、本当に話したことを覚えているのか、誰かと混同してないか疑問です。 とにかく見た目をよくつけたかっただけなのに、すごく変な見た目になってしまい、残念です。 今回つけてもらった分はきちんと穴の上にエアコンをつけてるのできれいです。

事前にやりとりしましたが、 当日になってマンションの配管パイプを通すのに料金が発生すると言われました。別にいいけど事前にやりとりしてるんだから確認して欲しかったです。

エアコンの取付作業はちゃんとやっていてくれたと思いますが、コミュニケーションの会話のやり取りでは少し不愉快な思いをしました。

会社の業歴が20年であって、職歴20年のスタッフが来るわけではないので注意が必要です。くらしのマーケットの良いところは、信用のおける職人を選定できるところですが、こちらは違います。訪問時間の幅が１時間以上だったり、器具の取り付けについて経験がなかったりで訪問スタッフの質に疑問（帰られた後、自分で修正しました）が残りますが、対応の速さと妥当な金額の算出は、さすが業歴20年だと思いました。

最初言っていた料金と食い違いが多く、こちらもエアコンがない状況では生活できないので全面的に受け入れるしかなく、思ってた以上の料金になり非常に残念です。今後も利用する気は全くありません。

職場のエアコンを設置していただきました。11時到着予定との事を前日に聞いており、10時半頃に到着する為、家で出発の準備をしていたのですが、同日の朝に電話があり、10時15分開始でもも可能かとの事でした。自分は間に合わないが、設置場所に従業員がいるので問題ないかと思い、承諾して作業の方していただくことにしました。 この時間変更に関しては問題ないのですが、10時半過ぎに私が到着すると職場の駐車場にハイエースが止まっていました。車と人の交通量が多い道沿いに軽自動車が止められるぐらいの大きさしかないサイズの駐車場にハイエースが止まっている。もちろんフロントの部分は大きく車道にはみ出し、特に歩行者の妨げになっている状態でした。 慌てて設置場所にいる作業員に電話し、すぐ業者の方に車を退けていただくように連絡をしました。 移動していただいた後、なぜ職場の駐車場に車を止めたのかを従業員に尋ねた所、「エアコンの設置の為に必要な荷物を降ろさせて欲しいので一時的に止めさせてほしい。」との事でした。 なるほどと最初は思ったのですが、エアコンの状態を見ると故障したエアコンは取り外され、新品のエアコンに変更されていました。 荷物を降ろす為とはなんだったのか。 と、その時思いました。私が退けてくれと言わなかったらそのまま車を止め続け、作業し続けたのではないか。最悪、交通量の多い道沿いで歩行者等に迷惑がかかる状態でしたので警察に通報されても仕方ない状態でしたので非常に不安でした。 また、前のエアコンがネズミがかじったのではないかと言われ、新しいエアコン内にそういう生物等が入らない返しを付けましょうか？という提案を従業員が受け、私に相談しないとわからないので設置は待ってほしいと伝えたとの事ですが、車を運転していた為、私が相談の連絡を知ったのが現地に着いてからでした。 到着後その話を聞いて確かに設置するのはアリかな？とは思ったのですが、なぜか私の許諾が出る前にすでに設置されており、断るという選択肢を消されおり半強制的に設置されたという状況になっておりました。時間の効率を考えて作業されたのとは思いますが、頼んでない状態で設置されている状況をみるとオプションを勝手に付けられて金をむしり取られたという感じてしまうのが仕方ないかと思います。 作業員も私に確認を取らないとわからないと言っている件です。予定より早く来られているので少し待つか私の携帯に電話をかけていただく等していただければこのような事にならなかったと思います。 作業に関しては丁寧でよかったですが、今回は非常に残念でした。

工事の方の 態度が 悪く すごく残念でした。 看板を背負う大手の電気店に 最初から頼めば良かったと 思います。

口コミで評判が良かったので利用しましたが、仕上がりは満足できるものではなかったですね。エアコンの位置とか剥き出しの配管を隠すとか、もう少し何とかならなかったんですかね。事前の連絡がスムーズで良かっただけに残念です。

予約ありきで、予約したので他の会社との比較できない。（変更しようにも他の会社に予約出来ない時期になってしまう） 標準工事内容は予め表示してほしい。 ベランダ設置以外は見積りを現場で確認したほうが良いでしょう。

