4.92
(口コミ881件)
匿名さん
2023年4月
エアコン取り付け
【電気工事士である店長の私が必ず伺います!】営業時間外の予約も相談OK◎
2
引き続きご対応お願い致します。
2023年2月
7月まだ空きあります!必ず!!詳しいサービス内容を最後まで読んで下さい!!
作業は問題ありませんでしたが、いろいろ対応が残念でした。時間を指定されたのにも関わらず、予定の時間に15分遅刻し、何も説明がありませんでした。
2022年12月
・2007年着工以前の建物で、配管穴が無い場合アスベスト調査対象です問合せ下さい
予約段階のメッセージのやり取りから、正直いいイメージがもてませんでした。皆さんの口コミを見る限り評価が高かった為実際は違うだろうと思っていましたが、当日来られた際「聞きたい事があって何回か電話したが繋がらなかった」と不満気に言われました。後で着信履歴を確認しましたが、3週間前に1回着信があっただけでした。当日エアコンのグレード、何畳用のものか確認されましたが該当だった場合追加料金を当日言うつもりだったのでしょうか?そもそも予約から、くらしのマーケットでメッセージのやり取りをしているので、追加料金の可能性がある大切な事であればメッセージをすればよいと思います。前日に「明日よろしくお願いします」というやり取りをメッセージでしていますが、エアコンに関しての質問は一切ありませんでした。電話が繋がらないと言うのであれば、その時に伝えるべきではないでしょうか。他の方の口コミで、サービスでホースに虫よけのキャップをつけてもらったとありましたが、そのようなサービスはありませんでした。顧客によってサービスが違うこともよくないと感じました。 くらしのマーケットを利用したのは今回で3回目でしたが、はじめて残念な気持ちになりました。
高橋町さん
2021年8月
丁寧な対応いただきました
サービスさん
2021年7月
【経験30年以上】電気工事士が対応!営業時間外や対応地域外も相談可能◎
予定していた料金よりも高かった。また、段ボール等のゴミは持ちかえらなかった。古いエアコン撤去費用を取っているのに。 サービスとしたら持ち帰るのでは。
なしさん
2020年7月
取付場所の条件が良くなかったので、下見打ち合わせしてもらいましたが打ち合わせと異なった内容になってしまい下見の意味がなかったです。