他社比、料金は良心的であり、工事も希望は聞いてもらったものの、後味の悪い印象となった。 前日に連絡してきた訪問予定時間に、工事担当者が遅刻したが、遅れる旨の連絡がなかった（予定時間経過後こちらから電話で確認）。 訪問時間を聞いて予定を立てた為、早く終わってもらいたい気持ちから、自ら室内機、屋外機を移動。事前に梱包を解き、配慮したつもりである事を伝えたが、それに対する言葉が工事担当者から何もなかった。 また、一部使用しなかったエアコンの取付材料を他で使うと言って持ち帰る行為が、大したものではないものの違和感を感じた。

新築現場で、取り付け台数は３台です。 作業に来られた方(2名)は終始感じよくテキパキ作業されて良かったのです。 しかし、社長の岡島さんと事前にやりとりしていた内容(機種、取付する際の注意点等)があまり伝わっていませんでした。

エアコンを取り付けていただきました。エアコンが排水と逆の方に傾いて取り付けられていたので不安なのと、取り付けの際にエアコンの角を壁紙に擦ったのか、壁紙が剥がれてしまっていました。口コミがよかったので安心して頼みましたがとても残念でした。

前、配管穴が、工事がし難い位置だったため、新たな穴を開けられ、室内露出配管だったため、カバーを被せる要求をしましたら・わずかエルボ共で1メータちょっとで1万円以上かかると言われ、フレアー加工部にナイログも塗らず、経年ガス漏れが心配です。

びっくりするほど早く取り付けてもらいました。2階でしたが一人で作業されてこれもびっくりでした。 実は3日前に容量違いの同じメーカーの製品を他社に取り付けてもらいました。以前は量販店で購入取り付けしましたが、今回は2台ネットで購入しました。先に購入した分は販売店指定の取り付け業者さんで、丁寧に気持ち良くして頂きました。領収書やリサイクル券など書類関係もきっちりされて、取り付け保証も5年間でした。 今回の分は取り付け業者さんもこちらで選択するという事で、息子に依頼して選びました。安くて口コミも良い事が選んだ理由です。 結果からいいますと作業はおおざっぱでした。特に驚いたのは室外機の電源線を短かく切りすぎたのか、側面に穴を開けて配線されていた事です。わが家には5台のエアコンがありますが、どれも配管と一緒に配管されテープでまとめてあります。また配管もまっすぐに下ろしてあります。今回は配管も電源線に合わせて斜めになっていました。 時々作業を見ていましたが、真空吸引もやった形跡がありません。機械すらなかったようです。先回の事があったので、まあ大丈夫だろうと思っていたのが間違いだったみたいです。まあ、出来上がってからえっと思ってもどうしようもない訳で、もっと観察していれば良かったかも知れません。 領収書には印もなく、リサイクル券もありません。梱包材料は車が一杯で載せられないので処分してくれと言われました。室内機を取り付ける時に電源コンセントが邪魔になったので位置を変えたが、梱包材料を処分してくれるなら工事費はいらないとの事。相談もなしに柱にコンセントを取り付けられたのには驚きでした。 最後にエアコンが試運転中だったので、どうするか聞きますと、あと5分ほどそのままにしておいてくれと言って帰ってしまいました。色んな面で驚きでした。 先の業者さんとは総合で2000円ほどやすいですが、内容の悪い19000円でした。 相手が老人で何も知らないだろうと思われたかもしれません。

当初の話をよりも金額を多く請求されました。 協議の結果、当初の価格にという話だったが、請求書の金額が1万円高かったため（間違いか意図したものかは不明）訂正後、支払いました。

二度と頼みません。 まず、予約時間の30分前に電話で「今日の予約がいっぱいで時間をずらしてほしい」と伝えられました。結局来られたのは当初の予約時間から4時間半後。 イライラしながら待っていると写真とは別の人が来られ、更に不信感を抱きました。作業自体には問題はなかったものの、 人の家、更にはお客さんの家のはずが階段を上り下りするにもドンドンドンドンすごい雑に感じられました。 記載にない、ハシゴを使うから5000円追加も言われました。だったら普通に電気屋さんで頼めば良かったです。

支払った金額は、26,000円（予約時23,000円） 作業者の仕事は普通でしたが、所作が雑な感じがしました。 ベランダに出てそのまま部屋にあがるようなこと。下請けにさせているような仕事なんですかねぇ？京らくさんの仕事はあまり推奨しません。